いい話ばかりじゃ、わからないから。
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訪問営業に来ました。
夜の20時頃に「電力会社の切替手続きの件で~」とアポなしで営業訪問に来ました。
いきなりのことで驚きましたが、何度か伺ったが不在だった、案内の書類は事前にポストに入れた、こちらのアパートは全部屋切替を行っている、という文言で契約の流れに持っていかれました。
訪問に来た人も腰の低い感じの良い人だったし他の住居者も契約しているのかーと思ったので契約しました。
郵便物を確認しましたが事前に渡したという書類は見当たらず、後から調べてみると悪い口コミばかりでしたのですぐに解約しました。
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悪質
毎月、単価が上がっていきます。昨年の7月から比較すると4~5倍になりました。
これからも毎月上がっていくかと思うと恐ろしくなり解約しました。
明細は、毎月チェックする事をおすすめします。
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絶対に契約はするな
とにかく終わってる会社。
クレカ登録するにも、最初の月はコンビニ払いで確認取れたらクレカに~とか言われたので、仕方なく最初はコンビニ払いをしていたが、何故かそのままコンビニ払い継続。
クレカに切り替わってる筈だと思い、3か月目のコンビニ払い用紙をスルーしたら、今度は何の連絡もなく弁護士事務所から未払いの連絡が来る始末。
未払いなのは払うけど、何の連絡もなしに、クレカで払われてんのかもわからん状況からいきなり弁護士事務所から連絡来るってどういう事???
小さいお子様だけで運営してるのか?正直☆1すら付けるのも戸惑うくらいの杜撰な会社。
追記、ウォーターサーバーはしつこく進めて来るし、無料とうたってる割にコスト喰います。絶対に契約しないように(笑)
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料金体系の分かりやすさは大きな魅力
電気の契約を切り替えたことで、環境問題への意識が高まりました。現在契約しているエコ活プランは、再生可能エネルギーを10%含む電気が届くというプランです。少しでも地球にやさしい行動を心掛けたいという思いと合致するプランが見つかって嬉しかったです。1kWhの電力量の料金が明示されていて、料金体系が分かりやすいところも、こちらの会社を選んで良かったと感じる点です。Web上のマイページを開いて毎月の電気の使用量や料金をこまめにチェックすることができ、電気の使い方について家族とも真剣に話し合うようになりました。
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案内が不十分
セレクトラと言う会社から「この日にちの電力開始ならキューエネスでんきしかない」と言われ契約を進めましたが
本契約の電話がなかなか掛かって来ず、4日間のクーリングオフがあると説明されたので解約の旨を問い合わせると「担当から連絡させます」とまた折り返しの電話待ち。
マニュアルを繰り返し読むだけだったのでネットで調べて即解約しましたが、ちゃんと解約されたのかの確認もなかなか取れない不十分な対応にビックリしました。
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トラブルは発生しませんでした
電気料金が高額になってしまったので見直すことにしました。電力会社によってはセットプランもありますが、このサービスはとてもシンプルでした。自然のエネルギーを活用して電気を供給しているので、話題性があって利用しやすかったです。基本料金がとても安かったですし、私のように複数人で生活をしていても電気料金が高額になることはありませんでした。また、電力の供給も安定していて一度もトラブルは発生しませんでした。長期的な契約ではなく短期間でもサービスを利用することができたので定期的にプランを見直してみようと思いました。
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2ヶ月無料オプション
なんの説明もなくサブスクの900円と1600円のオプションがついてました。
2ヶ月無料で気がついたのが引き落としの月でした。電気代を安くしたいと思って書面だけで契約しました。中身をちゃんとみなかったわたしも悪いのですが、たぶん他にも知らないで契約されてる方々がいると思うので、注意喚起です。
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絶対やめとけ
ありえない高さ。1Lの狭い部屋で2月は4万円超えた。ありえない
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契約してはダメ
調整費とかよくわからない金額が使用料金より高い。
なんですかこれは?
前の電力会社の倍近く請求って…
電話の対応もありえないと思います。
前使用していた電力会社にもどします。
無駄なお金を払ってしまっていた。
良い勉強になりました。
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強引な押し売り
まず電力会社名ということを名乗らずメーターの確認?と電気料金の説明としか言わず、これからは電気料金安くなるのでという事だけ言って契約書にサインさせようとします。こちらが聞かない限りは電力会社が変わるということを伝えず非常に悪質です。怪しい定額サイトにも携帯で登録させたので個人情報を抜き取られたかもしれません。
すぐ解約手続きを取りましたが、不安なので警察か消費者相談センターに連絡しようと思います。
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