本音本音

ラクウルの口コミ・評判 6ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

ネジ1本行方不明になっただけで2万円以上減額

ディスプレイを買い換えたので、同じディスプレイを2台ラクウルに配送で売りに出したのですが、郵送中にネジが落ちてしまったのか無いと言う事で2万円以上減額されました。
ネジなら買って送っても2万にはならないのですが、
【なお、ネジ欠品での減額につきましては、弊社基準に沿ってのご案内となります。】
こんな基準なところなら、もう二度とラクウルは使わないです。

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1.00

最悪

iPhoneを売りに行ったらラクウルを勧められ3000円クーポンがあるから絶対お得と後押しされ購入。
ラクウルで査定をしてもらったが25000円ぐらいの査定。
他の店に持って行くと50000円。
ラクウルで査定してもらうのに一週間かかり返却してもらうのにも一週間かかる。
カバンラクウルの査定では200円
違う店だと2000円
3000円クーポンあっても査定安くされて帳尻合わせされたら意味がない。

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1.00

減額査定がキツイ

TVゲーム&PCゲームで地方買取カウンター利用、アキバ価格&ネットで買取金額が判るのでありがたい。

トレ&駿河で満額で買い取ってくれる光の反射で薄っすら浮かび上がる掠れで4割引き査定・・・去年の秋頃からさらに9割減額査定結果が出始めた。トレ、祖父、らしんばん等のアキバ大手中古店の状態A&ランクAで売られる中古品でも減額査定が出てくる…美品とジャンク扱い品の間が無い。祖父の中古ランクAでも動作に支障しない程度のキズがあるなら、ランクAで販売できる品は2割引き程度の減額、ランクB販売なら4割引き程度の減額で勘弁してもらいたい。

ここで4~9割引きの品はトレ&駿河等に持ち込むと普通に通常満額買取で買取してもらってるのに。

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1.00

戻ってきたものが出した時よりひどい

数点査定をお願いしたところ、思ったより買取価格が低く、返送をお願いしたら、出した時より破けた状態で戻されて、「はぁ?」と思いました。
その後問い合わせしても、そのような破けは返送時ありませんでした、の一言のみで誠意ある対応はかけらもなく大変残念です。
これなら出さない方が良かったなと思いました。

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2.00

Apple系だけ審査早い

iPad Proを査定お願いしたときはその日に査定終わったのに、何年も前のノーパソは、査定が遅い。問い合わせしても、すぐ返事来ないし。査定荷物届いた順番ではなく、人気商品を優先に査定してることを疑う。

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1.00

買取価格も業界最安値。他店に行くことを強く薦めます。

iPhoneを買取依頼しました。結果から言えば、査定価格、スタッフの態度、言葉遣いなどすべて最低レベル。他のビックカメラ秋葉原店のホールスタッフはいい感じの人が多く親しみやすいが、買取コーナーだけは別世界。まったく別の店と思った方がいい。(故に他店に行った方がいい)査定価格が安いだけならまだしも、ここのコーナーのスタッフのレベルが低すぎてイライラする。整理券を受け取る時、片手で「チョキ」を出し人差し指と中指で挟む感じで整理券を受け取ったり、声が小さく店内BGMで、掻き消されるレベル。
肝心のiPhoneの買取価格だが、向かいのイオシ○よりも査定価格60%off。買取増額クーポンを出しても反映されず。あのレシートクーポンはなんの意味もない。査定するだけで、個人情報を強制で記入させられるので買取成立しない場合にはは、個人情報だけ抜かれて終わり。その個人情報はその後の取り扱い等は何も書いてないので何に使われるか不明。要注意!
ちなみに他店は、査定のみだと身分証不要でした。身分証明書が必要なのは買取成立した場合のみです。

