本音本音

楽天西友ネットスーパーの口コミ・評判 101ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

二度と注文しない

総じて安いが商品に穴が空いており食品を扱うスーパーとして不信に思う。
問い合わせの対応も酷かった。
嫌な思いをしたくないのなら絶対に使ってはいけない。

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−

最悪

配達員が最悪 西濃運輸が運んできた
運びたくないという態度がすごく出ており、挨拶もなければ、荷物を渡すのも玄関に放り投げるかのように渡されました。
卵が割れました。
2度と頼みません。

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4.00

200円クーポン廃止?

毎週金曜日に、1万円以上購入で200円引きになるクーポンがメールで届いていたのが、前々回は150円になり、先週はついに来ませんでした。
クーポンメールが来たらそれに合わせて購入していましたがもうこのクーポンは来ないのかな。
ここにも値上げの波ですかね。

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1.00

詐欺まがい

クーポンに釣られてサイトに行ったけど配達日が指定出来ない日がずーっと続いてクーポンの有効期限が切れてしまった。クーポン使わせたくないんだったら発行すんなや!怒。

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1.00

野菜品質わるっ

ミニトマト、普通にカビ生えてて腐ってる、、

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1.00

配達員の対応…

とにかく配達員の対応が客の目を見ない、雑。

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1.00

不衛生

配達員がノーマスクだった。
食品を扱ってるのだから考えなさい。

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−

クーポンがポストに入っていたが

クーポンが届いていたので利用しようと思ったが
お届け先住所が配達不可でした。
使えないのにポストいれないで

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1.00

良いところは楽天ポイント使えるところだけ

・生活必需品の売り切れがある
・品揃えはあんまり良くない(ブロック肉が無いとか)
・卵は半分割れてた(3/6)
・2点からしか購入できないアルミホイル。
 当然2点注文したのに届いたのは1点

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1.00

再配できん

再配達の日程を選択とあるが全て選択してもその日には届けられないと表示された。当日の再配達も不可。不便。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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