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楽天銀行の口コミ・評判 59ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

だんだん使い勝手が良くなってきた

私が楽天銀行(当時はイーバンク銀行)に口座を開いた頃は、こことジャパンネット銀行くらいしかありませんでした。楽天銀行となってからは、サービス面や楽天グループとの相互関連性が高くなったことで、楽天グループのサービスもよく使うので、使い勝手が良くなってきたと感じています。セキュリティ強化のために仕方がありませんが、最近ではちょっと使い方が複雑になってきていますが、それ以外は満足しています。

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4.00

いろんなネットサービスに対応しているので便利です。

ネットバンク自体は多いですが、意外とネット関係のサービスに対応していないものが多くて、自分の口座にお金を振り込んでもらう際に楽天銀行以外の口座に振り込んでもらおうと思った時は、高額な振込手数料を引かれてから振り込まれる事が多いです・・・。なので、振込手数料が他社よりも安い楽天銀行を使っています。これで余計な出費を抑えられているので、楽天銀行を利用して良かったです。

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1.00

ネットバンクなら他にも…

チャット対応は確かに早いが対応のマニュアル化でAIとなんら変わりない。
楽天同士の送金が反映されないので返金を求めたが現在確認中と言われた。それなら返金して欲しいと伝えたが確認中の一点張り。他人の金で商売してるくせに人の金をなんだと思っているのか。最近楽天銀行からの送金反映が非常に遅くて困る。お金と時間は信用に繋がるのでその点では楽天銀行は信用できない。

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1.00

最悪

電話、メールオペレーター最悪!
まず中々繋がらない。
住所変更するのすら電話でできません。
わざわざアプリ開いて自分でしろという。

やっぱり対面の銀行と違って
顔みないから対応が雑!
ゴールドカードで10年使ってたけど、
メリットも無くなってきたし、解約した。

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4.00

簡単で利用がお手軽

楽天銀行を使っています。メガバンク系のアプリより使いやすく簡単に出来るところが好きです。取引が簡単に出来て、気になった時にすぐに確認できる所も使いやすくて良いです。窓口での対応がない分多少不便なところもありますが、コンビニで使う時に手数料が比較的安く、メガバンクのATMもわざわざ行ったときに手数料を払う場合があるので、同じように払うのならネットバンクでも同じだと思っています。基本的に講座を開くときも手軽で早かったです。

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1.00

仕事が遅い

他のネット銀行と比べて口座開設に時間がかかり過ぎる

信用できない銀行に金を預ける気にならない

今までで一番最低な銀行だと思った

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1.00

話にならない

楽天Payの口座設定がココだけだったので、仕方なく昔の使っていないカードのパスワード再発行手続きを依頼したが、入っていたのは身分証明添付用紙と返信封筒のみ。肝心なパスワードの書類どころか説明の文書も何もなし。電話の担当者も明らかにバイトだなと思うレベル。銀行としては不安しか感じないので無理に利用する必要もないかと見送りました。

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5.00

楽天銀行は良い

楽天銀行を利用した理由は、金利が高くてセキュリティがしっかりしているからです。また、一定の金額を預けておくと振込手数料が無料になる制度もあり、振込が非常に楽なので助かってます。あとは、クリックするだけで現金をもらえるキャンペーンとかがあって、楽しいしお得だし気に入っています。証券会社とマネーブリッジを設定することでその間の手数料がかからないのも非常に魅力的かと思います。

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5.00

ショッピングにも使えて便利!

給与の振り込み口座として開設しました。もともと楽天でよくショッピングをしていたのでポイントの連動や振り込みの簡潔なところが気に入っています。口座へのログインがTouch IDですぐできるので、急いでいるときでもすごく便利です。取引金額や回数に応じてステージがあがり、ATM手数料が無料になる回数が増えたり楽天ポイントが貯まりやすくなったりするので、日常的に使う口座に指定すれば楽天での買い物もお得にできる点がすごく気に入っています。

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1.00

対応が悪すぎる、やる気が一切感じられない

数年前に登録したパワスワードを忘れたから聞いても1ヶ月以上音沙汰なし、最低の銀行

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