辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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何度も突然ログインできなくなる
最悪だ！
手数料の安さにつられると、とんでもない目に合う。
取引先への振込どうしてくれるんだよ！
なんだこのクズ銀行は！
預金が動かせない間の利子払えよ！
二度と使わねーよ！
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サポートが最悪
いつかけても電話が30分はつながらないのでサポート対応が必要な状況になると相当面倒な事になります。
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手数料、高すぎる
ネット銀行だから通帳は無い。
過去の取引履歴を請求したら、月１１０円。
５年分たと、６６００円らしい。
イオン銀行は、５００円。
市中銀行は、７７０円。
しかも、過去１０年分まで定額！
やはり、ボッタクリ銀行だ
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ゆうちょ連携なくなった
以前はゆうちょ銀行から自分宛楽天銀行への振込手数料無料だったけど今は3万円以下のお預け入れ220円～275円も手数料を取られる。アホらしいので楽天カード、楽天銀行、共に解約します。
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手続きが面倒
楽天銀行口座名義の方が亡くなりました。
電話対応が中々繋がらない。
電話番号対応の部署が多すぎる。
しかも、定額などのスマホサービスに料金が対応しない為
待たされるこちらに全て料金が加算される。
などかなり面倒です。
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楽天銀行スーパーカードローンの電話対応について
楽天銀行スーパーカードローンに対する電話質問をしたところ、オペレーターの女性の役所的なお堅い対応にめちゃくちゃ面倒くささを感じました。
立場というものをわかっていない。
ルールというものはあるでしょうが、柔軟な対応をすることも必要だと思う。
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コールセンターつながらなすぎ
20分以上かけてもつながらず。
有料番号だし、最悪です。
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最低
口座申し込みして
向こうのミスで中国後表記みたいな住所で送られてきたらしく 佐川からも届けられませんと言われ
数日後メールでご連絡ないので解約します とのこと
楽天証券でニーサ口座開設したのに
証券会社も変えて ニーサも移す予定です
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手数料無料じゃない。あとメール多すぎ
ATM手数料無料とか書いてあるけど特定の条件満たさないと無料にならない。
あと、重要なお知らせと称してどうでもいいメールが大量に届いてくる。
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全然届かない
暗証番号を忘れてしまったので再発行手続きのハガキを電話で頼んで数ヶ月経っても届きません。
催促の電話したら、発送しましたと言われましたが届きません…
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