楽天市場の口コミ・評判 49ページ目

ネット通販は数多くありますが、私はいつもこちらを利用しています。ショップの数や商品が多い事も良い所ですが、ポイントが貯まりやすいのが最大の魅力です。普段の買い物はもちろんのこと、セール利用時はかなり多くのポイントが貯まります。獲得したポイントは買い物の他に楽天モバイルの支払いにも使ってます。上手に利用すればポイントだけで支払いが出来てお得です。こちらのミスで1度だけ注文をキャンセルした事があるのですが、そのときも丁寧な対応で嬉しかったです。発送も遅れた事は1度も無いですし、安心して利用出来るネット通販だと思います。

買い物かごに入れていた、商品、いつの間にか、注文に、なっていた。キャンセルするにも、とにかく、面倒くさい、！

soomooの商品ですが、レビューたと早い対応とかばっかりですが、工場からの出荷で、一週間後にやっと配送とかです。
母の日のプレゼントを注文したら、一週間後に配送の手配をしますから、ご安心下さいとの事でした。それからやっと配送です。
皆さん、注文時にちゃんと確認して下さい。

品ぞろえもよくポイントもたまりやすいので一番使っています

頻繁にキャンペーンやセールを行っているので、あっという間にポイントが貯まります。キャンペーン中は半額商品が数多く販売されますし、様々なクーポンももらえます。ポイント還元率もアップするので、とてもお得に買い物ができます。キャンペーン中はすごろくやスロットなどのゲームがあり、実質無料でポイントをゲットできます。貯めたポイントの使い道が多いという点にも魅力を感じます。出店数や商品数が多いので、欲しいものが確実に見つけられる点も便利です。

以前一度、チャットで相談したことがあります。
皆さんと同様、マニュアルしか書けない相談とは言えない内容で終わったのですが。

今回も全く同じで、すべて購入者と店舗の責任。
そっちで勝手に連絡とりあってくれのシステムでした。

もう、相談窓口をすべてなくせばいいと思います。

問い合わせの電話しても、待たせる時間が長過ぎて出来ないチャットで、問い合わせても、自動返信で、問い合わせに、答えてない！最悪

出荷前だったので購入した商品のサイズ変更を依頼したら、「出荷準備済なのでキャンセルやサイズ変更できない」との事です。
準備済みならしょうがないなと思いましたが、サイズ変更を依頼した日に出荷されませんでした。
もう、楽天市場は使いません。

カスタマーセンターに問い合わせしたが、利用者が多い上に結構待たされて問い合わせの答えが的外れで苛々とした。きちんと仕事をしてくれ。

ブラウザ版でログイン不可になりました。
パスワード再取得もグーグルパスワード管理と相性が悪いです。

Amazonブラウザ版のログインの場合は…
パスワード自動生成やコピペ入力がOKなのに

楽天でパスワード再取得の場合は…
それが全て不可で手動入力でないとダメなので面倒で間違えやすく、また、強固なパスワードも思いつきにくいので…結果としてセキュリティがイマイチになりますよね？
本末転倒で意地悪なシステムです。

「作った人しか解らない悪例」かと思います。