楽天ペイの口コミ・評判 10ページ目

楽天ペイの設定で3Dセキュアとのエラーが出てしまいカスタマーに電話した。生意気な上からの口調でそのような内容はクレジット会社に問い合わせしてくださいといわれた。
クレジット会社に問い合わせしないと楽天ペイの設定できないのか？？そんなに面倒くさいなら登録なんかしません。使用しません。問い合わせがあるのなら口の利き方を勉強してから電話口に出て欲しいものです。

チャージ残高があるのに、使えない。
こういった状況に陥った人が沢山いるのに驚きました
でも、これって詐欺でしょ楽天銀行に入れた現金からチャージした、自分のお金が使えないって、生活相談センターとか、金融に関して相談できる公的機関に相談した方がいいのでしょうか。
とにかく楽天のIT関係はダメですね。
せっかく作った楽天銀行の口座は休眠口座決定です。

支払い元の設定で銀行口座を指定しようとすると、セキュリティエラーとやらで設定できない。しかもアプリを立ち上げると必ず支払い元の設定画面になり使えない。メールで問い合わせすると、セキュリティエラーの内容や解除方法も教えることはできないとのこと。そのくせにクレジットカードを支払い元に設定するように勧めてくる。糞だ！
Paypayにする。

はっきりいって対応が最悪！！
電話をかけてもつながらず、メールをしても返信来ず、、、、
20回目でやっとつながるも登録できない旨伝えると
何度も保留にされ、、あげくには対応がわかりません
後日改めて再登録をとの事
調べてもらえないか伺うと 対応しておりませんとの事
はっきり言って再柵です。

マイナポイント15000円分を楽天ペイにて獲得したため、テーマパークのチケットをローソンで購入しようとしたところ、「上限エラー」
何度やってもダメなため、ｄ払いでやってみたら即OK
家に帰って色々ネットで調べている時に、このサイトに辿り着きました
よく調べてマイナポイント付与先を決めるべきでした…
上限不明の決済なんて、誰が使うん？

問い合わせメールで問い合わせしたら、受付ましたのメールがすぐ来てそこに電話番号があったので電話したら、

「問い合わせメールで聞いてみてください」
「回答は5日間いただきます」

とのこと。
この電話対応先の人の存在意義は？


その後、問い合わせメールから回答来ましたが、

これではペイが使えません。
解消したければまた、メールしてね。

とのこと。
使えない事実はわかってるのにそれをわざわざ指摘するだけで、1ミリも解決しない文書がきた。

今回、私の楽天ID電話番号のスマホで他人のペイが使えてしまい、私の購入で相手が支払い発生しまってる急ぎの案件なのに、日本一のんびりした対応では、何か不正があった際は危険だと思いました。

26000円の支払いをしようとしたら上限エラーコードが出て決済できませんでした。
半年間全く利用がありませんでした。
利用実績が足りないのでしょうか。
支払いを延滞した事もありません。
楽天カードを持っていないのでセブン銀行で現金チャージしか出来ず延滞のしようもないのですが。
謎の利用制限があるのであれば、チャージの時点で不可にして欲しかったです。
PayPayの方が即時チャージの方法がたくさんあり使い勝手がいいです。

手軽に使えるし、スマホさえ持っていればいいので、すっかりクレジットカードからシフトしちゃいました。
何よりクレジットカードよりも、決済が早く済む。店員さんに見せてバーコードを読み込んでもらえばいいだけなのが楽です。
簡単に使える上に、ポイントがクレジットカードよりもたまるので、わあ、こんなにたまったんだ！とちょっとうれしくなっちゃいます。
ただ、全部の店舗で使える…というわけではないので、もうすこし導入店舗が増えると嬉しいなあとは思います。
ここは使える店かな？と確認して、なんだ、使えないのか…と残念に思うことも多いので。
ぜひとも、使える店舗を増やしてもらえればなあ。そしたらもっと使えるのに！

元々楽天ペイを使っていたが、スマホが壊れたため機種変。
新しいスマホで楽天ペイをインストールし使用しようとすると、3dセキュアのパスワードが必要とのこと。その後の手順は以下の通り。
ケータイ番号が登録されていないため、楽天enaviで設定が必要と出る
楽天enaviに飛ばされる
登録アドレス入力
登録ケータイ番号にsmsが届き、ワンタイムパス入力
個人情報画面を見ると、「①登録番号」とは別に「②ケータイ番号」があり、②が未登録だったから3dセキュアのパスワードが送信出来なかったらしい…さっきログイン認証の時に①の番号にsms送ってきて、許可しただろうが。何故に①とは別に②を登録しなければならないのか？まるで意味不明。
無意味なくせに同じ操作ばっかり何度もさせやがって、システム作った奴がド低脳すぎるわ

楽天Payで不正利用されたのがわかり、何度も問い合わせしても担当者の対応がクズすぎる。埒が明かないので調べて楽天に電話してみたが、楽天Payは電話対応すらして無いという。その電話代金も有料。
楽天Pay担当は、家族が使用してないか確認しろとか何度も同じことをいってくる。勿論使用してもいない。返金する気もないのだろう。適当にあしらってそのまま時効にされるのだろうと推測している。絶対に楽天Payはオススメできない。腹がたつだけ。星一つもいらない。