本音本音

ラクマの口コミ・評判 83ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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サポートなどがない

ラクマではサポートや補償がない
ラクマで数万円の物を購入したのですが破損しており、返品に対応すると言われ商品を返送しましたが返金しないと言われ、ラクマに相談しましたが、そもそもラクマは個人間取引の為介入しないとの事。
こんな事あって良いのかと…
本当に利用を後悔しています。

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無理無理無理無理無理無理無理だわ

違反報告をラクマにどうやって言えば伝わるのよ
何度も、どう言っても無理だわ
私は文下手くそなのか
だれか教えて!!!!!
どう言えばいいのか教えて!!!!
そもそもラクマ、違反問題報告出しても
見てないのかな???
オワタ
見てなかったら無理だわ

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

最悪

ラクマは最悪。
トラブル時に何も対応してくれない。
個人同士で話し合えですって。
個人同士でやり取りができないからサポートに連絡してるのですが。
何のためのサポートセンターと手数料なんでしょうか。

偽物の取り締まりはしないし、詐欺師の肩を持つような最悪なフリマアプリです。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 3.00

規制がやたらと多い

商品を購入したのですが条件が細かすぎて買い物しずらい気がしました
特に局留め営業所留めが規制かけられているのがとても厳しかったです
ヤフオクの方が便利かもしれません

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

運営が醜い

ラクマの運営は最悪です。
出品者とのやり取りなどを考慮せずに協力的な姿勢などはありません。
非常識な方と取り引きして問題になっても泣き寝入りするしか、ありません。
こんなフリマアプリはすぐ退会させて頂きます。

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2.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 1.00

手数料がかかるのに

手数料3.5%かかるのに運営の対応はクソのまま。
フリルとラクマ別々の方が良かった。
全然売れないし

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

カスタマーサポートの対応が最悪

カスタマーサポートの対応が残念過ぎる
「ラクマでは、取引のトラブルに関して、当人同士でのお話し合いで対応をお決めいただいております。」の一点張り
長年利用していたが今後二度と利用するつもりは無い

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最悪のアプリ!!

トラブルがおきても、事務局側は何も対応対処してくれない!当事者同士で…が決まり文句!事務局が適当だから利用してる人達もやりたい放題!事務局が都合悪くなると利用停止処分!意味がわからず問い合わせても返信待てど暮らせど来ず…
こんなアプリ絶対使わないほーがいい!ありえないよ!

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3.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 2.00

購入申請、支払い無し

購入申請して、そのまま無視❗
当然、支払い無し❗
そんな方、結構おられます。
購入の意志、支払い能力、あると判断致します。
イタズラで、購入申請は、しないで欲しいです。
何度も繰り返している方には、厳しいペナルティをお願いします。
非常に迷惑です‼️

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

コピー品サイト

コピー品だらけです。
本物を探すのが難しいくらい沢山あります。
ラクマ運営も知らないはずがないと思いますが、一向に改善されません。

騙されたら返金はされません。
詐欺に加担している様なラクマ(楽天)です。
マスコミに報道されることを願います。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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