辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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怖いです
商品を購入していただいても、受け取り評価していただけないのに返品もされない。お金はどこに行くの？
口コミを見る限り自分は頂けず、商品と送料だけ取られたのだと思えてなりません。ラクマがそれで儲けた資金は莫大ではないでしょうか。
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最低最悪
出品者とトラブルになっても何も介入せず、定型文のみ送ってくる。
バカの1つ覚えみたいに、評価の変更はできないと。
双方で話し合えってトラブルになってるからなんとかしろって言ってるのに皆無。
メルカリは削除してくれるし対応も早い。
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商品を盗まれた
気をつけてください、高額商品を購入者に送ったら別なものが届いたと言われて何も返ってこなく支払いもされない、カスタマーサポートもなにもしない
ラクマは2度と使わないし皆さんも使わないことを推奨します
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対応が最悪です。
対応が最悪です。
双方で話し合っても解決しないからサポートセンターに連絡しているのに双方で話し合えとの一点張り。
購入者にごねられたら出品者には商品もなく売上金も入らずで不利でしかありません。
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ブランド品のレプリカ多すぎです。
偽物の販売者を野放ししてて、正規品の出品してるのにペナルティくるからおかしなフリマアプリです。不快です。イラつきます。この世は正直者が損して悪人が笑う世界！
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偉そうな購入者
出品者が高飛車だとか批判する人って、消費者気取りで、それこそ高飛車。
そんなにサービスしてほしけりゃ店で買え。
フリマは個人対個人。
店では無いぞ。
送料も理解せず、値下げ交渉ばっかしやがって。
勘違いすんなよな。
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質の悪い出品者に何度も出会いました
購入したのに発送してもらえず、無言を貫かれ、結局事務局にお願いしてキャンセルになったことが何度もあります。
この場合、出品者を評価することができず、出品者は何にも痛手をおいません。
そのため、悪徳な出品者か否か、評価から判断できません。
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運営のサポートがひどい
もう二度と使いません。サポート体制０ゼロ！です。
電話して問い合わせしたいくらいです。電話番号のっていないので残念です。
使わない方が良いです
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サポートがなかなか動かない！
商品を購入し出品者とトラブルになりましたが、運営に問い合わせてもとにかく話し合いを促されるだけでなにもサポートしてくれず、、
10回以上しつこくしつこく問い合わせてようやく返品返金に至りました。
トラブル解決まで1ヶ月以上、本当に疲れました。
ブランド品は特に偽物も多く、ラクマで購入するのはトラブルの元なので、オススメしません！
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ラクマ事務所について
ラクマでバックを購入しました。届いたらポーチの紐がついてきませんでした相手に何度もメッセージ入れても全然メッセージがなく昨日メッセージがあり取り引きキャンセル希望と言われバックは贈り物ですと言われ今日先程ラクマ事務所から振り込み申請があり返金されました。ラクマ事務所にしては早い対応だなと思いました。相手は強請退会させられるからバックは贈り物ですと言われました。とりあえず返金されて良かったです
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