
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 審査時間が長い
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とにかく急にお金が必要になったのでその日に振り込んでもらわなければいけませんでした。でも審査がまず長い!全然スピード審査じゃない。しかも何時間もかかったうえに結局は審査アウト。 引用:https://minhyo.jp/promise
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- 電話の対応が悪い
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確認の電話をしたら、最初に担当したオペレーターの説明不足だった。次に対応してくれた男性オペレーターの声が、怠そうに対応しているのが分かるぐらい不快なものだった。 引用:https://minhyo.jp/promise
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- 会社へ不審がられた
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オペレーターさんの応対も親切でしたし、思ったよりも大きな額を用意して頂けて大変助かりました。
返済方法も色々選べるのもありがたいです。
ただ、在籍確認の電話が名乗らなかったようで、大変不審がられてしまいました。その点だけが残念です。 引用:https://minhyo.jp/promise
高評価
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- 無利息で借りられた
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急遽引越しすることになり、引越し資金に困っていた際に使用しました!30日間無利息があったので次の給料日までには返すことができ、利息も0円で借りれました! 引用:https://minhyo.jp/promise
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- 審査時間が短くて、スピーディーに借りられた
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審査終了まで約1時間程度で、即日10万円借り入れできたのでとても助かりました。 引用:https://minhyo.jp/promise
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- オペレーターやスタッフの対応が親切・丁寧
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本人確認時の電話オペレーターさんの応対態度は優しくて丁寧でしたし、審査通過後の無利息キャンペーンなどについての説明も分かりやすく、教育が行き届いていることが実感でき、さすが大手だと感じ入った感じです。 引用:https://minhyo.jp/promise
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- 在籍確認なしだった
話が違う
急遽お金が必要になり借り入れ増額の審査お願いしたところ時次回の返済期間までに利息分払ってもらったら2●●日以降でしたら増額できるとのことでいつもより少し多めに返済しました。そしたらその当日の日に今日以降また利息分おはらい頂けましたら増額可能と言われ話が違う状態で申し訳ありませんと謝られるしかなかった。なんか納得いかない状態で電話切ってしまったけど結局利息分だけでも取り立てしたかったわけか。これなら多めに返済しなかったのに。分けて返済したのに意味わかりません
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限度額/増額
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コールセンター対応
今まで対応してくれた方々はすごく親身にお話を聞いてくれたりしたのですが、先日コールセンターに問い合わせて質問をした際対応してくれたスタッフさんが、話し方が威圧的というか、鼻で笑われたりしてなんだか小馬鹿にしてる感じというか…今までが良かった分余計に残念に感じました。たまたまそのスタッフさんだけだったかもしれないけど…
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金利が低めに設定してある
多くの消費者金融では18%の金利が適用されていますが、プロミスでは17.8%の金利になっています。数字だけ見るとわずかな違いですが、長い目で見ると返済額に大きな違いが出てきます。
新規の申し込みにはお得な特典がついてきて、なかでも30日間の無利息期間がついてくるのは魅力的です。
ひとつ残念なのは電話での勧誘がしつこく、他の消費者金融でも借り入れがあったので借り換えを勧められました。断ってもしばらくすると連絡があるので、その点については困りました。
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スムーズさが良かったです
プロミス利用させていただきました。最初は借金か、と思い使うつもりはありませんでした。引っ越しの事情でお金がどうしても借りたく利用しました。コマーシャルでやってるように返せる分だけと利用しました。金利は普通だとネットに書いてありました。返済は給料日後であったためスムーズに返すことができました。よかった点は借りるときに本人証明や、手続き書類を準備しましたが最短1日で借りれるということで、早めに借りることができました、
また利用したいです。
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悪徳金融会社
5万円の振り込み返済をした際に3月の返済残高が40万円から減っておらず、3月の返済履歴を見たら45万円→40万円になっていて、おかしいなと思って問い合わせたところ、一切返信なく3月の返済残高が36万円に変わっていた
こちらから連絡しないと返済額を誤魔化されて多く払わされることになりますので悪徳すぎます
証拠となるスクリーンショットを撮っておけば良かったです
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気になるQ&A
キツイ
他社金融機関と比較して、同時期に借入れてして遅れたコチラに非はあるのだが、他社さんはかなり緩和処置を取ってくれたのですが、プロミスさんはガンガン遅延利息を付けて請求され、CMでは微塵も見れない昔ながらの消費者金融の恐ろしさの実態を実感してます
一度借り入れると返しても返しても減りませんよ?
ちなみに、前述の同業他社さんは、しっかりと利息カット等のかなりの緩和処置を取ってくれました(^ ^)
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概ね満足
オペレーターさんの応対も親切でしたし、思ったよりも大きな額を用意して頂けて大変助かりました。
返済方法も色々選べるのもありがたいです。
ただ、在籍確認の電話が名乗らなかったようで、大変不審がられてしまいました。その点だけが残念です。
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丁寧だったよ!
審査が通るかも不安だったのですが、Web申し込みからすぐに連絡や説明をしてくださって融資を受ける事ができました。緊張でシドロモドロになっていたのも察知してくださって・・・お世話になります!
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親切
性別と声が一致しなくて初めは疑われてましたが、事情を説明するとちゃんと聞き入れてくれてちゃんと対応してくれました。
ネット申し込みから店舗になって手間は増えたけど、そこですぐ審査出来ませんとかじゃなかったので、ちょっと安心です。
他だと性別と声が合わないから本人ではないと思われ審査落とされたんだと思います。
こっちの事情も知らないで詳しい事も聞かないで駄目にされることが一番腹立つ!
その点プロミスさんは違ったのでここに決めてよかったと思います!
あとは審査に通る事を祈るだけです。
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電話対応、感じ悪い
長い間利用していたのですが、やっと全て返済し、金利を下げてもらえないかと、電話してみたら、感じの悪い女性がでて、数分の審査でことわられた。
他の会社で金利を下げてもらえる所があったので、プロミスはもう利用しません。
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