辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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査定がいい加減
2回に分けてPCを出した。１回目は電源の入りが悪く１００円。これは致し方ないと諦めた。２回目は普通に起動できて１００円。どんな基準なんだ？さらに、ミライスピーカー、HPに下取り1900～4000円とあるのに、査定は何と・・０円。別に壊れてないのに。これならヤフオクに出せばよかった。もう利用しません。
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最悪の会社
査定は遅いし安い。
本人確認書類を10回以上提出したが、システム起因で審査不可になる。
にもかかわらず、こちら側にやり直せの一点張り。
サービスも最悪、システムもポンコツ。
買取をキャンセルして機器の返却を依頼しても色々理由付けてなかなか返却してくれない悪徳業者。
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嫌がらせレベルの勧誘電話ゾンビ
勧誘電話がしつこい。断っても断っても何度もかけてくる。断った履歴を残さず、毎回違う人がかけてくる。タチ悪いのは、毎回違う携帯番号からかけてきて番号拒否が効かない。応対品質が極悪。皆しゃべり方が似ててチャラい。詐欺グループ並みの携帯番号の数。
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一律、4割減額だとさ。
ラクウルの買取カウンターにゲーム持って行ったらどんなに小っちゃい浅いキズ（光の反射で薄っすら浮かび上がる程度）でも買取減額最低の－40％引きになる。ソフマップで購入したランクA商品でも無理。売る時には動作に問題ないキズが有りますと書いて売ってるくせに、買取査定時は－40％で買いたたく。超美品しかまともな値段が付かない。
この減額商品を他の中古店に持ってくと普通に良品として減額なしで買い取ってくれる。でも、買取金額が低いのが難点。本当に買取査定が改悪されてる。これならラクウルに切り替わる前のソフマップの買取に戻して欲しい。
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忙しい人にとって便利な手段
申込さえすれば、自宅で売りたい商品を引き取ってもらえます。仕事をしているので、店舗に足を運ぶ手間がないのはかなりのメリットでした。査定額が出るまでに1週間ほどかかるのは長いと感じましたが、買取額が決定してからの入金は早かったです。査定額も思っていた以上に高く、利用時に大きな不満はありませんでした。ただ、取引終了後にこちらよりさらに高値をつけてもらえるお店があることを知り、ショックを受けました。もしこちらで売却を考えているなら、他店と比較検討した上で決定した方が後悔しないと感じます。
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満額買い取りして貰えました。
悪い評価が多かったため心配でしたが宅配買取で満額買取して貰えました。
商品はiPhoneでバッテリー劣化状況は86%程度でしたが、
クチコミに書かれているようなバッテリー状態による減額もありませんでした。
本体はガラスフィルムとケースをしていたため傷はありませんでしたが、
1年使用した端末のため微細な傷を指摘されて減額されるかと心配でしたが杞憂でした。
査定時間は1週間程度のため、そこだけ少し遅いかな？と感じました。
買取増額クーポンも使い相場より1万程度高く買取って貰い大大満足です。
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査定がおかしい
プレイステーションファイブと任天堂スイッチを売っただが付属品が純正ではないと言って査定がゼロ付属品は、純正品よりも精度の良いものをつけて出したので、返してもらいたいくらいだめんどくさいから、そのままにした。ここは査定がおかしい、やめた方がいい？
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PCゲーム
未開封は買った時の領収書が必要らしく買取拒否された。
ソフマップ単体の時は融通が利いてバーコードでマップで買ったものなら買取してくれたのに今は駄目らしい。
もはやマップで買うことの意味がなくなったな。
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iphone 14 pro 512gb
ラクウルの広告で118000円と出てたので査定依頼。結果は翌日になるとの話で翌日に伺ったら、充電ケーブルとの接続部分にうっすら線傷があるとの事で減額20%との結果。
フィルムとケースカバーを使っていたので、他は無傷だけど20%減額は変わらないと。
これだけ厳しいと満額で買い取る時はあるのですか？と聞いたら、たまにいますと。どうやって使ってきたのか聞きたいぐらいの時ですと。
良品は満額と書いてあるが、良品に該当するのは未使用に近い物らしいので、なかなか難しいですね。
別の日にヤマダ電機に査定依頼したら、即日で満額の118000円で買取してくれました。
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店頭に行けば良かった
iPhoneの売却です。店頭では何度も利用しており、減額についても納得して売却してたのですが、コロナの事もあり郵送での売却をしてみました。
全面フルカバーのフィルムとケースで使用していたので、傷はなく減額もなしと思っていましたが、結果は一万円以上の減額。理由を聞くとフロントカメラの横に傷がある？納得いかないので写真をお願いすると写真には写らない、しかもフィルムではカバー出来ない部分であるとの回答がありました。
カメラ部分もカバー出来るフィルムもあるし、写真に写らない傷って結局ケチ付けて減額したいだけなんじゃないかな？それかスタッフが作業でつけた傷とか？そう思わずにはいられない結果でしたが、何せ物は郵送済みなので諦めて売却してしまいました。
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