312,381件の口コミ

ラクウルの口コミ・評判 6ページ目

[引用]公式

ラクウルに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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141件中 51〜60件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.12.24
  • 1.00

増額チケット、気をつけて

家電を買った際、割引きの代わりに、店員さんからラクウルを貰いました。店員さんは、付属されている2000円増額チケットを箱にいれると、送った品物がたとえひとつであっても最低2000円は返ってくる、と言っていました。因みにこの内容は、同席した家族も同じ理解で受け取っています。

ところが実際には、ひとつの品物に対する査定が2000円超えたものにのみ使用できるとのこと。また、そのことがパッケージの表面など、わかり易いところに記されていないことに、すごく問題を感じます。

今回割引きの代わりにラクウルを貰いましたが、査定2000円の品物をおくれるものでもなく、全然使えそうにありません。

とても不愉快。唯一の救いは、自らこんな怪しいものを購入しなくてよかったことだけです。

34

  • 現在進行中さん
  • 投稿日:2023.10.14
  • 1.00

本日午前中指定の集荷なんだけど。

集荷に来ない時は問い合わせからとあるも、自動返信のみで、担当者からの返信なし。
キャンセルすると連絡したけれど、同じく自動返信のみ。
口コミみたら評判も悪いし、ヤレヤレな気分。
最寄りのビックカメラの実店舗が無くなったので利用しようとしたけれど、ダメだこりゃ。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.09.15
  • 5.00

高く買い取ってくれました

2年前発売のiphone13 Pro Max256Gですが、HPに記載の価格の117000円に加えて、キャンペーンで5%増額に3000円プラスで約126000円で買い取ってもらえました。
角に傷はあるしバッテリーも89%だったので10万円になれば良いかなと思ってましたが、満額で買い取りだったのでありがたかったです。
もともと定価146800円で買ったものを2年経過で126000円は大満足です。

1

  • いけませんさん
  • 投稿日:2022.06.04
  • 1.00

価格、返品梱包ともに(ゴミ扱い)

余りにも酷いと感じたのでレビューします。

買取金額に納得出来ずに返送をお願いしたのですが、送付時の梱包よりかなり乱雑な状態で帰ってきました。CPU、メモリーはプチプラなどに梱包していたのですが、剥き出しの状態で他の梱包物と緩衝する状態で帰ってきました。
搬送時に損傷したらどの様に責任をとっていただけるのでしょうか?
さらに嫌がらせとも感じられたのは、買取金額アップクーポンは使われずに帰ってきましたが、こちらは綺麗な袋に梱包されていました。
紙切れ>精密機器の価値観の様です。
安い、遅いはともかく送った商品を壊される様な扱いをされては買取金額も信用できませんね。
精密機器でこちらを利用しては損するだけです。

17

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.09.27
  • 1.00

意味不明な減額査定

iPhone15 128 を宅配査定で初めて利用。
査定結果で底部汚れで75000➕増額3000チケット

出す時に汚れ等ないのを確認していたので即返却。

返却されたのをそのままヤマダ電機に持って行ったら
満額90000円で買い取りになりました。

ラクウル880円買い取りキット分、損しましたが
まぁ勉強代と割り切ります。

1

  • ハヤアシさん
  • 投稿日:2024.06.24
  • 1.00

オンライン査定で残念

xperia購入の際下取りにキャンペーンで利用。画面に傷多数ということで50%減額。
そこまでひどい状態ではなかった筈。
下取りということでほかに選択肢がなかったから利用せざるを得なかったが、普通にスマホ等を売却するときに利用することはないと思います。

2

  • ぐっちさん
  • 投稿日:2022.05.18
  • 1.00

本当に最悪

ビックカメラのプログラムで購入したものなので、その下取りでラクウルを使用せざるを得ませんでした。
口コミを見て嫌な予感はしてました。

集荷依頼をしたのに集荷に来ない。
ヤマトが忘れてるのか、それともラクウルか…
と、ラクウルに問い合わせすると
「ヤマトにすぐ連絡します」
とのこと。

その後ヤマト運輸から電話が来て
「集荷依頼があったようなのですが、伝票も何も情報がなくて、そちらでお持ちですか?」
と………

ふざけんな。
ヤマト運輸のせいにしようとする仕事放棄ラクウル。

今回は利用せざるを得ないので、仕方なく利用しました。
この下取りが終わったら速攻でアプリ消します。
みなさん、くれぐれも気をつけて。
絶対に使わない方がいいです。時間も取られるし何より対応も最悪。

14

  • ペケペケさん
  • 投稿日:2022.07.15
  • 1.00

ネジ1本行方不明になっただけで2万円以上減額

ディスプレイを買い換えたので、同じディスプレイを2台ラクウルに配送で売りに出したのですが、郵送中にネジが落ちてしまったのか無いと言う事で2万円以上減額されました。
ネジなら買って送っても2万にはならないのですが、
【なお、ネジ欠品での減額につきましては、弊社基準に沿ってのご案内となります。】
こんな基準なところなら、もう二度とラクウルは使わないです。

  • ペケペケさんがアップロードした画像

10

  • Sanさん
  • 投稿日:2024.08.27
  • 1.00

減額理由が 多く 全く 勧められない

前日まで 問題なく使っていたパソコンが電源が入らないという また特典につける 資料が違うと 理由で特典なしで 買いだたくので返品させた

3

  • ななこさん
  • 投稿日:2020.06.17
  • 5.00

買取目安金額通り

元々ビックカメラ会員でしたので、アプリインストールや登録もスムーズで、買い替えでスマホを買取りに出したのですが(既にキャリア等の下取り対象では無くなっている古い機種)、機種を入力した際の買取(見込)金額と同じ買取金額でした(箱、付属品一式揃った状態)。他社と比較していませんが、ソフマップの安心出来るデータ消去処理、初回買取り500円UP、ビック買取マネー受け取りで5%UPを考えると(ビック買取マネー受け取りでも金融機関口座確認が必要で、確認の為1円振込されるので、+1円でしょうか)、良い方ではと。
買取見込金額は未使用新品の最大値という口コミも見ましたので、開封時からカバーをして綺麗に扱っていたものの、角などにごく細かい擦り傷はありましたので減額されるかなぁと思っていたので、納得出来る価格でした。
査定も土曜に配送受け取りに来て頂いて翌水曜に査定結果が来ましたので、一連の取り引きがスムーズでした。銀行振込だと手数料を引かれますので、ビック買取マネーに入金して、スマホの充電器代に充てようと思います。

6

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