ラクマに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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- ちはるさん
- 投稿日:2020.01.28
無法地帯
直ぐに購入可能な商品を購入しました。ですが購入後、出品者から何の連絡も無く、こちらから連絡しても回答なし。
サポートに問い合わせたものの、当人同士で解決して下さいとの事で、連絡すら取れない相手とどの様に解決するのだろうか?キャンセルするのにも、時間がかかり、返金も、時間がかかるため、期間ポイントをの使用は避けた方が良い。
8
- サポート本当最悪さん
- 投稿日:2019.06.14
サポート本当最悪過ぎ
サポート対応本当酷くてびっくりする!!ラクマが出来たばかりの頃はそんなに悪い印象なかったけど新ラクマになってから対応おかしいですよね。消費者を馬鹿にするのもいい加減にして欲しい。
16
- 名無しさん
- 投稿日:2019.10.17
初めての利用でがっかり
一昨日初めてラクマを利用しまして、本を購入しました。出品者から連絡がないので、何度かフォローしたところ、妊婦で体調不良とのことで発送できない旨連絡あり。キャンセル依頼があり、承諾、サポートに取り消し手続きを依頼し、しばらくして取り消し手続きが完了しました。使用ポイントは戻りましたが、クーポン分は戻りませんでした。こちらに何の落ち度もなく、相手の身体に配慮した対応をとってこの対応は残念で仕方ありません。ルールだからとの返事でした。やっぱりメルカリに戻ります。
3
- 浴衣を買ってみたさん
- 投稿日:2019.11.02
最悪でした。
出品者の質が本当に悪い!
こちらはラクマの受取、評価指示メールに基づき、受取したら出品者のメッセージに何も返事しなかったと悪い評価。
びっくりして返信したら、さらに中傷メッセージがずっと続く。
返事をしないと拗ねると思って返事をすると、更にエスカレート。
余計な時間を使い、不快にさせられる最悪な買物でした。
やはりきちんとした店で購入するのが1番だと勉強になりました。
初めて口コミを書こうと思うほど、嫌な思いをしました。
6
- トリックさん
- 投稿日:2020.06.03
悪質な購入車
購入ボタン一回押すだけで購入にはなりませんし、間違えて購入したのは自分自身なのに、支払いしない悪質な利用者が居ます。
ワンアクションで購入なんかできないシステムです。
イタズラ購入はやめてほしい。迷惑。
22
- ネコさん
- 投稿日:2018.11.18
最悪
中国人の偽物商品が多すぎる。
それに対して放置。
ルールの基準がおかしい。
2回も意味不明な理由で出品商品削除されたけど
こんな運営にお金絡みの事はしたくないと思ったので退会しました。
35
- NARITAさん
- 投稿日:2020.07.10
コメントは信頼できない
コメントは個人的な考え方なので、嘘ついた人もいるじゃないですか?
追加評価ができないので、本当の事実を他人に見せられない私は騙されたと感じました。
事務運営局からの対応もなくて、相手は勝手に悪い評価をしたら、仕方がないです。そうな理不尽なことは納得できないので、退会しました。
外国人としてもスムーズに取引したいけど、ただ一回の購入したけど、最低です。
すみませんが、二度と使いたくないです。
6
- あまぐりさん
- 投稿日:2020.02.05
たぶんもう利用しない
バッグを購入しました。
色々なをショップ比較。
中には悪口オンパレードの質問メッセージ欄のショップもあり、ラクマの管理は如何なものかと思いました。
購入させて頂いたショップは、対応は良かったですが、バッグの状態悪が一箇所のみの説明でしたが、実際は中はごみ髪の毛だらけ角は摺り切れてました。
もう利用しないと思う
6
- とくめいさん
- 投稿日:2021.09.11
本人確認について
今まで銀行口座の開設やスマホの申し込みをネットでしており本人確認書類が不鮮明で再提出の指摘もなくラクマだけ何度も不鮮明、不鮮明との事で売上金がずっと受け取り出来ません!
嫌がらせとしか思えないです!
9
- もんちっちさん
- 投稿日:2019.06.01
最低のサポート体制
ある日突然利用制限されました。連絡しても1カ月近く返信なし。売る事も買う事も出来ず売り上げ金も清算出来ません。最悪の会社です。
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