ラクマの口コミ・評判 84ページ目

傷や汚れありのものを買いながら、不満をこぼす購入者さんて、なんなのでしょうね、
傷や汚れの画像も載せているし、商品説明にも記載しているのに。
安く買った人ほど不満が多いから、高くしたほうが良いです。
安く売ってケチつけられるぐらいなら、売れないほうがマシ！！

ラインのIDを、送ってきたり。ブロックを、すればまた違うアカウント。
いい加減にしてほしい。
うっとうしいです。

同じような悩みの方が何人もいます。
正規品で確実に本物の商品だけを多数出品していましたが、突然、偽物と言われ出品を削除されそのままバンされました。

サポートセンターに20回はメール送っていますが、、、、、
2ヶ月以上経っても何の回答もありません。

本当に糞運営の糞アプリです。

出品者もどぎつい人で最悪でした。文句ばかり言ってきてかなりの上から目線の相手でした。かなりの対応の悪さで商品購入もキャンセルしたくてラクマに連絡したすると本人が解決してください。責任おえません。とのこと。本当に最悪だし商品も悪すぎたし2度と利用しない。

購入後、発送間違いをされ連絡したけど、
取引相手からまっまく連絡がこず、
商品も送られてこず、
サポートに連絡しても、当人同士の話合いで解決してくださいの一点張り。
トラブルになった場合、泣き寝入りしかありません。
お金は戻ってきません。
騙したほうが得します。
危険なアプリです。

登録後、購入も出品もしていません。検索といいね機能を使ったのみですが、
アプリ使用開始数日で、あらゆる機能に制限がかかり、サポートに２回問い合わせましたが
何の返事も改善もありません。

また、驚いたことに退会の操作すらもできないようにされておりました。

個人情報はラクマに登録されたままです。こんなことをする権限がラクマにあるのでしょうか。
これはもしからしたら違法行為になるかもしれませんね。

フリマアプリで、メルカリもやっていて、使いやすいのですが、気になるのが手数料です。
ラクマは手数料が引かれないため、料金設定がとてもしやすいです。これくらいで売れたら嬉しいな。が形になるので、利用しやすいアプリです。
ただ、ユーザーが少ないのか、品数、売れ行きは少ないような気がします。
最近では、ハンドメイド商品も増えてきて、楽しみに見ています。
アプリとしては使いやすく、やり取りもしやすいし、写真の加工、アップのしたかまで簡単で嬉しいです。
このアプリの魅力は、やっぱり手数料無料。出品する側としてはこれが一番大きくありがたいと思います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
断捨離

【良かった点】いらないものが少しだけ売れた


【気になった点】高額転売屋と偽物販売屋が横行しそれを放置してる運営


【今後も引き続き利用・使用したいか？】辞めます退会します

購入者保護が甚だしく、出品者をないがしろにしている。

購入の意思表示をしてから支払い期限は4日程あるが、購入意思のある人は少なくても翌日には支払う。期限最終日になっても支払われないのは、嫌がらせである。取引画面にキャンセルボタンがあるが、出品者側からのキャンセルは出来ない。
購入から支払いまでの4日間、「取引中」となった出品情報は購入者の嫌がらせによってストップさせられている。
なのに支払われなかった場合は自動的にキャンセルとは何事か！購入者に何のペナルティーも無いのは納得いかない!!

著作権・権利侵害があり通報しても、削除しない。
違反行為・禁止行為があり事務局にメールしても、なんの対応もない。

管理体制のレベルの低さに、楽天が聞いて呆れます。