Qoo10(キューテン)の口コミ・評判 51ページ目

頼んだ物によりますが基本遅い！
手元に商品が届くまでは1か月以上！
服などは発送日が1か月以上先になっています。それを見ないで購入すると焦ります。記載されているので仕方ないですが季節が変わってから服などが届くと後悔します。
もちろん早く届く商品もあります。しかし他のショップよりは遅いです。

子供のマスクを10種類頼んだのに9種類しか届かなかった。届かなかった1種類のことを問い合わせたら勝手に返金処理された。
その事を問い合わせたら中国が長期休暇にはいるからカスタマーセンターからも連絡が取れないと言われ、休暇明けにこっちから連絡を取れと言われた。
中国の店もそれを繋いでる日本の会社(カスタマーセンター)の人間も最低な対応だ。
こんな店では買わない方がいい。
星の多いクチコミは信じてはいけない。

⚫︎違う商品が届こうが中国のショップは絶対にミスを認めない。
あってると言い張る

⚫︎キャンセルしたいなら中国までの往復送料払え！

⚫︎カスタマーに相談しても、ショップ側の非を認めようが
送料はお客様持ち

⚫︎カスタマー話が通じない

⚫︎ショップの中国人は日本理解してない

日本語理解できない店なら日本で商売するな。
Qoo10も出店するなら責任持てよ。
二度とこんなサイトで購入するかよ。
問題解決したら即退化！

昨年通販サイトQ o o10てエアポッツ2を購入しました。
2〜3ヶ月使用すると音が聞こえなくなって修理にアップルストアに見てもらうと偽物と分かりました。
サイトに相談すると直接販売している所へ連絡してほしいと連絡が来るだけで、販売元に連絡しても返事はこないしいい加減なサイトです。2万円近く損をしました。

安すぎる値段にお得だと思っていましたが、やはり全然届きませんでした。落胆がとても大きかったですが、そもそもそんなお金払ってなかったのでこの値段だったらそうだなと納得出来ました。
アプリも消しました。
もう利用しません。
でも可愛く思えてきたので星２です。
来ない商品も受け取り済みの通知をして、なかったことにしました。そんな感じです。

追跡もできない商品が発送から10日経っても届かず
ずーっと受け取り確認のボタンを押してくれというお知らせがばっか。

期待してアプリ入れたのに
いざ注文して届くまでの日数遅すぎ。

一緒に頼んだ物は5日以内で届いてる
カスタマーセンターに伝えても意味無い

他の人のクチコミみても色々雑すぎませんか。

普通にガッカリ。

他のクチコミにも、よく書かれてますが、トラブルになりたくないなら、絶対利用しない方がよいかと。
入金済みにもかかわらず、商品届きません。しばらして勝手にキャンセルされた。しかも返金もされてないのに、返金済みとなってる。　
クレーム入れても、Qテンとショップで双方原因のなすりつけあい。若い子には安くて魅力的なんでしょうけど、ホントおすすめしません。
今回、子供が利用してしまいました。

頼んだものは時間はかかるけど届きました。だけど、商品が頼んだものとは全く違っています。返品は出来ないけどQ10のポイントとして返金され、再びQ10で買い物をするとまた違うものが届くという、悪循環でした。服で失敗したのでバッグならいけるかと思いましたが、やはりダメでした。
化粧品系は頼んだものが届きますが、もう二度と使わないと思います。

定期的にクーポンを配信していたり、タイムセールで安くなっていることもあるので他サイトよりも安く買える時が多いです。よく韓国コスメを買うのですが、日本で買おうとすると韓国で買うより高いのでクーポンを使って韓国と同じくらいの値段で買うことができました。クーポンは1500円以上の買い物で使えるものもあって、たくさん買わない時にも使えるので助かってます。ただ、海外発送の商品を買った時は届くまでに１週間以上かかることもあるので早く欲しい時には向いていないと思います。

注文した物が届いてないのに、配達完了の文字。追跡番号などで調べたらまったく違う住所に送られていて、何度も問い合わせしてますが、｢少し時間がかかります｣としか言わない。10日以上たってますが、返答も商品も届いてません。