Rcawaii（アールカワイイ）の口コミ・評判 23ページ目

毎回洋服探し難民です・・・

こんな感じ。

・探すのが時間がかかるので、いつも短時間で適当に買ってしまう
・同じ色ばかり探してしまう
・高い服を買ってもあまり着ない
・毛玉の手入れとか大変
・洗濯やクリーニングも大変
・来年着ない

Rcawaiiにして、まずクローゼットが綺麗に整理できるようになりました！
バッグもサブスクに変更
買ってるのは靴ぐらい、良い靴は幸せを呼んでくれるというので
靴はしっかりお手入れする余裕もできました💕
なぜこちらにしたかというと、明らかにカワイイお洋服がラインナップされていたから。

たまに「うーん」という服が来ますが、すぐ交換できるので、
カワイイ服をそのシーズン着て次のシーズンに変えても、
色々数をこなして服を変えられるのもとても楽しい🎵
細かい要望を言いすぎると難しくなるのは想像できるので、
簡潔にお気に入り登録だけして、後はお任せにしています。


見るのも楽しい、探すのも楽しい。
キャンペーンでもらったポイントでバッグも買えました。

このご時世、なかなかショップ回りもできないので、
今や細やかな楽しみとなっています💕

洋服返却が少し遅れたことで洋服の代金10万円ほどを引き落とされた。返却は済んでて、向こうの手違いと連絡があり
●月までに返金します。と回答があったのに、何の進展もない。問題発覚から数ヶ月経過してる。

さらに、調べたところ過去に数回、重複請求も確認。

それについては回答なし。

アールカワイイを運営する会社に電話しても
こちらでは対応できませんの一点張り。

アールカワイイはメールとかLINEでしか問い合わせできないという謎。

こんな会社ありますか？　ありえない。

皆さんが書かてれいる通り、経営が苦しいのでしょうか、
最近は毎回のように破損、汚れでの追加請求をされます。

こちらが破損、汚れをしてしまった確認もなく、HPに請求しますと記載されたほんの数日後にはすでにクレジット決済がされている、あまりに酷い会社です。

着ていないスカートの色のちぎれ、記憶にない汚れ(返す時に一通り目視しても見つけられない)何でも請求されます。笑

対応も、日本語が噛み合わないので利用しない方が安全かと思います。

初回は、いつも着ているブランドにチェックを入れたブランドが届き、希望通り。しかもまだHPに載っているものが届きました。
しかし二回目は、価格帯が半分以下のブランドにゲキ落ち。
プチプラブランドはNGにしているのに、3点とも聞いたことのない安物が送られてきました。

スタイリストさんたちは、リクエストに柔軟に答えてくれて満足。
ですけど、それを遥かに上回って有り余る管理体制の杜撰さがあります。
☆つけたくないです。
二重請求、発送ミス、見に覚えのないシミで万単位の請求。
本当に恐ろしいです。
本来、企業倫理として、お客様側に立った倫理観のある経営を行うのが普通ですが、グレーゾーンならオッケーとしている、個人経営店のような企業倫理観だと思います。
カスタマーサービスもバイトのような対応でした。

2ヶ月無料キャンペーンを見て契約したら、1年の定期プランになっていました。
ちゃんと確認しなかった私も悪いのですが、キャンセル連絡をした時には返金できないようになっていました。
7万円ほどがすでに決済されてしまい、返金できないとしか回答を貰えないのですが、このような状況で返金、プラン変更などの対応いただけた人がいらっしゃったら方法を教えていただきたいです。
消費者センターやカード会社に伝えたら引き落としを止めてもらえるのでしょうか？？、、、泣

登録後、30分以内に解約したのに、解約処理されていず請求が続いていました。

数ヶ月後、請求が来て
連絡を取ろうと思いましたが、
連絡を取るツールがメールしかなく
返信も一般的な返信しか来ないので

請求が却下されるかとても心配でした。

何度もメールし、

R cawaii側も不備を
認めてくれました。

しかし、また、
弁護士の方から連絡が来て
返金を求める
連絡がありました。

いまだに心配が続いています。

安易に登録しない方がいいです。

解約するのが大変です。

一年ほど利用していましたが、飽きて退会しました。
すると、退会してから半年後にメール等のお知らせ一切なしに請求がありました。

カスタマーセンターへの問い合わせも噛み合わず、そもそも返信を無視されます。ほとんど泣き寝入り状態で困り果てています。クレカ情報も一方的に握られているので悪用されてないか不安です。

トラブルに巻き込まれたくなければ他のサービスを利用することを強くおすすめします。

一年くらい前まで四年くらい利用してました。最初は可愛い服が送られてきて良かったのですが、三年くらい前から、安っぽい、おかしいコーデの洋服が送られてくるようになりました。時々可愛いのが送られてくるので我慢してましたが、だんだん匂い、ほつれなどの弁償金をとられるようになり、身に覚えがないので恐くなりました。しかも弁償金とられたのは高価な服ばかりです。問い合わせをしても不可解な返信ばかりだし、本当にオススメしません。

連絡無しに修繕費が引かれることを知らず、こちらの口コミを見て、慌てて確認しました。画面に表示されてるだけで記憶に無い修繕費が5,000円ほど引かれてるのが確認出来ました。
本当は早く解約したいのですが、返金もされないので、そのまま期間中は利用するつもりです。ただ、これからは返却時にも写真を撮って、修繕費に対して、反論出来るようにしておこうと思います。
これまで悪徳業者に縁が無かったので、驚く事が多い業者です。