楽天銀行の口コミ・評判 56ページ目

ローンの相談で電話しましたが本当に最悪。
百円二百円の話じゃないんだからもっと親身になっても良いとも思いました。

ここを選ぶ理由は何も無いんじゃないかな。

コールセンターの女の態度が悪い。いらいらさせる感じのしゃべり方

最低です。

相手から連絡が一切ないので本当に出来てるのかものすごく不安になります。

資産を任せられるような銀行では決してない。

楽天で買い物は使い勝手いいですが楽天銀行はダメです。口座開設は本当にやめた方がよい。

経験者語る・・・

電話またし過ぎ1時間以上が7回も。

大きな会社、ＩＴ企業は中身ボロボロ。
仕事として恥ずかしく、成立していません。会社代表や役員は平気なのだろうか。お客様をだましている。

従業員は必死なのはわかりますが。お客様と従業員がかわいそう。

給与の振り込み口座として開設しました。もともと楽天でよくショッピングをしていたのでポイントの連動や振り込みの簡潔なところが気に入っています。口座へのログインがTouch IDですぐできるので、急いでいるときでもすごく便利です。取引金額や回数に応じてステージがあがり、ATM手数料が無料になる回数が増えたり楽天ポイントが貯まりやすくなったりするので、日常的に使う口座に指定すれば楽天での買い物もお得にできる点がすごく気に入っています。

数年前に登録したパワスワードを忘れたから聞いても1ヶ月以上音沙汰なし、最低の銀行

まず、電話がなかなか繋がりません。
電話代がこちら負担なのに30分待ちは当たり前。

また、オペレーターも感じが悪い。
さんざん待たせて、お待たせしましたの一言も言えない。

その上、問題も解決せず再度連絡する羽目に…
その際に、こちらが悪いかのような言い方をされました。

楽天カードのために口座開設しましたが、解約を検討しています。

小馬鹿にしているような対応。普段から楽天証券も利用して楽天が気に入っていたのに、なんかガッカリしました。

ワンタイムパスの推奨がいまどき携帯のメアドとかそもそも信用できない。
PCサイトは相変わらず作りが不親切でポップアップブロックしてると1度で入れない。バグに近い。
サポートの対応が塩対応で不快。他銀のサポート見習えよ。ここだけよこんな塩対応する銀行。

会社を設立して、法人口座を申込みましたが、対応が非常に悪かったです。
申請書類を送付してから、1ヶ月以上反応なし、
何回か連絡したのですが、折り返しなし、1.5ヶ月目に電話がかかってきてたが、
態度が悪かったです。
もう絶対楽天は使わないと思いました。