本音本音

Qoo10(キューテン)の口コミ・評判 59ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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悪質詐欺

マスク51枚買ったつもりが17枚しか来なかった
商品名が51枚になっているのに勝手にオプションで17枚にされてた
コロナの時期を利用した悪質な詐欺会社

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1.00

嘘つき

1週間待っても来ない メールをしても返信なし
終いには届いてもいないのに 今日配完になっていて どこ探しても無く 家のものに聞いてもどこにも届いてない どこに届けたのか知りたい
そしてキャンセルしたら 即キャンセルの連絡きた(訳分からない)配完は何だったのか⁉️

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最低最悪

こちらのサイトで子供が洋服を買いました。
届いた品物見ると黒パンツに白色チョークで至る所に文字が書かれてました。
ありえないと思いメールを送ったら「手でこすればけせます」と!
えっ?お金払って購入したのにこの対応?有り得ません!
客をバカにしすぎでしょ!
返金してもらいたいけど送料がこっち負担でいくら掛かるかわからないし本当にありえない。
こんなサイト買わない方が正解

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2.00

🍊注文したが

注文~配達まで表示が
うそばからで
当てにならない。
問合せしても
シカトされるのは
どうなんだろうか😠

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1.00

対応悪すぎ!

商品の誤配送、カスタマーセンターの対応も確認します確認しますで遅いし 電話もお待ちくださいでなかなか繋がらなくて電話料金凄かった

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1.00

注文した数量が販売サイトの画像と違う

韓国コスメ。パック14枚と書いてあるのに4枚しか届かない、10枚足りないこと伝えると連絡したと知らんぷり。その上返品は配送は負担と言われてこっちが損する構造にして注文通りに配送しない、返金して欲しければ低評価消せと言われる。

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1.00

最悪です

仕事の関係で子ども用の白衣を1月初旬に2着注文しましたが、なかなか宅配されず、やっと1月末にきたと思ったら中身は一着。💦
問い合わせをすると中国の休みに入るので1月28日になりますの一点張り。
そちらのミスなのでどうにかしてほしい。と言っても返金するか待つかどっちかです。

メールの内容もだんだん無愛想になり誠意が全く感じられませんでした。

残念しかないです。

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1.00

対応が最悪

商品が在庫切れというメールが送られ、3種類のうちベージュならあるという内容だったのでベージュにしますという返信をしましたがベージュも在庫切れというメールが送られてきました。メールが送られた日に返信しましたが数日後にその色も在庫切れという返信が送られてきたことから最初から3種類とも在庫切れだったのではないでしょうか。まず、対応の遅さに驚きました。

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1.00

商品に破損あるのに

水着を購入したのですが、ほつれあり、今にも破けそう。お店に払い戻しのお願いをだしてるのに、なんの連絡もこないです。お金を返して欲しい。(泣)もう、買い物しません。

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1.00

でたらめ

5月の初旬に注文、在庫あり確定の連絡、発送の連絡が5月末。
発送ナンバーも送られてきましたが、いつまでたってもヤマトで伝票番号未登録の表示。
不安になって問い合わせたら、商品が在庫がないので、別の物なら送れる…との回答が来ました。じゃあ、伝票ナンバーはなんだったの?
キャンセルしようにも、受取のボタンを押さないとできない。
最低最悪のサイトだと思います。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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