楽天ブロードバンドに関するみんなの評判
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308件中 271〜280件目表示
- しんしんさん
- 投稿日：2019.12.11
対応も速度もクソです
ネットサーフィンもまともに出来ません。
対応も遅く、何度かメールをしてようやく返信が来るという有り様です。
絶対に契約してはいけません。後悔しますよ。
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- とくめいさん
- 投稿日：2020.04.09
最悪
SANNET→楽天ブロードバンド移行組
昼間でも５Mbps
今日コールセンターに電話したが１時間３０分電話にでるまでかかった
解約しようと思って違約金もとられるみたいだけどしょうがない
詐欺ですね
3
- まるさん
- 投稿日：2020.10.08
サポートが最悪
突然ネットに繋がらなくなり、チャットサービスから問い合わせましたところ、「接続設定を見直せ」との返事
さっきまで接続出来ていたし、配線はいじっていない旨を伝えたところ、「接続設定を見直せ」と
ちゃんと仕事してください
楽天ブロードバンド ドコモ光
0
- 夜明けのロンドさん
- 投稿日：2020.07.28
仕事で使う人は注意して！
キャンペーンにつられて契約してしまった。
価格じゃないですね。
通信品質とサポートが重要です。
仕事でも使うようになったので、安定していることが大切。
契約解除料を支払って、引っ越しました。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2020.04.21
カスタマーセンター最悪
カスタマーセンター一時間待ってますがまだ繋がらない。
最悪。
すぐに解約したい。
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- よいよいさん
- 投稿日：2020.04.21
3Gより遅く、電話も繋がらない
1Mすら出ません。
時間帯によっては0.2M〜0.3Mしか出ません。
今の携帯どころか、一昔前の3G携帯より遅いです。
サポートセンターにもなかなか繋がりません。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2020.04.22
最悪です。
サンネット解約しても
楽天プロードバンドから
解約後も2か月分お金引き落としされます。
気をつけてください。
4
- 楽天 低速さん
- 投稿日：2020.05.16
楽天 日本最低速度を実現★
全てにおいて最悪。
約20年前の速度を提供中。
軽率に楽天カードとの一元化を理由に安易に申し込みました。
こんなサービス使ったらいけないよ。
後悔しています。
2
- えむさん
- 投稿日：2020.03.31
キャンペーンは最悪
他社こらの変更です。
キャンペーンでルーターはプレゼンとのこと。
開通日から1週間後にルーターが届くとのこと。
なので、開通日を過ぎたにもかかわらずルーターがないため接続できていません。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2021.11.15
解約手続き
解約を手違いでしてしまい、サポートセンターに電話してどうにか再契約出来ませんか？と問い合わせしたが、
出来ませんとの解答。
これは自分のせいだから、しょうがないと思うが、
なぜか半笑いでの口調で対応される。
再契約出来ない理由も言わず、出来ないの一点張り。
意外と電話での口調や言い回しで、だいぶ気分悪くなりました。
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