プリントパックの口コミ・評判 39ページ目

プリントパックの難点は、電話がつながるまで何時間も費やすこと。
電話をかけ続ける気力と時間の余裕が必要です。

電話がつながっても、同用件で問い合わせフォームから問い合わせしていると、「フォームの担当者が対応するので、電話では対応できない」とのことで、フォームの返答がくるのを待たなくてはなりません。

急ぎの連絡が必要なとき、絶望的な気持ちになります。

とても安くて早い納期も対応しているので助かります。
しかし、見積もりの問い合わせなど、あらゆる問い合わせは無視されます。本当に「完全入稿」で終わらせる注文でなくてはリスクが高いです。
当然なのでしょうが、不安な方にはおすすめできません。

入金時に注文番号を忘れたため、確認して問い合わせの方に追って注文番号と入金日を送りました。後日、該当の金額と内容を確認取れたので進行進めます、とメールで連絡来たので1週間ほどで出来上がると思いました。しかし、1ヶ月近く待っても来ず、マイページ確認したら、まだ入金待ちのままに。

データも入金も済ませたまま、待たされました。
最低の対応です。
二度と使いません。

ホームページを見ればひとめでわかるように、もう情報がごちゃごちゃすぎて注文に進む気がうせます。
学校で指定があったのでしょうがなく利用しましたが、一部三つ折りで印刷を頼もうとするも、まずはメールで見積もりを取らなければならない。3日経っても返信がないので、電話するもつながらない。もう廃業にしたほうがよいのでは？

一件の請求に対し、6回カードを切られていて、こちらがカード請求額を調べて気づきました。
問い合わせしたところメールで、すみません返金します。の一言で終わり、翌月４件の返金がありましたが、一件分たりない旨を問い合わせても二カ月程音信不通です。
対応が酷すぎて二度と使いません。

確認が必要な連絡があるのに電話は常に話し中でつながらず、メールで確認してみても返信がありません。対応する気が全く見られない企業だと思いました。

注文途中で読み込まなくなるし、入稿中にもくるくるまわったままになるし時間の無駄！
まずトップページがごちゃごちゃしすぎてみづらい。
あんなボリュームあるから読みこみ遅いのでは。
使ってるのは最新のバージョンだしマックも新しいからこちらの問題ではない。

あとはいつも電話中。

ポスターを注文
・柔らかい縦長段ボールへ丸めて梱包の為、恐らく配送時の衝撃で中身は全部折れ目がついた状態
・ビニール梱包をしていない為、湿気でしわしわ
・発注後の電話窓口は一切繋がらず

二度と利用しませんし、皆さんも利用しないことを強くおすすめします。
他の業者は一般的に平積み、丁寧な業者さんは中をビニール梱包してくれます。
体験したことのないひどさでした。

印刷ものが多くありプリントパックさんに登録をしょうとしても、なかなか登録が出来ない状態が続き、チャットでは、解決できなくて、電話をかけてもなかなかつながらなく、どうすればいいかわからない状態です。
チャットではわかりませんと言い、電話ではかけっぱなしで２０分３０分しても、結局つながらない状態でしたので、あきらめます。
このような状態で営業なされていることに、遺憾を感じました。

本当に対応が悪かったです。

納期のある案件は絶対に任せられません。
電話は出ることはありませんし、メールの返信さえありません。
スケジュールにかなりゆとりのある案件ならいいけれども。

入稿してから3日経っても完了メールもきません。