本音本音

ラクマの口コミ・評判 69ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

絶対に辞めた方がいいです

サポートセンターの対応が遅いのでうえに悪いのは有名ですが、本当にその通りでした。
なぜ、退会処理に一週間もかかるんでしょうか。

マイナス評価を付けたら、勝手に怒って返品要求してきたり、毎日時間の無駄になるメッセージを送ってくる出品者もいました。
ここまで質の悪いことサイトは見たことがない。

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わかりづらい取引法 字が小さく複雑すぎる説明文面

偽物も多いとクチコミにあったので、買う前にかくにんしたが、本物ですときた。しかし、手元には、やはりロゴが微妙にちがっていた。
問い合わせている文面のやりとりを 厳しくたのフリマみたいに 厳しく見ていないのが判明した。
ラクマを 作って営業しているのに 納得いく説明はないく 責任逃れの姿勢があからさまでした。

偽物もだったので、他の商品もみたら、たくさん新品のしてブランド品を出しているのがふくすうあったが、その後はもう フリマラクマは開いていない。

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突然利用不可。

突然利用不可を無期限。
売上金が6000円ほどあったので返金してもらおうとしたが、「このスマホではできません。」と出てくる。
問い合わせしても機械が返答するので解決しない。
心当たりは禁止されている物を売ったからだけど。それなら売る前に削除すればいいのに。売れてから凍結するのは、ラクマが売上金を横取りするようなものだ。
売上金は諦めた。もう2度と利用しない。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート 1.00

中国製のスマートフォンが詐欺だらけ。

中国製のスマートフォンは、
表示されるAndroidのバージョンと
RAMとROMが、本当の数字と、
違います。出品者は、
アリババで安く買い、
ラクマで高く売ろうとしているか、
自分も騙されたので、
他人も騙して、処分しようとしています。
ラクマのサポートは、みんなの言うとおり、
本人達で、解決しろの態度です。
今のところ、返品で510円、損を
しています。代金が、キャンセルで、
返されないと、万単位の損です。
3点でポイント10倍に、
踊らされて、買ったのですが、
詐欺師の出品者に当たっら、
大損で、馬鹿らしいと気づきました!
まだ、未解決ですが、
みんなの言うとおりなら、
ラクマは、詐欺師の巣窟ですね!!

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

やばい

ブランド品の偽物率が多すぎます。サポートはまともに対応してくれないので自分で問題解決することになります。本物です、正規品ですと平気で嘘をつくバイヤーが多く、まともに取り締まりも行われていません。本当に最悪です。早く警察から業務停止命令とか出れば良いのにと思います。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

星1つさえつけたくない最悪サイト

利用制限が唐突且つ意味不明です。
海外のボディケア用品を3つ出品しました。
もちろん医薬品でも、医薬品と勘違いされるものでもありませんが、商品の唐突な削除です。
それも、削除の通達は一切なく、出品中の商品を確認しに行った際に「当該商品だけでなく全商品」が消されていることにようやく気づいたという…
サポートに連絡しても、規約違反としか言われず何が?どうして?いつまで?他にどんな制限が?も回答ありません。
メルカリやPayPayフリマと比較しても売れない上に、運営が粗雑すぎる。二度とこんなとこに出すべきではない。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

キャンセル完了したのに返金されない

相手からの発送がなかったためキャンセル完了したのにクレジット返金されません。メールはテンプレートばかりで返信され誠意が全くありません。やはり手数料が高くても購入するのはメルカリが安心です。退会します。

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無在庫転売によるトラブル

商品を購入したのだが届かない。無在庫転売をやっているやつから購入してしまった。
途中で無在庫であることに気が付いたので取引を止めると伝えたがだいぶ日にちが経って送ってきやがった。ラクマに相談したが商品が行方不明にならないように一旦受け取れとの指示が来たので仕方なく受け取った。返品処理に応じたので商品を送り返したら受取拒否をされて宅急便配送センターに荷物がある状態となっている。ラクマはお互いの話し合いで解決しろとしか言わない。悪質ユーザー ハク 商品を受け取ってラクマから退場しろ。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

利用者から手数料を搾取するだけの悪質なサイト

何の知らせもなく、突然出品を取り消し、利用制限をかける一方的な悪質フリマ。違反商品すべてに制限かけるならまだしも、個人的な忖度が入っているとしか思えないやりかた。手数料に消費税まで搾取し、傲慢な方針を貫く理不尽なアプリ。二度と使わない。

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メルカリをお勧めする

メルカリに比べあまりにも使いにくい。1610円以上じゃないと匿名配送出来なかったり、ラクマポイントをいちいち違うものに変換しなくてはならない、など制限がとても多くめちゃくちゃ使いにくい。
他のコメントでも見るけど運営もゴミという救えないアプリです。たしかにメルカリは手数料高いが、ストレスフリーに使うなら絶対にメルカリの方がいいです。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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