ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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０星にしたい
妥当な理由もなく、繰り返して、3度も同じ注文がキャンセルされて、サポートセンターの対応が最悪！解決に繋がらない
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身内には甘いかな
楽天○○と名のつくショップで小動物用のケージを購入したところ、台座のプラスチックが一部欠けていたためレビューにその旨を記載するも反応なし。
ボンドで接着し、普通に使用できましたが、お詫びのメールすらよこさないのはいかがなものでしょうか。
他のショップの不手際(在庫がないにもかかわらず販売し、到着予定日の翌日にレビューを求めてきた)を報告したときはすぐに電話をかけてきて根掘り葉掘り状況を質問してきたくせに。
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商品届かない
商品届かないし某ショップにも連絡取れなくて困ってるのにショップに確認してくださいの一点張り、二度と使わねーわ
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お品が届かず問い合わせ！
お品が来ないので問い合わせした！
宅配業者が勝手に(宅配BOXでない物入れBOX鍵無し)置き配したとの回答が、楽天が経営するショップより報告がきた。置き配したお品が無ければ公共機関に依頼して下さいと。だけ…
配送完了したら、お客さんに届こうが、届かなかろうが、関係ないらしい。無責任な企業だ！
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送料無料？？？
送料無料？ 送料込みと表示すべきでは！！！
いま、どこでもドラえもん日本旅行ゲーム5を購入し用としたら驚きの価格！
ヤフーショッピングでは送料加えても20%くらい安い。
消費者を舐めてかかっているのでは？ 呆れてものが言えない。
以前よく楽天で買い物していたが、これからは価格をしっかり比較して見ないと。umm......
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ショップとのトラブル
楽天市場がショップとの間に入っているのに市場は逃げてショップとうちでやりとりしてくれとなんとも無責任な市場！ショップも最悪なところだったし
消費者生活センターに市場の事も相談しょうかと思ってます。
ショップもちゃんと見極めて買わないとですよ！
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個人的には相性があまり良くない
通販は利用者とサイト(もしくは店舗)の相性次第だと思う。
結論から言うと、私はあまり相性が良くなかった。
他の方々のように酷いトラブルはないものの、正直あまり良い印象がない。(店舗によって送ってくる時期や包装にバラつきがある、チャットの対応が良くなかった等)
「また利用したい」と感じた店舗もあったから、店舗側の対応と利用者の要望がどれだけ合うかによるかな。
使ってみようと思う方は
・利用した店舗によって対応に差がある。
・万が一アクシデントがあった場合、サポートは期待しない方が無難。
上記の二点は頭に入れての利用がオススメ。
百聞は一見にしかず、とも言うので試してみて決めても良いとは思う。
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詐欺
子供が自分のお金で楽天で、中古のゲーム機を買いましたが、全く動かず不良品で、問い合わせましたが、無視。楽天のカスタマーも中古のだからといって終了。二万八千円払って全く動かず。最悪で子供は騙されたとショックをうけています
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粗悪品
アルミ買い物カートを購入しましたが組み立て方法、部品リストなし。最悪は車軸が長く更に袋ナット止めで車輪ガタガタでした。使用出来ず，中国語表記の小汚い段ボール入り。業者は2022,9月創立で1人で全てをこなしている様です！
社名は立派ですがね・・´・、
こりごりです(怒)
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カスタマーセンター最悪
こっちが悪いかのような対応。最悪😖💦💨。天下の楽天とは思えない
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