ラクマの口コミ・評判 65ページ目

最近特にブランド品と称して安い商品が出品されています。偽物を売買することは違法だと思うのですが、試しにコメントでシリアルナンバーを聞いたのですが、出品者からの連絡はありません。通報しても削除されませんし、事務局に連絡しても改善されません。
手数料をとることになったのですから、ちゃんと、サポートしてほしいと思います。

被害にあったら事務局全く対応せず、どんだけ問い合わせしても返信なかなか来ないです。やっと来たと思ったら全く意味のない 役に立たないことしか書いてないです。被害に合ったらそちらの個人的な問題みたいな答えです。信用して出品していたのに10万円以上のトラブルになってしまいまして売り上げがラクマに止まったままです。いつになっても解決にならなさそう。
このフリマを使うべきじゃないです！危険！

先日シャネル腕時計を購入しました。事前にベルト調整出来るのかたずねると可能です更に返品も出来ますと答えたので購入したした。商品到着して地元時計店では出来ないとのことで東京の専門店へ送ったところコピー品のため調整出来ないと連絡が来ました。ラクマに連絡すると評価後なので変更も出来ない出品者に連絡しつ対処してください。でした。腕時計は時間たたないとコピー品かどうか素人ではわかりません。ラクマは本当に何もしてくれません。ラクマが認めて出品しているので保証するのが常識じゃないですか。調査するけど個別には報告はしないとのこと。責任感がないから偽物販売悪徳業界の温床になっているのです。野球球団ももてるはずですよね。今は、腕時計の広告をみて安価なシャネルにコピー品であるコメント入れている毎日です。このサイトは怒っている人に対してガス抜きのため楽天が作っているのでは！

酷い出品者に当たってしまい、取引キャンセルしたいのに
なかなかさせてくれずそのまま取引せざる負えない状況に‥
メルカリだったらすぐキャンセル対応考えてくれるのに。
もう二度と利用しません！
初めてラクマで不愉快な思いしました！
メルカリの方が断然よい！

新品のDVDを購入しました。ビニールを開けたら、盤にキズ、ブックレットと写真に折れ。中古を売られたと思いました。同じ商品をショップで注文していたのが届かないので、先にラクマで購入したものでした。その後、ショップから届いたので、比べたら全く違う。コピーでした。
運営に連絡したのですが、評価後だからと全く対応してくれない。個人で相手とやり取り、警察に行けと。
その後、口コミを調べたら皆さん同じ対応を受けていますね。全く機能していない運営に驚きました。最悪です。その後も出品者は他の名前で出品続けているそうです。何の対処もしない、詐欺のお手伝いをしていますので、皆さんもくれぐれも気をつけて下さい。

割引クーポン使って購入したら、出品者都合でキャンセルされた。
それは仕方ないが、割引クーポンは返却されない。
いい加減な出品者のせいでキャンセルになったのに、クーポンは一度きりの使用だから返さないそうです。
この考え方は異常ですよね。
改善する気すら無い。
利用者の立場になって考えられないラクマなんて利用しないほうが良い。
トラブルになっても、悪い方の味方する。

まず、ブランド品はほぼ偽物で韓国と中国の偽物専門ブローカーが絡んでます。円高なので外国人が小遣い稼ぎに個人情報目当てでブランド品を使って釣っていると思います。一万円代位で偽物販売して日本人の個人情報盗み取り闇ルートに販売されています。本当に気を付けてください!

受取連絡してくれない購入者が現れた為事務局に連絡しましたが
自動返信メールが来てから2週間程経った今、何の対応もありません。
同様のトラブルがまた起きたら嫌なので出品をすべて取り止め、
退会も視野に入れて、残っていた売上金は使い切りました。
損失が350円で済んで良かったです。

ルールが細かすぎてちょっと要望伝えただけで凄く不快な対応された。こちらはすぐ代金も振り込んでいるのに、そこまで酷い対応するのかと‥
物凄い気分が悪くもう関わりたくないです。

ラクマ運営のサポートが最悪です。
偽の発送通知を送られて荷物が届かないのにラクマ運営から受取り通知の催促がきました。
理由を説明しても問合せの内容と違う返信です。
現在は1週間ちかく問合せを無視をされ、受取りの催促通知だけは送られてきます。

配送業者に確認もとらずに簡単に済まそうとするラクマ運営は最悪・最低です。

この問題が解決したら退会します。