楽天銀行の口コミ・評判 56ページ目

ワンタイムパスの推奨がいまどき携帯のメアドとかそもそも信用できない。
PCサイトは相変わらず作りが不親切でポップアップブロックしてると1度で入れない。バグに近い。
サポートの対応が塩対応で不快。他銀のサポート見習えよ。ここだけよこんな塩対応する銀行。

登録内容を変更したいのに口座開設時に送られてきた登録番号とアクセスキーが使えない。それなら解約してしまえと思ったがそこでも登録番号とアクセスキーが必要。電話窓口は30分待っても繋がらないし、お手上げでーす。

会社を設立して、法人口座を申込みましたが、対応が非常に悪かったです。
申請書類を送付してから、1ヶ月以上反応なし、
何回か連絡したのですが、折り返しなし、1.5ヶ月目に電話がかかってきてたが、
態度が悪かったです。
もう絶対楽天は使わないと思いました。

楽天証券を利用するために口座を作ろうと思いましたが、楽天銀行のコールセンターの対応にドン引きしました。迷った末、楽天証券での取引を止めることにしました。

問い合わせのメールをしても全く回答なし。

問い合わせの電話をしても全く繋がらない。

サポートは最悪です。こんな銀行ってあるんですね。。

たわいのない質問だったけど、受けごたえの途中で横柄な口調になっていき不愉快な気分になりました。
なんで１位何でしょう？　サクラでもいるのかな
口座作ったばかりですが、入金は止めておこうかと思います

楽天銀行を利用しています。選んだ理由は、すぐに口座が開設できたからです。証明書の免許証を画像送付して簡単な質問を答えるだけで開設できました。諸事情によりとても急いでいたので、審査のスピードが早いとの評判だったことも楽天銀行にする決め手になりました。アプリで管理しているのですが、いくら使ったか、残高がいくらあるのかなどすぐに分かるところも便利だと思っています。これからも使い続けていくつもりです。

楽天銀行に口座を開設したきっかけは、クラウドソーシングからの振込手数料の負担が小さかったためです。楽天カードも持っていて、信頼している会社のため、特に不安もなく申し込みましたが、実店舗に出向くのが難しい（勤務中、原則的に外に出られません）私にとって、ネットと郵送でのやりとりで口座開設できるのは非常にありがたかったです。また、手数料もキャンペーンのエントリーで無料になる場合ありなので、不満なく利用しています。

急に使えなくなったので電話をするも繋がらず。
チャットで確認をするも繋がらず。
対応すると言って何も変わらず。

給与は振り込まれているもののお金が下ろせない状態が続く。

責任とれよ

手続きを急いでくださいとお願いをしたところ、確認して折り返ししますと言われた。
ここまではOK。
折り返しをもらえたのは、６時間以上後。
急いでくださいと伝えているのにもかからわず、
「担当部署に急いでもらえるように伝えることはできますがどうしますか？」とのこと。
伝えろよ。伝えてから連絡くれよ。
全部解約した。二度と楽天と名前付くサービスは使わない。