本音本音

プリントパックの口コミ・評判 39ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

サポート対応が不安

電話して聞いても明確な回答がない。
メールをしてくれと言われたのでメールも無視される。
メールの回答も的を得ていない。
他の業者さんに回答したらすぐ丁寧に返事をくれたのでそこにしました。
安いだけでサポートはだめすぎます。

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1.00

安いだけ

印刷期間が短ければ短いほど高くなるシステムのくせに、なんの連絡もなく注文より発送が遅くなっている。電話に出ない、メールは返信しない、ファックスも返信無し。こんな会社他にはない。まーこちらも安いだけで誰でもできそうな仕事しか発注してないけど。

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2.00

裁断のズレ

A4巻三つ折りをお願いしたのですが、裁断時に縦に2mmのズレ・横に1.5mmのズレがありました。いままで何度もお願いしていますが、こんなにズレたのははじめてです。
裁断時に誤差が出るのは承知していますが、かなり残念です。クライアントにも事情は説明しましたが、2mmずれると出来上がりの印象がだいぶ崩れます。

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1.00

安かろう悪かろう

チラシの印刷を頼みました。
こちら出の修正が何度かあった後、念押しのメールがなかったため
納期に間に合いませんでした。
電話もつながりません。
二度と使うことはありません。

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1.00

ポスティングした?

住所を指定し15000枚印刷プラスポスティングを依頼しました。
対応は早く価格も安かったですが指定住所内に住んでいる従業員10人の家には一件も届きませんでした。

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お問い合わせフォーム解答無し、電話2時間待っても出ない。

顧客対応は最低レベル価格は安い


フリーダイヤルとはいえ保留2時間近い。
よほどのクレーマーかかえているのでしょうか⁉️
これでは日数に余裕持たせ注文して、ちょっと構成ミスしても印刷止めれない。

恐ろしい事に、お問い合わせフォームは返事全く無しです。‼️

安かろう、、、

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1.00

安かろう悪かろう

[安かろう悪かろう]という言葉がピッタリ。トンボから印刷がずれていました。電話は一生唾がらないのではないかというぐらい出ませんし、見積もりメールも返ってきません。

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1.00

テンプレートの意味?

データに不具合がないようにプリントパックのテンプレートを使用、印刷仕上がりイメージも添付したけど結局もの凄い裁断ズレで発送されました。メールしたものの全く反応がありません。
今まで他の印刷会社で裁断ズレは経験した事が無かったのでちょっとビックリしています‥。

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2.00

初心者に分かりにくい、対応もいまいち

納期と発送日、到着日が分かりにくいので気をつけてください。また、メール等には相談しやすいと書かれていましたが電話も繋がらない、メールでの対応も謝罪のみで変更等はできないので残念でした。
安さは良かったですが、その他はとても心配です。

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2.00

納期を伸ばされても金額そのまま

2つの同じ印刷を発注したところ、1つは予定通りの納期、もう1つは勝手に5日も納期を伸ばされて、金額はもとの納期のまま請求。
詐欺でしょう!!

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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