310,646件の口コミ

ラクマの口コミ・評判 70ページ目

[引用]公式

ラクマに関するみんなの評判

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1,257件中 694〜703件目表示

  • はるかさん
  • 投稿日:2023.04.23

トラブル対応なし

商品が売れ、すぐに発送するが、相手は無言取引で、受け取りを中々しない購入者。何度も再配達を依頼していたようだがその都度不在。かなりの非常識な人。漸く商品を受け取ったと思ったら、何の連絡もなく受け取り通知、評価の放置。こちらは何度も丁寧にメッセージを購入者に送るも無視。事務局に相談するも、「双方の話し合いが必要と判断」とのメッセージが。耳を疑うような対応で驚きました。さすがに怒り爆発です。

9

  • ラクマさん
  • 投稿日:2020.02.09
  • 1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サポート
    1.00

クソ運営、カスタマーサービスの連中は宇宙人

違反があると理由で当然バンされました。普通ならば前もってこういった内容が違反に抵触する可能性があるだの警告すべき所を、突然のバン。まるで子供。運営に問い合わせても言葉のキャッチボール出来ない連中ばかりで、金輪際連絡してくるなと言われました。ほんとアホな運営ですよ。二度と使いません。

9

  • 怒りさん
  • 投稿日:2020.02.16

使いものにならない

カスタマーサービスが使えなすぎる。

「すぐに購入可」で出品しながら、「商品が無い」という、呆れた理由で、出品者都合のキャンセルになったが、使用したクーポンは返さないという。

おいおい、出品者の落ち度なのに、なぜ、購入者にクーポン返さないの!?

メルカリはもちろん、あの、サポートゼロで最低最悪と悪名高いPayPayフリマですから、出品者都合のキャンセルによって使用できなかったクーポンは返してくれますよ!!

よって、ラクマは、利用者に損をさせて平気なフリマアプリです。

損したくないなら、使わない事。

7

  • けいさん
  • 投稿日:2022.07.28

事務局の対応

事務局の対応ひどいです。
遅いし。
メルカリも利用しているため、事務局の対応の悪さが際ちます。

本日いきなり制限、全商品削除されました。なにが駄目なのかわかりません。一生懸命出品した商品を理由も書かず、いきなり全削除は失礼です。
以前、制限されてたことがあるので、目をつけられてたのでしょうか。暇なんですね。もっと他にやるべきことがあるんじゃないですか?

16

  • yuさん
  • 投稿日:2018.07.09
  • 1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サポート
    1.00

クソアプリ

サポート出来なすぎて使えない
問い合わせしても返信も来ない
些細なことで出品削除してペナルティ
禁止商品以外も出品削除
メルカリの真似しても全然比較にならないほど使えない
トラブル多い
問い合せても無視
ドラブル非介入
手数料取るだけのメルカリの真似
偽物多い
売れない
出品削除の基準が分からない
とにかくクソアプリ
二度と使わない

46

  • 事務局対応横暴さん
  • 投稿日:2019.08.03

公平な取引なし

他の人と同じものを出品しましたが、事務局指導のもと、制限かけられました。
色々事務局に問い合わせしていましたが、口封じのために出品状況すら見れない始末。
つまり、答えに窮するとうっとうしいのか、制限を強化するんです、ここは。
ちなみに、同じものを出品した他の方は今も普通に取引できるんですよね。
記録も取っておきました!
色々な所で開示していきます!

14

  • 困ったさん
  • 投稿日:2019.03.21
  • 1.00
  • 品揃え
    2.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    3.00
  • サポート
    1.00

返金されない

10回ほど取引したが、不良品が送られてきたことが2度あり、出品者が悪質な頻度が高い気がする。また2度目は出品者が返品を受け入れず、トラブルになるもラクマのサポートは無く、返品したが3週間たった今でも4000円が返金されずに放置されている。ラクマの対応レベルがクソすぎる。

14

  • ともさん
  • 投稿日:2019.03.28

事務局、ラクマの対応が怠慢過ぎる

事務局の対応が遅すぎる、下手をすると対応していないと同然の状態です。
偽物、銃刀法違反の商品を通報しても事務局は野放し状態です。
真面目な購入者、出品者が損をします。
偽物を売られて事務局に相談しても
回答も遅く当人同士で解決してくださいとの事。

ビジネスとしてあり得ない
2度とフリマは使いません!

26

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.04.27
  • 1.00
  • 品揃え
    2.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    2.00
  • サポート
    1.00

対応が悪く1年くらい前から殆ど売れない

全く意味不明な利用規制をかけられる方が多いがそれは事実
私もやられた。

サポートが悪いからユーザーも悪い人しか残らないならんでる品も悪い。
楽天モバイルを新規で契約させるためにわざとやってると疑う位のレベルの酷さ。

16

  • カルガモさん
  • 投稿日:2019.10.21
  • 1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    3.00
  • サポート
    1.00

詐欺が横行

東宝シネマズのネット予約映画チケットを購入したが、通知された番号は使用済みで無効。
売り主は同一番号を複数の買い主に通知し、クレーム殺到後にバックレて終わり。
良い評価が100以上ついていたが甘すぎた。
当然運営にもクレームしたが当事者同士の問題と一蹴。
犯罪者の温床となる酷いサービスだ。

11

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