312,381件の口コミ

楽天ブロードバンドの口コミ・評判 29ページ目

[引用]公式

楽天ブロードバンドに関するみんなの評判

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308件中 281〜290件目表示

  • miroさん
  • 投稿日:2019.10.25
  • 1.00

速度遅すぎ

光入れ替えの際業者のお薦めもまま 楽天ブロードバンドを選んだが大失敗。平日の昼間でさえ下り2〜4くらいしか速度が出ず
スピードテストをすると非常に低速と出る。もうブロードバンドを変更しようと思っている

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.05.05
  • 1.00

最悪の遅さ

1990年代の電話回線と同じくらいのスピード。呆れて笑っちゃう。最悪というか、存在自体が信じられない。
クレームいれたところ、担当者もわかっているようで何ともしがたいとの返答。改善する気もない模様。

楽天ブロードバンド ドコモ光

0

  • やはぎさん
  • 投稿日:2019.12.12
  • 1.00

失敗した

楽天ブロードバンドにかえたら
ダウンロード 1MB以下
アップロード 90MBってなんでだよ

サポートに電話してもONUのコンセント抜いて10分以上あけてから再度コンセントさせっとしか言わないし

だ目だな

2

  • sagaさん
  • 投稿日:2020.06.15
  • 1.00

チャット対応が最悪

分からないから質問してるのに、自分で調べてくださいと言われる。
商品のことを再度質問すると、先ほども申し上げました。とURLだけ送られ、勝手に切断されました。興味を持って連絡しているのに最終的にものすごい苛立ちを覚えました。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.10.25
  • 1.00

遅すぎる

あまりにも遅すぎて、話になりません。
22:00頃の光回線の速度(Wifi)より、スマホの普通の通信の速度の方が早いくらいです。他社から乗り換えたんですが、完全に失敗でした。解約しようかな・・・。

2

  • むし(タイプ)さん
  • 投稿日:2019.12.04
  • 1.00

ゴミ

楽天で目を引いておいて劣化の回線を進めてくる悪徳商法、ピークの20~24時の間は回線が込みすぎてまともに使うこともできない、絶対に契約しないほうがいい

3

  • miroさん
  • 投稿日:2020.06.01
  • 1.00

速度遅すぎ

フレッツ光で楽天ブロードバンドを勧められて契約したが、速度がめちゃくちゃ遅く3年辛抱したが
我慢できなくてOCNにブロバイダーを変更した。劇的に速度は改善しもっと早く変更すれば良かった。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.03.25
  • 1.00

速度は遅い

いい点
料金は安い方ですし楽天ポイントがつくのはいいと思います。
悪い点
速度が圧倒的に遅いです。
サポートに電話しても対応は無理です。
仕方なくプロバイダ のみ別のところと契約してます。
今は無理期間の長いプロバイダ も多々あるので私と同じように困っている人にはお勧めです。
速度は改善されました。

0

  • ひーたんさん
  • 投稿日:2020.05.28
  • 1.00

遅すぎて草生える

ドコモ+楽天ブロードバンドの組み合わせ。
※楽天ポイントバックがあったから。(いつの間にか、しれっとなくなる)

テレワークの影響もあるのか分からないが、とにかく遅い!
ipv6に契約を申し込んでも、午後から0時までは1MB~3MBの超低速。
使い物にならないので解約しました。

0

  • きらりさん
  • 投稿日:2020.04.13
  • 1.00

とにかく遅い

戸建てタイプですが下りで300kbほど。
ギガの時代にメガどころかキロ単位の速度とは思ってもいませんでした。

3

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楽天ひかり (90)

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