ラクマの口コミ・評判 96ページ目

商品を購入し出品者とトラブルになりましたが、運営に問い合わせてもとにかく話し合いを促されるだけでなにもサポートしてくれず、、
10回以上しつこくしつこく問い合わせてようやく返品返金に至りました。
トラブル解決まで1ヶ月以上、本当に疲れました。
ブランド品は特に偽物も多く、ラクマで購入するのはトラブルの元なので、オススメしません！

ラクマでバックを購入しました。届いたらポーチの紐がついてきませんでした相手に何度もメッセージ入れても全然メッセージがなく昨日メッセージがあり取り引きキャンセル希望と言われバックは贈り物ですと言われ今日先程ラクマ事務所から振り込み申請があり返金されました。ラクマ事務所にしては早い対応だなと思いました。相手は強請退会させられるからバックは贈り物ですと言われました。とりあえず返金されて良かったです

形式だけで何のサポートもなく、強制的に機能制限したり、連絡しても形式だけ。
顔が見えないことをいいことにやりたい放題のひどい会社。
楽天は顧客を大切にしない会社である

規約に違反しているユーザーについて報告しても対応なし。
複数アカウントを作り、直接取引きへ誘導、違法コピー品の販売など不良ユーザーのやりたい放題になっている。

購入だけで出品はしていなくて放置はしていた
定期的にログインもして購入しようとしたら制限で垢BANされるという謎の現象にあってしまいました　問い合わせてもテンプレだけで復元は不可能です

直ぐに購入可能な商品を購入しました。ですが購入後、出品者から何の連絡も無く、こちらから連絡しても回答なし。
サポートに問い合わせたものの、当人同士で解決して下さいとの事で、連絡すら取れない相手とどの様に解決するのだろうか？キャンセルするのにも、時間がかかり、返金も、時間がかかるため、期間ポイントをの使用は避けた方が良い。

サポート対応本当酷くてびっくりする！！ラクマが出来たばかりの頃はそんなに悪い印象なかったけど新ラクマになってから対応おかしいですよね。消費者を馬鹿にするのもいい加減にして欲しい。

出品者の質が本当に悪い！
こちらはラクマの受取、評価指示メールに基づき、受取したら出品者のメッセージに何も返事しなかったと悪い評価。
びっくりして返信したら、さらに中傷メッセージがずっと続く。
返事をしないと拗ねると思って返事をすると、更にエスカレート。
余計な時間を使い、不快にさせられる最悪な買物でした。
やはりきちんとした店で購入するのが1番だと勉強になりました。
初めて口コミを書こうと思うほど、嫌な思いをしました。

一昨日初めてラクマを利用しまして、本を購入しました。出品者から連絡がないので、何度かフォローしたところ、妊婦で体調不良とのことで発送できない旨連絡あり。キャンセル依頼があり、承諾、サポートに取り消し手続きを依頼し、しばらくして取り消し手続きが完了しました。使用ポイントは戻りましたが、クーポン分は戻りませんでした。こちらに何の落ち度もなく、相手の身体に配慮した対応をとってこの対応は残念で仕方ありません。ルールだからとの返事でした。やっぱりメルカリに戻ります。

購入ボタン一回押すだけで購入にはなりませんし、間違えて購入したのは自分自身なのに、支払いしない悪質な利用者が居ます。
ワンアクションで購入なんかできないシステムです。
イタズラ購入はやめてほしい。迷惑。