327,158件の口コミ

ラクマの口コミ・評判 83ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

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  • 操作性 1.00
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カスタマーサポートの対応が最悪

カスタマーサポートの対応が残念過ぎる
「ラクマでは、取引のトラブルに関して、当人同士でのお話し合いで対応をお決めいただいております。」の一点張り
長年利用していたが今後二度と利用するつもりは無い

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最悪のアプリ!!

トラブルがおきても、事務局側は何も対応対処してくれない!当事者同士で…が決まり文句!事務局が適当だから利用してる人達もやりたい放題!事務局が都合悪くなると利用停止処分!意味がわからず問い合わせても返信待てど暮らせど来ず…
こんなアプリ絶対使わないほーがいい!ありえないよ!

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3.00

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購入申請、支払い無し

購入申請して、そのまま無視❗
当然、支払い無し❗
そんな方、結構おられます。
購入の意志、支払い能力、あると判断致します。
イタズラで、購入申請は、しないで欲しいです。
何度も繰り返している方には、厳しいペナルティをお願いします。
非常に迷惑です‼️

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1.00

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コピー品サイト

コピー品だらけです。
本物を探すのが難しいくらい沢山あります。
ラクマ運営も知らないはずがないと思いますが、一向に改善されません。

騙されたら返金はされません。
詐欺に加担している様なラクマ(楽天)です。
マスコミに報道されることを願います。

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1.00

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全く見られない売れない

終わってますね。
他サイトと比べて、閲覧数は1/10以下です。
楽天のポイントを考えて使っていましたが、いきなり勝手に利用制限かけられて、売上金もクーポンも使えなくなって驚きです。
二度と利用しません。

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不要品は売らずに捨てるべき

クレーマー多いから!
不要品を売ってエコとか考えないほうが良い。
精神的に、やられます。
いらなくなったら捨てましょう。
貧乏人に安く譲って文句言われるなんて、合わない。
正規のお店の新品が売れたほうが経済は回る。
勿体ない精神が世の中を駄目にする。

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1.00

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不誠実極まりない

ある商品を購入しましたが、発送されず出品者とも連絡がつかない状態が1ヶ月以上続き、何度もサポートセンターに連絡しましたが、「出品者と話し合いの上決めてください」。。だから出品者と連絡取れないんだっつって相談してるのに!商品が手元に届くことは永久になく、支払ったお金が返金されることも永久にないのでしょうか。悪質な利用者がはびこっています。運営もてきとう過ぎます。運営自体が悪質です。

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ラクマのサポートが最悪

今まで一番最低な対応でした。連絡もなしに取引き中の商品は削除されて、制限されていた。発送した商品は到着したのに売上金がもらえないで、ラクマって詐欺でしょうか、これ以上ラクマと楽天カードは一切に関わりたくない

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ボディソープで永久制限をかけられた

ボディソープに永久に制限かけられました。ボディソープを出品している人は沢山いるのになぜでしょうか?ラクマはトラブルばかり。購入者に誹謗中傷されても放置、普通郵便を受け取らず返送されてきたり利用者の質も悪い。事務局の対応も遅く対応も悪い。利用者も他の大手フリマに比べて利用者が少ないのか売れない買いたいものもない。出品メインなので出品できないと利用価値がありません。退会します。

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  • サポート -

悪徳

非常に悪徳アプリ
無断の機能制限により、購入、出品はもちろん、退会までさせないとは。
ただ、情報を抜き取るためだけのアプリ
そもそも退会に申請制度を設ける必要があるか?
問い合わせの返信の遅さも目立つ
1日1時間しか仕事してないのか?
機能制限かけてちゃ、売れませんよねwww

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