ラクマの口コミ・評判 80ページ目

どうしても早く対応して欲しい事案がありサポートへメールをするも返信なく、なんとか強引に勝手に解決させました。
あれから1ヶ月ほど経ちますか未だ返信なし。
出品した商品には偽物品を売る業者からのメッセージだらけになるわで本当に使いにくい！
悪の巣窟になってるのにどうなってるの？
手数料ドロボウ！！

トラブルになり、どう対応したらよいのか相談しているのに当人同士で納得がいくまで話し合ってくれの一点張り。
そもそも、お互いに納得出来ないから解決せず相談しているのに、何もしてくれない。

手数料はどんどん値上げしていくのに、サービスは全くよくならない。

振込申請しているのにも関わらず、ラクマの振込期日には振り込まれずカスタマーズセンターに問い合せたところ振込期日の説明をされただけでなぜ振り込まれないのか説明なしでした。もちろん口座番号などは何度確認しても正確でした。そして3、4日たってやっと振り込まれ、誤りの連絡すらなし。お金に関わることなのでしっかりしていただきたい。本当ありえない。がっかりしました。メールでやり取りではなく電話でやりとりにしていただきたい。これでは大変困ります。そちらのミスなんですからしっかり謝ることぐらいできたのでは？

ちょっとしたトラブルがあり、
相手の方と同意の上、キャンセルしようとなったのですが、
運営側が関与してこず、返信も遅くて困りました。
確かに、個人でやりとりしてますが
手数料払ってますので、もう少し対応して欲しいものです。
もうこのトラブルが解決したらラクマは退会しようと思います。

主に出品していましたが、
運営側の気まぐれ出品制限にひっかかった時の
対応がエグいです。

一切の変更が利かなくなる期間が１か月。
その次は、解除予定なし。
実質、利用不可能になりました。

楽天ペイも、ラクマも今後一切使用しません。

海外に在住で今は発送できません、という方の出品がある。サポートに連絡したがそのままだ。「商品説明」ではわからない。「出品者情報」を見ると今は「海外住まいのため休止中」とある。しかし、ちゃんと発売中で購入できる。もし購入した場合どうなるんだろうか？こういう出品をそのままにしておくというのは、出品数を増やしたいからではないかと推測する。

かつてはそこそこ利用していたが、ともかく制限が多く、困る。
何度も、事務局側へ、改善依頼提案をしたが、全く聞く耳持たず、ルールの一点張り。
恐らく使えば使うほど気分が悪くなる。要するに利用者のことは全く無視した最低のフリマであり、改善に期待したい。

同じような商品が沢山出品されているなか、私だけ何度も何度も消去されました。
あきらかに、他の出品者様のお品のほうが禁止物なのに、納得いきません。
サポートの対応も雑すぎて二度と使用しません。
他のフリマアプリのほうが断然売れるし、対応も良すぎです。
無駄な時間でした。

出品者の評価見る前にヴィトン二つ折り財布を購入しました。画像が4枚目が加工なし3点加工あり、評価見ると驚きました!悪い評価27人普通評価57人悪い評価のコメント見たら（品物がファンデーションだらけ）（破損していた）（コメントはじめから最後までコメントなし）（画像ではピンクだったのに届いたらベージュ過剰な加工はやめて下さい）など。私もそのひとりになるのかなと思い出品者にコメントしましたが案の定コメントなしラクマ事務所に昨日から今日にかけて連絡しました。先程返金申請がきました!!購入してから3日で終わりました

メッセージ代筆やら
変わってるなぁ〜と
ユーザーも少ない
出品数も少ない
終わってるなぁ〜と
商品見にくいし

二度と出品しない
楽天ペイも使えるとこ少ないし
出品したが直ぐ削除した
◯◯カリ、今問題多いが
コスメ（新品）なら、トラブルもおきなさそうだし