Rcawaii（アールカワイイ）の口コミ・評判 22ページ目

登録できないためエラー画面、説明を記載した上でインスタDMで問い合わせしたら9日に少しお待ちくださいと連絡きて18まで全く連絡なし。
仕方なくこちらからまだか？と問い合わせまたしたら服はとどいてない状態かなどこちらが送った内容よんでない返信がきて、さらに週明けに上に確認し連絡すると。
え？9に確認するから待てってまたせたくせになんなん？

大学でてないバカが担当したのかな？
ありえないからきっと契約しても対応やばいと思いカスタマーの返信対応が噛み合わなすぎてストレスなのでやめました

連絡も無く到着予定日に洋服は来ず、問い合わせたところ発送が混雑して間に合わなかったのでこれから送るとの回答。その日に着たくて日時指定している方も大勢いると思うので、この対応はいかがなものかと。
送っていただける洋服もあまりセンスの感じられるものでなかったのと、広告に載っているようなブランドの洋服が届くことはほとんどありませんでした。
あまりお勧めしません。私はもう解約します。

そもそもログインができない状況が続いたため、公式LINEにて代理対応いただいた際に、1ヶ月で解約をしたいと申し出たところ、佐川急便での送付先とそれ以外の商品返品先の送付先が届いた。
そのまま発送し、解約完了と思いきや、まさかの送料の請求が届いた。
佐川急便で代引きで返送してくださいと記載してくれたら良いのに、何も記載がなかったのに、請求をしてくるなんて、意味が分からない。
システムも分かりづらいし、丁寧ではないので、2度と使いません。
お気に入りファッション登録も何の意味があったのか不明。
時間とお金が無駄になりました。
使ったことで、ストレスが増えました…。
2度と使いません。
ネットのCMのようなファッションが届いた方がいたら教えて欲しいです。

届く服は割と好きでした。
出来れば使い続けたいサービスでしたが、
何の連絡もなく数ヶ月前に返却した洋服の弁償金が引き落とされ、
その件について問い合わせると「後で連絡する予定でした」。ホンマかいな
同じようなことが3回起きたので退会しました。
急に一万円近くのよくわからない引き落としがされるのって、正当な理由があっても気分のいいものではないです。

最悪な服のレンタル業者です。
1度会員になれば何度も何度も支払った利用料金を請求されます！
しかも、退会も中々できません。
サポート対応もとても他のサイトに比べたら最悪っていうか無視です。
こんな所で服を借りたいって言う方ならオススメしますが、私はとても後悔してます。購入してないのに1ヶ月で6万支払いました。が、退会できません！
利用料金が高額の割に服の品質は最悪です。すぐ破けそうな品質です。
サポートを期待せずにお金があればいいのではないでしょうか？

良かった点
・退会時の対応が良かった
・自分では選ばない服が着られて新しい発見があった
・要望すれば挑戦してみたかったような服もレンタルで着られる

悪かった点
・webサイトが使いづらい
・クリーニングの臭いがきつい
・洋服交換時の送料が一回797円かかる

挑戦してみたい服はあるけど、買って合わなかった時の不安などがあってなかなか洋服を買えずにいました。こちらのサービスを利用することで、自分に似合うかどうか確認してから新しい系統の服を買えるようになりました。また、いろいろなブランドが知れたのでお気に入りブランドが増えました。
レンタル服の臭いは結構キツく、着る前にお日様に当ててから着用してました。多少マシになります。
webサイトなどのシステムがわかりづらく、メールに添付された「退会キャンセルはこちら」のURLを押しただけで、何の確認もなく退会キャンセルされ、驚きました。
ただ、その旨伝えたところ迅速に対応してくださったので、悪質なものではなくシステムの問題だと思います。
新しい系統のお洋服を開拓したいならおすすめのサービスです。

LINEにて契約をしましたが非常にわかりづらい契約画面です。
誤操作なのか途中画面がフリーズしてしまい気がつくと
同じプランを二重契約になってしまっていたので
すぐに取り消し操作をし、念の為メールにて問い合わせをしたところ、一度契約したプランは変更不可能とのこと。
しかも一年契で。
勿論商品も一度も発送されておらず、
10分後にすぐに問い合わせとキャンセルをしたのに
ペイデイにてすぐに13万程の一括請求をされていて消費者センターには連絡したもの不安しかない。
本当にやめたい

毎回洋服探し難民です・・・

こんな感じ。

・探すのが時間がかかるので、いつも短時間で適当に買ってしまう
・同じ色ばかり探してしまう
・高い服を買ってもあまり着ない
・毛玉の手入れとか大変
・洗濯やクリーニングも大変
・来年着ない

Rcawaiiにして、まずクローゼットが綺麗に整理できるようになりました！
バッグもサブスクに変更
買ってるのは靴ぐらい、良い靴は幸せを呼んでくれるというので
靴はしっかりお手入れする余裕もできました💕
なぜこちらにしたかというと、明らかにカワイイお洋服がラインナップされていたから。

たまに「うーん」という服が来ますが、すぐ交換できるので、
カワイイ服をそのシーズン着て次のシーズンに変えても、
色々数をこなして服を変えられるのもとても楽しい🎵
細かい要望を言いすぎると難しくなるのは想像できるので、
簡潔にお気に入り登録だけして、後はお任せにしています。


見るのも楽しい、探すのも楽しい。
キャンペーンでもらったポイントでバッグも買えました。

このご時世、なかなかショップ回りもできないので、
今や細やかな楽しみとなっています💕

洋服返却が少し遅れたことで洋服の代金10万円ほどを引き落とされた。返却は済んでて、向こうの手違いと連絡があり
●月までに返金します。と回答があったのに、何の進展もない。問題発覚から数ヶ月経過してる。

さらに、調べたところ過去に数回、重複請求も確認。

それについては回答なし。

アールカワイイを運営する会社に電話しても
こちらでは対応できませんの一点張り。

アールカワイイはメールとかLINEでしか問い合わせできないという謎。

こんな会社ありますか？　ありえない。

皆さんが書かてれいる通り、経営が苦しいのでしょうか、
最近は毎回のように破損、汚れでの追加請求をされます。

こちらが破損、汚れをしてしまった確認もなく、HPに請求しますと記載されたほんの数日後にはすでにクレジット決済がされている、あまりに酷い会社です。

着ていないスカートの色のちぎれ、記憶にない汚れ(返す時に一通り目視しても見つけられない)何でも請求されます。笑

対応も、日本語が噛み合わないので利用しない方が安全かと思います。