ラクマの口コミ・評判 70ページ目

以前ラクマで欲しいモノが見つかり購入、その後商品は送られず。
キャンセルには時間がかかり、サポートセンターに問い合わせしても中々返事も無く解決するまでかなり時間がかかり、本当に疲れました。

メルカリの方が対応も良くサポートもしっかりしていると思いました。

コピー品が届きました。出品者に返品をお願いして、それを承諾したきりで、メッセージの返信が来なくなりました。運営側に何十回と相談のメールを送っても、答えは全て、出品者と購入者の話し合いにてお願いします。としか来ませんでした。本当にあり得ないです。お金を返してください。

購入してから2週間以上！商品が届かない上に連絡もありません！運営に、相談しても当人同士話し合いでお願いしますだけ！連絡取れない状況でなにを話し合えと？なにを質問しても一向に返ってきません！こんな嫌な気分になる取引は初めてです！偽物も多いみたいですし！お金がちゃんと戻ってくるのかも不安です！とにかく最悪です！

4年程利用していますが、以前より非常識な利用者が増えました。他フリマサイトから流れてきた人が増え、出品していない商品の画像もふくめて画像をとり、相手が分かりづらく出品したり、転売も容認しています。カスタマー対応も遅くトラブルがあってもノータッチ。他のコメントにもあるよう楽天の情報収集に思います。ただ承認システムは評価します。他のフリマアプリにも導入して欲しいですね。楽天にはガッカリしたので、クレカも解約、こちらもラクマも辞めることにしました。

まだ、ラクマでキャラクター偽物コピーハンドメイド商品を出品してる方がうじゃうじゃいます!!
分かっていて販売してるので
もっと監視した方がいいと思います!
みなさんも訴えた方がいいと思います!
撲滅です。
なんのキャラクターでも偽物コピー品をハンドメイド商品に作り変えるのは駄目です。

いきなり削除・無期限の利用制限にされました。
ラクマのラクマの掲載基準にそぐわないと判断し、削除させていただきました。と言う事です。

違反するものは出品していません。
理由も曖昧で何が悪いのかもわかりません。

コピー品や違反品は削除されずに堂々と販売しているのにおかしな話です。問合せをしましたが返信はありません。
手数料を取っているのにあまりにも酷いサイトです。

即購入で出しながら無在庫の出品者→最悪

購入しておきながらキャンセルする購入者→最悪

出品者がどう、購入者がどう、そういう話ではない

人によります

他者も同様の物を出品しているのに突然注意もなく出品停止処分を貰いました。その後は購入のみは出来ていたのですが、運営に再出品が今後出来るか確認したらその後は購入も出来なくなりましました。運営に問い合わせても返答はコピペだと思い、いつ利用できるかも不明なので即刻退会を決めました。
運営がゴミ。上から目線。そんなサイトこっちから願い下げ。

詐欺や悪戯に対して、サポートは役に立ちません。
出品禁止の品物でも普通に取引されています。
違反報告しても何も変わりませんので、詐欺やメルカ○で出品できない物を売るには最適かもしれません。

たとえ悪戯や詐欺で悪い評価をされても運営は対処してくれません。
運が悪かったと諦めましょう。
トラブルが無ければ星☆4.5
トラブルがあったら星☆1つ

良い点もあります。
ジャンルによって出品が極少ですので、メルカリ○より高く売れる場合があります。

カスタマーサービスが使えなすぎる。

「すぐに購入可」で出品しながら、「商品が無い」という、呆れた理由で、出品者都合のキャンセルになったが、使用したクーポンは返さないという。

おいおい、出品者の落ち度なのに、なぜ、購入者にクーポン返さないの！？

メルカリはもちろん、あの、サポートゼロで最低最悪と悪名高いPayPayフリマですから、出品者都合のキャンセルによって使用できなかったクーポンは返してくれますよ！！

よって、ラクマは、利用者に損をさせて平気なフリマアプリです。

損したくないなら、使わない事。