本音本音

ラクウルの口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

Apple系だけ審査早い

iPad Proを査定お願いしたときはその日に査定終わったのに、何年も前のノーパソは、査定が遅い。問い合わせしても、すぐ返事来ないし。査定荷物届いた順番ではなく、人気商品を優先に査定してることを疑う。

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1.00

店頭でクーポン付きの段ボール箱購入を強く勧められたのに査定に未反映

iPhoneを店頭で買取に出し、後日査定結果を受け取る形にしました。
カウンターで買取金額が+3000円になるとおすすめされたので880円の段ボールを購入し、クーポンをその場で使ってもらいました。
2日後に査定結果が出たので見てみると減額の説明が一切なく、査定金額のみの表示でした。
ここの掲示板を見て、金額的にもどうやら傷があるから20%減額と判断されたのだなと思いました。
それはいいのですが、クーポンの上乗せ3000円分が漏れているようだったので、オンラインで問い合わせするも店舗に聞いてくれとのことで、店舗に電話して確認するとやはり上乗せされるべき3000円が漏れてましたとの事。
アプリの査定結果には詳細も買いてなかったので、きちんと確認しなかったら段ボール代880円無駄に払っただけで終わってたのかなと思うと怖いです。
電話に出てくださった方はきちんとした対応でしたが、査定の人は適当そうだなと思いました。
次はヤマダ電機など他の会社にすると思います。

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5.00

丁寧に使っていてよかったです。

某キャリアの2年更新のプログラムに入っていたため、今月中にiPhone13を返還するか、残金を支払って自分で買い取ってもらえるところを探すかの判断に迫られ、、結果、残金を支払い、とりあえずラクウルさんに出してみました。査定には2日ほどかかりましたが、査定金額は満額、そしてクーポンも使ったため5%UPも含め、とても大きな金額になりました。最初に残金を払う痛手はありましたが、それ以上にお高く買い取ってもらえたので、大変満足です。もちろん二年間、カバーをつけて大事に扱ってはいましたが、他の方の評価等を見ると、とても不安でしたが、私の場合は大成功でした。

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5.00

買取目安金額通り

元々ビックカメラ会員でしたので、アプリインストールや登録もスムーズで、買い替えでスマホを買取りに出したのですが(既にキャリア等の下取り対象では無くなっている古い機種)、機種を入力した際の買取(見込)金額と同じ買取金額でした(箱、付属品一式揃った状態)。他社と比較していませんが、ソフマップの安心出来るデータ消去処理、初回買取り500円UP、ビック買取マネー受け取りで5%UPを考えると(ビック買取マネー受け取りでも金融機関口座確認が必要で、確認の為1円振込されるので、+1円でしょうか)、良い方ではと。
買取見込金額は未使用新品の最大値という口コミも見ましたので、開封時からカバーをして綺麗に扱っていたものの、角などにごく細かい擦り傷はありましたので減額されるかなぁと思っていたので、納得出来る価格でした。
査定も土曜に配送受け取りに来て頂いて翌水曜に査定結果が来ましたので、一連の取り引きがスムーズでした。銀行振込だと手数料を引かれますので、ビック買取マネーに入金して、スマホの充電器代に充てようと思います。

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5.00

かなりお得でした

iPhone15への買い替えのため、iPhone 13 Pro Max 1TBを当初Apple Trade inにて下取りを依頼していました。こちらは満額で102,000円とのこと。
Trade inのキット到着前にビックカメラからのはがきで最大140,000円となっていたので、査定だけでも、と船橋Face店でお願いしました。

1年ほど前に中古で買い、現在バッテリーは86%ほど。ケースに入れていたので傷はほとんどなし。箱やケーブルを含めたフルセットで持ち込みました。

査定は2時間ほど、これはかなり長いです。結局早めに行ったら終わっていたらしく受けていただけましたが、完了後に連絡をもらう、などの方が効率良いです。

査定結果は減額無しの満額で140,000円でした。
さらにラクウルの配送キット(段ボール様の物)を880円で購入すると、付随している3,000円増額クーポンが今使えるとのことで結局143,000円になりました。
ちなみに配送キットは不要だったので、そのまま引き取ってもらいました。880円払うと3,000円もらえる謎キャンペーン、最高でした笑

