楽天銀行の口コミ・評判 62ページ目

貯金用の口座が欲しくてネットバンクを始めました。特に金利などを意識して始めなかったのですが、実際使い始めるといいことばかりで、今ではメインバンクになっています。金利は他銀行と比べるとすごくいいですし、預入の金額によって、振り込みや預け入れの手数料が無料になります。現金をATMから預け入れる機会が多いので、コンビニからも入金ができて非常に便利です。まとめてネットバンクに入金して他銀行口座に振り分けて使えるし、本当に便利です。

身内が亡くなり解約や相続の手続きをしていたのですが、有料サポート電話で散々たらい回しにされ、だるそうな態度でマニュアル通りの受け答えしかしない。
AIと話してるのと変わらない。
他の銀行は親身に話を聞いてくれて、こちらの事情を踏まえ柔軟な対応をしてくれたんですが、ここはとにかくロボットです。
この件があり、私はあらゆる楽天のサービスを切ります。

楽天市場など楽天系を使用することも多いし、楽天のポイントが貯まりやすいので楽天銀行を使っています。ネットでの決済もとても簡単だし、条件を満たせば他行への振り込み手数料も無料になるし、手数料はポイントで支払うこともできます。スマホのアプリもとても使い勝手がいいです。クリックするだけで現金プレゼントもあるし、宝くじも買うことができます。楽天系を利用している人は特におすすめの銀行です。

突然自分の名前宛に楽天銀行を名乗ってメールが届きました。
情報を更新せよと。
メールアドレスに不信感が有り、サイトのURLをブラウザーから開こうとすると開きません。
しかし楽天口座を持っている私の個人名がはっきり記載されていますので、個人情報が漏れている可能性は有ります。

最悪ですね。
頼んだ郵便物が来ない。同じもの何度も依頼してんのに。
一生使いたくない。使わない方がいい。
問い合わせ対応も最悪
こんなストレス初めてです。

コールセンターに有料で電話
早くて人間に繋がるのが2分長くて20分

要件を聞くだけで担当より折り返しを待て

即時担当に繋げないコールセンターになんの意味が？

担当からの連絡に出れず折り返しをするとまたコールセンターで要件聞くのみ

ふざけんな

楽天カードの解約は電話で行う必要があるが、楽天銀行の口座解約はネットでワンクリックでできてしまう。
逆でしょ。

楽天カードの申し込み時に同時に作ったのですが、提携ATMも多くコンビニなどで使えるので便利です。インターネットのサービスでも取扱いが多い銀行なので、なにかとこれ一つで色々と使いまわせるので管理が楽という点が良いと思います。スマホなどから現在の口座などの情報も簡単に分かりますし、振込や支払いにも便利に使えるので、ネットバンクとして初心者さんに一個持っておくと良いとおすすめしたいです。

自分の他社銀行から楽天銀行に入金したけど反映されるまで2時間半かかりました。そのせいで自分の用事が済まなかった事にかなり怒ってます。やっぱり三流の銀行はダメですね。解約します。

友人の外国人の口座開設で必要な書類のことでコールセンターに電話したが、「ホームページに記載されている通り」の一点張りで、明確な答えが聞けないうえに、侮辱するような態度だったので、クレームを言い、再度電話をかけなおすと同じオペレーター。さいあくだった