
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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メール対応も悪い
メールで質問に対し、
回答がまあ冷たいこと。
できません。
ご自分でお願いします。
2度と関わりたくない。
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対応は良かった
電話が繋がらなくてここの口コミに辿り着き不安が増しましたが、チャットから問い合わせし、30分後にやり取りができ、その日のうちに担当者から電話。電話対応は女性の方で丁寧だし分かりやすかった。ただ、こちらからかけるカスタマーセンターには1回も繋がらず通算2時間はコールした。
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何度も突然ログインできなくなる
最悪だ!
手数料の安さにつられると、とんでもない目に合う。
取引先への振込どうしてくれるんだよ!
なんだこのクズ銀行は!
預金が動かせない間の利子払えよ!
二度と使わねーよ!
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サポートが最悪
いつかけても電話が30分はつながらないのでサポート対応が必要な状況になると相当面倒な事になります。
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手数料、高すぎる
ネット銀行だから通帳は無い。
過去の取引履歴を請求したら、月110円。
5年分たと、6600円らしい。
イオン銀行は、500円。
市中銀行は、770円。
しかも、過去10年分まで定額!
やはり、ボッタクリ銀行だ
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ゆうちょ連携なくなった
以前はゆうちょ銀行から自分宛楽天銀行への振込手数料無料だったけど今は3万円以下のお預け入れ220円~275円も手数料を取られる。アホらしいので楽天カード、楽天銀行、共に解約します。
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手続きが面倒
楽天銀行口座名義の方が亡くなりました。
電話対応が中々繋がらない。
電話番号対応の部署が多すぎる。
しかも、定額などのスマホサービスに料金が対応しない為
待たされるこちらに全て料金が加算される。
などかなり面倒です。
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楽天銀行スーパーカードローンの電話対応について
楽天銀行スーパーカードローンに対する電話質問をしたところ、オペレーターの女性の役所的なお堅い対応にめちゃくちゃ面倒くささを感じました。
立場というものをわかっていない。
ルールというものはあるでしょうが、柔軟な対応をすることも必要だと思う。
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コールセンターつながらなすぎ
20分以上かけてもつながらず。
有料番号だし、最悪です。
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最低
口座申し込みして
向こうのミスで中国後表記みたいな住所で送られてきたらしく 佐川からも届けられませんと言われ
数日後メールでご連絡ないので解約します とのこと
楽天証券でニーサ口座開設したのに
証券会社も変えて ニーサも移す予定です
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