Rcawaii（アールカワイイ）の口コミ・評判 20ページ目

こちらのサブスクを利用して本当に後悔しかないです。
契約前にもっともっと調べたらよかった。
最初からサイトの作りがおかしいなと感じるところはありましたが、送られてきた服は好きだったため2ヶ月ほど利用しました。
その後、送料二重請求、返品商品代の返金が踏み倒されトラブルに発展しました。
何度も返金進捗確認をするも、対応が遅れておりますの一言で2ヶ月経ってます。
みん評価、Twitterなど調べれば調べるほど被害者が沢山いて悪質な会社だと判明。
最悪です。
このまま一生不正請求に怯え続けるのかと思うと夜も眠れません。
絶対に契約しないでください。

12月に解約したいと連絡してから、少々お待ちください。と連絡が来ましたが…その後、何も返信がなく決済されていました。

連絡待ちなのでレンタルすることも無かったのですが2月になっても連絡が来なく決済もされているので再度連絡。

また少々お待ちください。とメールがきて3月になりました。

そして解約希望と返金希望の旨を伝えてるにも関わらず、急に頼んでもないレンタル服が届きました。

謝罪も返金もなくです。しかもNGにしているカラーや柄の服を送ってきたので嫌がらせにも感じます。

レンタルサービス、しっかりしていれば、とても楽で良いサービスですが…こちらは不満の方が勝つと思います。

他の方も書いてあるように、とてもひどい会社です。

消費者生活センターに相談しますが、この会社は、サポートの電話対応がありません。

メールでのやり取りだけなので、意思の疎通がとれません。
メールの返信も何日も待たないと来ません。

私は、プランを上げる時に、二重に請求が来たのでおかしいと思い、何度問い合わせても、わかってくれません。

いきなり、クレジット会社から10万円以上請求が来て、ビックリしました。
解約をしようと思い、問い合わせたら、すぐ解約しても、お金は戻りませんとの事。

まだまだ、沢山の激怒する事がありました。

解約するので、残りは、返金してください。

お洋服はすごく可愛いものが届きますし、満足していました。
しかし、集荷依頼をかけてもかけても、全然取りに来ないのでなかなか交換ができませんでした。
服はすでに梱包しているので着ることもできない無駄な時を過ごしました。
それを考えるとカリ放題という点はいかがなものかなと思います。
また、汚損したとして一方的にお金取られます。
写真もないから本当か嘘かわかりません。
気に入らないので着ていなかった服でおどろきました。

問い合わせも電話ができないので実態がはっきりしない会社さんだと感じました。

Rawaiiから、メールで未払い請求が来ました。
見れば7月30日にラグジュアリープラン？の申し込みがあり、それが未払いなのですぐ手続きしてくださいとのこと。

昨年、私のミスで1年契約をしてしまい、
その時はなくなく料金を支払いましたが、

今回は申し込みに身に覚えがなく、
運がよかったのか昨年使っていたクレカが期限切れだったので、支払いされていない状態です。

Rawaiiには、身に覚えがない申し込みであることと、支払いしない旨をメールにて送りました。

まだ返信がない状態ですが、
支払い義務が生じてしまうのではと心配です。

同じようなことがあった方、どうなったか知りたいです。

国民生活センターは2026年8月19日、月額制ファッションレンタルサービス「Rcawaii（アールカワイイ）」を運営する事業者「グラングレス」について、解約後も料金請求が続くなどの相談が多数寄せられているとして事業者名を公表し、注意を呼びかけています。

届く洋服がダサい割に高いと感じ、退会申請をしました。ですがしばらくして洋服が届き月額の請求が来ました。問い合わせると退会ができていないとのこと。退会申請が勝手にキャンセルされていたのかと不信感がつのりました。再び退会申請をしましたが、メールの返信も遅いですし対応にも不満しかありません。退会申請が処理されるまで料金を払い続けなければならないそうです。処理に時間がかかるのはそちらの都合ですよね？と感じました。アールカワイイを利用するくらいなら新しい洋服を買ったほうがましだったと後悔しています。

株式会社グラングレス（アールカワイイ）を利用しました。

二重請求が3回あり、合計2万円以上が1年以上返金されていません。
問い合わせても「調査中」のみで具体的な返金日の提示はありません。
修繕費も事前確認なく引き落とされました。

12月下旬から一度も来ないです。おうち交換の日が前日に迫った頃、突然付属品未返却、という意味不明なメールが来て、付属品などはじめからなかった、と返すも、長いこと返信がありませんでした。。ようやく、商品を送りますので後でまた連絡します！というメールがきました。
ところが、その後、商品を発送した旨の通知は届きません。
そして本日、1月12日、遅延発生のメールが来ました。そこにお詫びに300ポイント進呈、とありました。
300円どころの話ではなく、無駄にされている期間を考えますと10000円分です。
いい加減にもほどがありますね。

1年と少し利用してました。辞めて、しばらくすると送料の請求が漏れていたと、何の連絡も無しに、3万円近く、クレジットカードから請求され、勝手に引き落しがされていました。
また、その後、1年以上経って、1年前の返却分のシミが見つかったと、また、何の連絡もなく、クレジットカード会社から勝手に引き落としがされていました。
辞めた場合は直ぐに、退会処理をし、クレジットカード情報等を削除してもらった方がいいです。
色々な服を着れたので、利用して良かったですが、サービスの面ではやはり、不満が残りました。
ご利用の際は、気をつけて利用する事をおすすめします。