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1.00

店頭でクーポン付きの段ボール箱購入を強く勧められたのに査定に未反映

iPhoneを店頭で買取に出し、後日査定結果を受け取る形にしました。
カウンターで買取金額が+3000円になるとおすすめされたので880円の段ボールを購入し、クーポンをその場で使ってもらいました。
2日後に査定結果が出たので見てみると減額の説明が一切なく、査定金額のみの表示でした。
ここの掲示板を見て、金額的にもどうやら傷があるから20%減額と判断されたのだなと思いました。
それはいいのですが、クーポンの上乗せ3000円分が漏れているようだったので、オンラインで問い合わせするも店舗に聞いてくれとのことで、店舗に電話して確認するとやはり上乗せされるべき3000円が漏れてましたとの事。
アプリの査定結果には詳細も買いてなかったので、きちんと確認しなかったら段ボール代880円無駄に払っただけで終わってたのかなと思うと怖いです。
電話に出てくださった方はきちんとした対応でしたが、査定の人は適当そうだなと思いました。
次はヤマダ電機など他の会社にすると思います。

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5.00

丁寧に使っていてよかったです。

某キャリアの2年更新のプログラムに入っていたため、今月中にiPhone13を返還するか、残金を支払って自分で買い取ってもらえるところを探すかの判断に迫られ、、結果、残金を支払い、とりあえずラクウルさんに出してみました。査定には2日ほどかかりましたが、査定金額は満額、そしてクーポンも使ったため5%UPも含め、とても大きな金額になりました。最初に残金を払う痛手はありましたが、それ以上にお高く買い取ってもらえたので、大変満足です。もちろん二年間、カバーをつけて大事に扱ってはいましたが、他の方の評価等を見ると、とても不安でしたが、私の場合は大成功でした。

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5.00

買取目安金額通り

元々ビックカメラ会員でしたので、アプリインストールや登録もスムーズで、買い替えでスマホを買取りに出したのですが(既にキャリア等の下取り対象では無くなっている古い機種)、機種を入力した際の買取(見込)金額と同じ買取金額でした(箱、付属品一式揃った状態)。他社と比較していませんが、ソフマップの安心出来るデータ消去処理、初回買取り500円UP、ビック買取マネー受け取りで5%UPを考えると(ビック買取マネー受け取りでも金融機関口座確認が必要で、確認の為1円振込されるので、+1円でしょうか)、良い方ではと。
買取見込金額は未使用新品の最大値という口コミも見ましたので、開封時からカバーをして綺麗に扱っていたものの、角などにごく細かい擦り傷はありましたので減額されるかなぁと思っていたので、納得出来る価格でした。
査定も土曜に配送受け取りに来て頂いて翌水曜に査定結果が来ましたので、一連の取り引きがスムーズでした。銀行振込だと手数料を引かれますので、ビック買取マネーに入金して、スマホの充電器代に充てようと思います。

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5.00

かなりお得でした

iPhone15への買い替えのため、iPhone 13 Pro Max 1TBを当初Apple Trade inにて下取りを依頼していました。こちらは満額で102,000円とのこと。
Trade inのキット到着前にビックカメラからのはがきで最大140,000円となっていたので、査定だけでも、と船橋Face店でお願いしました。

1年ほど前に中古で買い、現在バッテリーは86%ほど。ケースに入れていたので傷はほとんどなし。箱やケーブルを含めたフルセットで持ち込みました。

査定は2時間ほど、これはかなり長いです。結局早めに行ったら終わっていたらしく受けていただけましたが、完了後に連絡をもらう、などの方が効率良いです。

査定結果は減額無しの満額で140,000円でした。
さらにラクウルの配送キット(段ボール様の物)を880円で購入すると、付随している3,000円増額クーポンが今使えるとのことで結局143,000円になりました。
ちなみに配送キットは不要だったので、そのまま引き取ってもらいました。880円払うと3,000円もらえる謎キャンペーン、最高でした笑

辛口の口コミも多いですが、商品の状態とスタッフさんによるのかも?
自分は大満足でした。-

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