Qoo10(キューテン)の口コミ・評判 50ページ目

最悪　もっと他に良い店から買った方が良い
とにかく対応が悪い　問い合わせしてようやく
返事が来たくらい　何もしなければほっとかれる
絶対にやめるべき

・商品の配送を行うQxpressは、宅配ボックスに投函してくれない。
・販売店、Qoo10カスタマーセンターともに日本語の対応が不十分。
・商品受取ができていないにもかかわらず、受取完了として勝手に対応される
・再送を依頼するも数ヶ月間たらい回しにされ続け、商品受取はおろか返金もしてもらえない。

コンビニ決済で野田琺瑯のタッパーを購入したんです。
世界の蔵と言うショップで
在庫がないのは仕方がないとしょうがないから諦め返金と納得しましたがあくまでもショップの側が無いのだから
コンビニ決済の手数料も掛かって購入したのですから無い在庫の責任でコンビニ手数料返さないって有り得ません。
お客様に迷惑かける行為そんな店です。やめた方がよいです。世界の蔵と言うショップ酷すぎます。

マスクがタイムセールだったので注文したが1ヶ月以上経っても来ないので問い合わせをすると20日発送と返信。待っていると急にキャンセル。だったらタイムセールなんてしなければいい。品薄な状況なのは仕方ないがのばしに延ばしキャンセルはいい加減すぎる。
その前にも服がなかなか届かず間に合わなかったのでこちらからキャンセルした。
もう二度と利用しない

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
↓
値段が安かったのみ。

2．良かった点
↓
値段が安い

3．気になった点
↓
箱入りの高い商品を買ったのに、箱なしで送ってきて、着払いで返品したが1ヶ月以上返金も連絡もなし。

4．今後も引き続き利用・使用したいか？
↓
二度と利用したくない。

商品はまだ届いていないのでなんとも言えないがオペレーターの対応の悪さ質の悪さにびっくりした！
こっちは分からんから問い合わせしてるのに上からバカにした話し方。
従業員教育したほうがいいよ。
くそ丁寧に話せとは言わんけど、あんたそんなことも分らんの？的な応対。
かなり気分悪い。
名前聞いとけばよかった。

発送しました　から　何日かかるのかな？消えてしまうでしょう！

発送完了メールが何度も届くのに、いつまでも商品が届きません。信用できません。

頼んだ物によりますが基本遅い！
手元に商品が届くまでは1か月以上！
服などは発送日が1か月以上先になっています。それを見ないで購入すると焦ります。記載されているので仕方ないですが季節が変わってから服などが届くと後悔します。
もちろん早く届く商品もあります。しかし他のショップよりは遅いです。

子供のマスクを10種類頼んだのに9種類しか届かなかった。届かなかった1種類のことを問い合わせたら勝手に返金処理された。
その事を問い合わせたら中国が長期休暇にはいるからカスタマーセンターからも連絡が取れないと言われ、休暇明けにこっちから連絡を取れと言われた。
中国の店もそれを繋いでる日本の会社(カスタマーセンター)の人間も最低な対応だ。
こんな店では買わない方がいい。
星の多いクチコミは信じてはいけない。