Qoo10(キューテン)の口コミ・評判 49ページ目

入金してから商品がないからキャンセルしてくれと。
お金も返金してもらえるのか不安です。

クレジット払い後、一向に商品が発送されない。
ショップに連絡しても、応答は一切なし。
予約商品などではないのに、1ヶ月以上発送されなかったためキャンセルをして払い戻し要請を行った。
カスタマーセンターからは払い戻しの連絡がきたが、それから2ヶ月以上たっても払い戻しはありません。
何度か払い戻しに対して、連絡してますが応答ありません。

メガワリで国内配送と書かれていたため中国化粧品を11個と10個ずつ購入しましたが１つづつしか、送っていただけてないのとカスタマーセンターに連絡したら23日までに返事無ければ再度連絡してください。との事と、必ず相手のショップに写真付きで問い合わせしろって言われてしまいました。国内配送って書いてあっても、まずショップ情報も見るべきでした？

発送メールは来たが品物が着かない。電話したらショップが発送したから配送会社は分かりませんとの返答。不誠実極まりない対応で腹が立った。

送料無料の靴を購入しサイズが合わなかったのでサイズ交換を依頼しましたが、返送分のみならず、交換分の送料まで要求されました、しかも日本ー韓国の往復送料だそうです。
交換は諦めました。
二度とこのサイトは使用しません！最低な通販サイトです。

オープンマーケティングで個人輸入である事をしっかり理解した上で利用すれば大変お得に購入が出来ます！

国内には無いコスメやスキンケアが安価で購入出来るのでよく利用しています。

ただ、気をつけて利用しなければトラブルを招くので気軽な気持ちでネットショッピングする方には不向きだと思います。

夜中に注文して、10分以内にキャンセル処理しました。
自己都合でのキャンセルなので金は返さないと。
こんなサイトで買うのはやめた方がいいよ。
もちろん、品物が届いてからキャンセルしてるなら分かるけど、この対応はいかがなものか。
安かろう、悪かろう、バカヤロウなとこで買うものではないね。

この度ソファーカバーを2つ購入。
しかし届いたのは1つのみ。
もう一つが届いてないことを問い合わせたところ発送済み、置き配をしてるとのこと。
置き配をされたことは初めてだし、置き配は希望してませんでした。
発送済みのためキャンセルは出来ないとのことで手元に届いてないのに2つ分の請求をされ、どうにもならず支払いをするはめになりました。

カートに入らないから、何度か試した結果、試した分の靴が届いた７そくの靴が届いたキャンセル返品要請かけたが出来ませとのこと、向こうのシステム異常でこうなったのに、説明もしたけれど、うちでわ、処理出来ませんとのこと、ある意味詐欺ポイてすんん万円パーですメルカリにだしたけどもまだ売れてません、皆さんもここでの買い物は慎重に❗

頼んだ商品とは異なる商品が届き、Qoo10カスタマーセンターに問い合せたところ、電話口で丁寧に処理の仕方等教えてくださりました。公式ショップで商品を買ったからかもしれませんが、会社の対応もとても良く、思っていたよりも早くもともと頼んでいた商品が届きました。
同じ商品でも安い方を買いたくなる気持ちは分かりますが、どんなトラブルがあるか分からないので、なるべく公式が出している商品を買うことをおすすめします。