312,381件の口コミ

ラクウルの口コミ・評判 7ページ目

[引用]公式

ラクウルに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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141件中 61〜70件目表示

  • やられたさん
  • 投稿日:2023.06.04
  • 1.00

やめておいたほうがいいです

新品の靴を2足、査定に出しました。
購入価格は合計2万弱でした。
2足で100円の査定で、キャンセルしました。
返却された靴は無惨な状態でした。
丁寧に梱包しプチプチも大量に入れ保護して送った靴が、何の保護もなしに帰ってきました。
そして靴箱の中はさらに悲惨で、ただ突っ込んだまま。一足は、かかとを破壊されていました。もう一足もキズがめちゃめちゃ増えていました。
抗議すると、運送会社に任せてます、という返事。運送会社は、査定が100円だから賠償も100円になります、と言ってきました。
消費者庁に訴える予定です。
というわけで、査定に出すのもやめたほうがいいですよ。

25

  • mikeさん
  • 投稿日:2022.05.06

集荷に来ない

集荷に来ない。
その旨をメールしたら、下記のメールが送られてきたが、ヤマト運輸からの連絡が来ない。
ヤマト運輸の配達や集荷が遅れたことは一度もないので、ラクウル側の手配ミスだと思われます。
本当にひどい。二度と依頼などしない。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
らくらくかんたん買取アプリ ラクウル RaKu-uru
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ソフマップのラクウルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は予定日時間帯に集荷がお伺いせず、誠に申し訳ありません。
至急、集配業者のヤマト運輸へ集荷の依頼と合わせ、担当ドライバー(もしくはサービスセンター)より、お客様へご連絡差し上げるよう手配いたしました。
つきましては、担当者からの連絡をお待ちいただければと存じます。

お客様におかれましては、貴重なお時間を費やすことになりお詫び申し上げます。
恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

6

  • まるまるさん
  • 投稿日:2022.09.10
  • 1.00

厳しい査定額

ビックカメラの定員さんに増額チケットをおすすめされ、5枚分購入。
2000円以上で1枚使えるとのことだったので、買取査定額を参考に2000円くらいにはなるかな?と思われるiPhone、デジカメやゲーム機、フルセットの美顔器、その他値札付きの1万円前後の未使用の洋服などにそれぞれチケットを添付し、他にも少しはお金になるかな?と思われる未使用の財布など、あれこれまとめて送らせていただきました。
増額チケットもあるので、買取額がそれほど高くなくてもいくらか足しになれば…との思いでしたが、結果はほとんどが0円〜100円。
iPhoneのみが1万円程度で買取…と、予想していた以上に厳しい査定でした。
チケットもほとんど利用できず、この査定の厳しさだと今後も使える場面がなさそうなので、かえって損な買い物をしてしまったな…と後悔。
お手軽だけど、それなりに高額買取してもらえそうなものでなければ値がつかない…という現実をつきつけられました。

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.07.22
  • 1.00

ノートPCは買う気がない様子。

中古で15000円相当のレッツノートSZ6の査定金額が1500円と1/10程度で提示された。メモリ8GBでバッテリー、アダプター付き。
他で売ったほうが絶対良いです。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.02.22

二度と利用しません

星もつけたくない程です。
店頭買取でChromebookの査定をお願いしました。購入価格が3万ちょっとの値段だったので期待はしていませんでしたが、まさかの査定額1,000円‥‥。買取をお願いするつもりでしたが、あまりの安さに買取キャンセルしました。
試しに別の買取店に持って行くと、傷もないキレイな状態だったので11,000円で買い取ってもらえました。この差は何なのか謎です‥‥
物を処分することが目的での利用であれば良いのですが、少しでも高く買い取ってもらいたい方の利用はおすすめしません。
口コミを見てから利用するべきだったと後悔しています、時間と労力の無駄でした!

16

  • @@@さん
  • 投稿日:2023.06.28

一律、4割減額だとさ。

ラクウルの買取カウンターにゲーム持って行ったらどんなに小っちゃい浅いキズ(光の反射で薄っすら浮かび上がる程度)でも買取減額最低の-40%引きになる。ソフマップで購入したランクA商品でも無理。売る時には動作に問題ないキズが有りますと書いて売ってるくせに、買取査定時は-40%で買いたたく。超美品しかまともな値段が付かない。
この減額商品を他の中古店に持ってくと普通に良品として減額なしで買い取ってくれる。でも、買取金額が低いのが難点。本当に買取査定が改悪されてる。これならラクウルに切り替わる前のソフマップの買取に戻して欲しい。

17

  • よぴさん
  • 投稿日:2018.12.01
  • 3.00

忙しい人にとって便利な手段

申込さえすれば、自宅で売りたい商品を引き取ってもらえます。仕事をしているので、店舗に足を運ぶ手間がないのはかなりのメリットでした。査定額が出るまでに1週間ほどかかるのは長いと感じましたが、買取額が決定してからの入金は早かったです。査定額も思っていた以上に高く、利用時に大きな不満はありませんでした。ただ、取引終了後にこちらよりさらに高値をつけてもらえるお店があることを知り、ショックを受けました。もしこちらで売却を考えているなら、他店と比較検討した上で決定した方が後悔しないと感じます。

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.10.10
  • 1.00

対応が悪い

ビックカメラグループなので期待したが、iPhoneの買取依頼して2週間近く経つのに未だ登録すら終わっていない。
遅いし高圧的なので、2度と使いたくない。

2

  • らくだがさん
  • 投稿日:2022.12.26
  • 2.00

店頭に行けば良かった

iPhoneの売却です。店頭では何度も利用しており、減額についても納得して売却してたのですが、コロナの事もあり郵送での売却をしてみました。
全面フルカバーのフィルムとケースで使用していたので、傷はなく減額もなしと思っていましたが、結果は一万円以上の減額。理由を聞くとフロントカメラの横に傷がある?納得いかないので写真をお願いすると写真には写らない、しかもフィルムではカバー出来ない部分であるとの回答がありました。
カメラ部分もカバー出来るフィルムもあるし、写真に写らない傷って結局ケチ付けて減額したいだけなんじゃないかな?それかスタッフが作業でつけた傷とか?そう思わずにはいられない結果でしたが、何せ物は郵送済みなので諦めて売却してしまいました。

5

  • 断 捨離子さん
  • 投稿日:2020.05.03
  • 1.00

買い取り超安の為要返却も無

自分でオークション出品する手間より 超安い買い取りで有名でもラクウルを利用しようと思い使用しない洋服や小物を送ったが、評判通り超安いので返却希望したが、見事にブランド品は返却されず問い合わせても返信も無く、3回目のメールでやっと返信有り。しかし、初めから無かった事にされた。送るときには、何を送ったか記録を取っていたのに。。。返却して欲しいと、再度メールするも他の買い取りの店と勘違いしてませんか?と返信されたが、当方はラクウルしか利用してない。返却してください。

41

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