327,850件の口コミ

Qoo10(キューテン)の口コミ・評判 50ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

631件中 491〜500件目表示

一方的な返金

1週間待っても発送される気配なし。
問い合わせても返事なし。
Qoo10会社のアドレスにメールしたら、確認しますの返事。
そして一方的に返金。
黙ってたら返金もしないのでは?と思ってしまう。
商売を完全にナメている。客ではなくカモなのでしょう。
評判が悪いのも納得。

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悪質ショップがあります。

発送が遅い上に購入したものと違う商品が届きましたが問い合わせても購入したもので間違いないとカタコトの日本語で返信されました。
調べたら購入した商品よりだいぶ安値の別の商品だったのでその件を画像付きで再度連絡してみましたがショップからの返答は同じものの一点張りで話しが通じません。

全く話しにならないのでQoo10のカスタマーセンターに連絡してみましたがそちらの対応はよかったのでトラブルがあればそちらに連絡する事をおすすめします。

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届いた商品が全く違う

注文した商品と全く違う商品が届いたので返品要請したにもかかわらずQoo10からのメールも販売店からのメールもなく、支払い請求だけがきて支払いサイトに支払いました。
もぅ返金も期待してませんし、Qoo10での買い物はしません。

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1.00

商品届かない❗

商品を配送しましたと通知来るも、追跡出来ず商品届かずで、ショップとメールやり取りするたびに送ります。送ります。って連絡くるだけで商品は届きませ。一ヶ月以上たっても届きません。詐欺かな?

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1.00

ハズレも大ハズレ

2件のショップに計3個の商品を購入

1件は全く違う商品が送られてくる
1件は2個のうち1個しかはいそうされなかった
各ショップに当合わせ、なんとか注文通りの商品が手元に届く

しかしその2個ともすぐ故障&そもそも動かない

しょうがなく販売店に連絡するも、内容を理解せずご丁寧に使用方法を教えてくれる回答

何度もやり取りするのもめんどくさくて、諦めました

全体のコールセンターの対応も全くダメ
2度と利用しないね

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届くのがありえないくらい遅い

とにかく遅い。おそすぎる。
お気に入りのシカパックをせっかくメガ割りでたくさん買ったのに
2ヶ月届かず…まずこの時点でありえない。次に対応が悪い。私が悪いという謎の言い回しをされた。挙げ句の果てには送料が最大1400円発生するとか…はい?メガ割りで買った意味とは。めちゃくちゃで最悪。Amazonを見習ってくれ

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1.00

ブランドバッグ激安 すぐ壊れる

高級ブランドではないけど可愛いバッグを、2つ購入しました。

他のサイトでは考えられない安さなので、文句は言えませんが
まず色々な口コミ全部見て、購入しました。

一つ目のバッグは、ストラップの留め金が外れてなくなる
もう一つは大丈夫だろうと思ってたら

ショルダーの紐の縁についてる紐が全部取れはじめた

やはり、楽天 Amazon等で検討するのが
1番です

勉強なりました。

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1.00

きゅうてんで自動車用品買いました

自動車にタイヤに被せる布製タイヤチェーンを購入しましたが1ヶ月たっても商品届かず何処に商品があるのかも運営はわからず返金お願いした運営も返信がなかなかこないので
困っています
仕方ないので消費生活センターに相談してみます
お金かえってくればいいな

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つぎつぎ

最悪 もっと他に良い店から買った方が良い
とにかく対応が悪い 問い合わせしてようやく
返事が来たくらい 何もしなければほっとかれる
絶対にやめるべき

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1.00

対応がひどい

・商品の配送を行うQxpressは、宅配ボックスに投函してくれない。
・販売店、Qoo10カスタマーセンターともに日本語の対応が不十分。
・商品受取ができていないにもかかわらず、受取完了として勝手に対応される
・再送を依頼するも数ヶ月間たらい回しにされ続け、商品受取はおろか返金もしてもらえない。

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