楽天市場の口コミ・評判 41ページ目

全く役に立ちません
時間の無駄
待たされる上に勝手にチャット切断される
もう2度と楽天は使いません

badrequestが出て商品が購入出来ず、チャットで問い合わせても、分からないの返答‼️
こちらこそ分からないから連絡してるのに、めちゃくちゃ腹立つ😒💢💢

ネット通販は数多くありますが、私はいつもこちらを利用しています。ショップの数や商品が多い事も良い所ですが、ポイントが貯まりやすいのが最大の魅力です。普段の買い物はもちろんのこと、セール利用時はかなり多くのポイントが貯まります。獲得したポイントは買い物の他に楽天モバイルの支払いにも使ってます。上手に利用すればポイントだけで支払いが出来てお得です。こちらのミスで1度だけ注文をキャンセルした事があるのですが、そのときも丁寧な対応で嬉しかったです。発送も遅れた事は1度も無いですし、安心して利用出来るネット通販だと思います。

IDから分からなくなったので、限られたメールアドレスの中から特定できるはずが、登録してる名前も一致しないと次に進めない。
会社で使ってるIDなので当時の担当が適当に入れてる可能性もあるし、アドレスと氏名が一致するのは無理。こなったらお手上げで困ったところ、カスタマーに問い合わせしても話にならん。
中国企業との提携のこともありますし、ちょうどいい機会かと思いまして、すべてYahooに乗り換えました。
関係ないですが、Amazonもカスタマーが最悪です。皆さんにも絶対使ってもらいたくないです。

買い物かごに入れていた、商品、いつの間にか、注文に、なっていた。キャンセルするにも、とにかく、面倒くさい、！

楽天市場のカスタマーサポートは話が分からない人ばかり。
お役所仕事よりひどくて、問題があったら話を煙に巻こうとする。
出来るだけ、ここでは買いたくない。

soomooの商品ですが、レビューたと早い対応とかばっかりですが、工場からの出荷で、一週間後にやっと配送とかです。
母の日のプレゼントを注文したら、一週間後に配送の手配をしますから、ご安心下さいとの事でした。それからやっと配送です。
皆さん、注文時にちゃんと確認して下さい。

品ぞろえもよくポイントもたまりやすいので一番使っています

頻繁にキャンペーンやセールを行っているので、あっという間にポイントが貯まります。キャンペーン中は半額商品が数多く販売されますし、様々なクーポンももらえます。ポイント還元率もアップするので、とてもお得に買い物ができます。キャンペーン中はすごろくやスロットなどのゲームがあり、実質無料でポイントをゲットできます。貯めたポイントの使い道が多いという点にも魅力を感じます。出店数や商品数が多いので、欲しいものが確実に見つけられる点も便利です。

問い合わせの電話しても、待たせる時間が長過ぎて出来ないチャットで、問い合わせても、自動返信で、問い合わせに、答えてない！最悪