辛口の口コミも多いですが、商品の状態とスタッフさんによるのかも?
自分は大満足でした。-

  • poloさんがアップロードした画像

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1.00

やめておいたほうがいいです

新品の靴を2足、査定に出しました。
購入価格は合計2万弱でした。
2足で100円の査定で、キャンセルしました。
返却された靴は無惨な状態でした。
丁寧に梱包しプチプチも大量に入れ保護して送った靴が、何の保護もなしに帰ってきました。
そして靴箱の中はさらに悲惨で、ただ突っ込んだまま。一足は、かかとを破壊されていました。もう一足もキズがめちゃめちゃ増えていました。
抗議すると、運送会社に任せてます、という返事。運送会社は、査定が100円だから賠償も100円になります、と言ってきました。
消費者庁に訴える予定です。
というわけで、査定に出すのもやめたほうがいいですよ。

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5.00

掲載値段より高い

オンライン買取は物凄く待たされたが7500円査定が8500円になって嬉しかった

値段が付かなかった品物も返送料なしで返してくれる凄い良心的

らしんばんなんて30点全部で0円で全てで1円査定ザラだからラクウルさんは凄く良心的

ラクウルさんに送ればよかったな泣

振込手数料250円かかるけどサービスがいいから大満足

おすすめ

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集荷に来ない

集荷に来ない。
その旨をメールしたら、下記のメールが送られてきたが、ヤマト運輸からの連絡が来ない。
ヤマト運輸の配達や集荷が遅れたことは一度もないので、ラクウル側の手配ミスだと思われます。
本当にひどい。二度と依頼などしない。

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らくらくかんたん買取アプリ ラクウル RaKu-uru
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ソフマップのラクウルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は予定日時間帯に集荷がお伺いせず、誠に申し訳ありません。
至急、集配業者のヤマト運輸へ集荷の依頼と合わせ、担当ドライバー(もしくはサービスセンター)より、お客様へご連絡差し上げるよう手配いたしました。
つきましては、担当者からの連絡をお待ちいただければと存じます。

お客様におかれましては、貴重なお時間を費やすことになりお詫び申し上げます。
恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
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1.00

厳しい査定額

ビックカメラの定員さんに増額チケットをおすすめされ、5枚分購入。
2000円以上で1枚使えるとのことだったので、買取査定額を参考に2000円くらいにはなるかな?と思われるiPhone、デジカメやゲーム機、フルセットの美顔器、その他値札付きの1万円前後の未使用の洋服などにそれぞれチケットを添付し、他にも少しはお金になるかな?と思われる未使用の財布など、あれこれまとめて送らせていただきました。
増額チケットもあるので、買取額がそれほど高くなくてもいくらか足しになれば…との思いでしたが、結果はほとんどが0円〜100円。
iPhoneのみが1万円程度で買取…と、予想していた以上に厳しい査定でした。
チケットもほとんど利用できず、この査定の厳しさだと今後も使える場面がなさそうなので、かえって損な買い物をしてしまったな…と後悔。
お手軽だけど、それなりに高額買取してもらえそうなものでなければ値がつかない…という現実をつきつけられました。

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1.00

思ったより査定が厳しい

iPhone15 128GBを郵送で買取査定に出したのですが、本体周辺に傷があるとのことで20%の減額で87000円→69600円にガッツリ減額されました。確かにうっすら傷があると言えばあるので、多少の減額は覚悟していたのですが、この程度のうっすらとした傷にも、こんなにも減額されるとは思わなかったです。

ここのレビューを見てても同じような方がたくさんいるみたいなので、大きな傷ではなく目立たない傷でも20%の減額査定が普通に出るみたいなので、最初からホームページに記載されている価格から少なくても20%の減額がされると思って買取に出した方がよさそうです。

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