本音本音

ラクマの口コミ・評判 84ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

全く見られない売れない

終わってますね。
他サイトと比べて、閲覧数は1/10以下です。
楽天のポイントを考えて使っていましたが、いきなり勝手に利用制限かけられて、売上金もクーポンも使えなくなって驚きです。
二度と利用しません。

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不要品は売らずに捨てるべき

クレーマー多いから!
不要品を売ってエコとか考えないほうが良い。
精神的に、やられます。
いらなくなったら捨てましょう。
貧乏人に安く譲って文句言われるなんて、合わない。
正規のお店の新品が売れたほうが経済は回る。
勿体ない精神が世の中を駄目にする。

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不誠実極まりない

ある商品を購入しましたが、発送されず出品者とも連絡がつかない状態が1ヶ月以上続き、何度もサポートセンターに連絡しましたが、「出品者と話し合いの上決めてください」。。だから出品者と連絡取れないんだっつって相談してるのに!商品が手元に届くことは永久になく、支払ったお金が返金されることも永久にないのでしょうか。悪質な利用者がはびこっています。運営もてきとう過ぎます。運営自体が悪質です。

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  • サポート 1.00

ラクマのサポートが最悪

今まで一番最低な対応でした。連絡もなしに取引き中の商品は削除されて、制限されていた。発送した商品は到着したのに売上金がもらえないで、ラクマって詐欺でしょうか、これ以上ラクマと楽天カードは一切に関わりたくない

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ボディソープで永久制限をかけられた

ボディソープに永久に制限かけられました。ボディソープを出品している人は沢山いるのになぜでしょうか?ラクマはトラブルばかり。購入者に誹謗中傷されても放置、普通郵便を受け取らず返送されてきたり利用者の質も悪い。事務局の対応も遅く対応も悪い。利用者も他の大手フリマに比べて利用者が少ないのか売れない買いたいものもない。出品メインなので出品できないと利用価値がありません。退会します。

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  • サポート -

悪徳

非常に悪徳アプリ
無断の機能制限により、購入、出品はもちろん、退会までさせないとは。
ただ、情報を抜き取るためだけのアプリ
そもそも退会に申請制度を設ける必要があるか?
問い合わせの返信の遅さも目立つ
1日1時間しか仕事してないのか?
機能制限かけてちゃ、売れませんよねwww

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おかしな購入者が多い

傷や汚れありのものを買いながら、不満をこぼす購入者さんて、なんなのでしょうね、
傷や汚れの画像も載せているし、商品説明にも記載しているのに。
安く買った人ほど不満が多いから、高くしたほうが良いです。
安く売ってケチつけられるぐらいなら、売れないほうがマシ!!

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  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

コメントに全然関係ない内容を送ってくる

ラインのIDを、送ってきたり。ブロックを、すればまた違うアカウント。
いい加減にしてほしい。
うっとうしいです。

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本当に運営が糞

同じような悩みの方が何人もいます。
正規品で確実に本物の商品だけを多数出品していましたが、突然、偽物と言われ出品を削除されそのままバンされました。

サポートセンターに20回はメール送っていますが、、、、、
2ヶ月以上経っても何の回答もありません。

本当に糞運営の糞アプリです。

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  • サポート 1.00

最悪

出品者もどぎつい人で最悪でした。文句ばかり言ってきてかなりの上から目線の相手でした。かなりの対応の悪さで商品購入もキャンセルしたくてラクマに連絡したすると本人が解決してください。責任おえません。とのこと。本当に最悪だし商品も悪すぎたし2度と利用しない。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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