本音本音

Rcawaii(アールカワイイ)の口コミ・評判 24ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

392件中 231〜240件目表示

1.00

サポートがダメ。電話問合せなし。

月2,980のキャンペーンだからと進めたら、クレカ契約払いのみだった。
それを選ぶのがものすごくわかりづらく!詐欺まがいにも感じるほどのページの作り方。
そして解約したくても日数稼ぎたいのか電話対応ないのでメール返信待つのみ。服もゆるゆるなものが届いたりした。福袋みたいに楽しめたらいいのだが、サポートの低さのせいで楽しめません。やめた方がいい。

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1.00

悲しい

契約するんじゃなかった。
私と同じように悲しい思いをする人が
いなくなるよう願います。

・サイズが違うものを送られます。
・毎回同時交換できず、スムーズに
 交換ができません。
・電話対応がないので伝えたいことがあっても
 言えません。
・送られてきたものに不備があって
 メールを3日以内に送っているのに
 届いていませんと一点張りです。

今はお金を捨てている気分で契約しています。
退会ができません。契約をする前に戻りたいです。

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1.00

いつまでもメールが届く

もう随分前に退会しました。退会理由はコスパが良くないと感じたからです。
退会の際に定期的に届くメールも解約したく問い合わせたらメール本文の問い合わせ?から解除の旨を送るよう連絡がありそのように対応しましたが1年以上経った今でもメールが届きます。
最初はきちんと届いていないのかと思い何度か同じメールを送っていましたが返信もなければ解除もされず。
きっと1ヶ月で退会した嫌がらせなんだろうとすら感じました。
皆さんの口コミ見て改めて辞めて良かったです。二度と利用したくありません。

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退会して2年経って請求が

退会して2年経っているのに以前の支払い方法にしていたペイディからSNSで請求が来ました。見に覚えがなかったので放置していたら督促状が届き、最終的に手数料上乗せで請求されました。

不信感しかありません。

  • おとさんがアップロードした画像

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1.00

騙されました

一ヶ月単位での契約であると書かれていたので、申込書をしましたが、一年単位の契約だったようです。問合せを事前にしなかったことについては、自分に非があるとは思いますが、騙された気分です。来た服もあまり好みのものではなく、高額な費用を払わないといけなくなり困っています。
消費生活センターに相談してみたいと思っていますが、こういったトラブルでどのようにすればいいのか、わからず本当に困っています。

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2.00

サービスが悪い

要望をきちんと伝えないと、こんなの誰が着るの?と言いたくなるようなダサめな服が送られてきます。
交換時、月額とは別で手数料がかかるし汚れた服が送られてくることもあります。(汚れた服は即時交換不可)

他に似たサービスがたくさんあると思うのでそちらをおすすめします。
私は深く考えず長期で契約してしまったので期間内は存分に利用させていただきます。。。

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2度と使いません

解約をしてから何の連絡もなしに、後払いだったため、請求がきて驚きました。調べてみると、香水のようなニオイがすると何着かの弁償金の請求でした。一度しか着てないのに…
メールで問い合わせても、返信もありません。
このまま仕方なく泣き寝入りしようと思ったのですが、また来月以降も請求されたらたまらないので、消費者センターに相談しました。
本当に嫌な思いをしました。2度と使いません。

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1.00

絶対契約しないで

1年契約で契約したが、不正請求もあったし、何よりも服がダサすぎる
スタイリストのセンスもなさすぎる
服の状態が本当に悪い
毛玉だらけの時がほとんど
クリーニング?か洗濯の匂いが臭すぎる

好みを伝えてもほとんど好みじゃない服ばかりで着れる服がなかった
画像と全然違う服を送りつけてきておいて
返却がまだだと言われた

突然サイトにログインができなくなり
服を交換するのに1ヶ月以上かかった
返金を求めてもできないと言い張ってくる

メールが返ってくるのもめちゃくちゃ遅い
対応が悪すぎる

服の質も悪い

お金を捨てた気分
本当に残念な会社

絶対に契約しないほうがいい!

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1.00

不正請求。二重請求。

半分以上は気に入らない服だったので着用せず返却したのに、とれかかったボタンや薄ーいシミの代金を請求されます。
着用してませんので元々なのにです。破れた服を送って来たことも2度ほどあります。とても恐ろしい会社です。数ヶ月分前払いしてましたが、請求が怖いので泣く泣く解約しました。クレジットカードも解約しました。まさかこんな会社が今時普通に営業してるとは思いませんでした。これ以上被害者が出ない事を祈ります。
毛玉だらけの服に一万円以上の請求ですから借りるだけ損します。

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1.00

とにかく誤請求が多い&問い合わせへの返信が遅すぎ

返送料を2重に請求されていたり、表示されている返送料の倍以上の金額で請求されていたりと、なんせ誤請求が毎月あります。
こちらから意識して請求一覧のページを確認しなければ気付かずそのままになりますし、気づいて指摘しても、返信や請求キャンセル対応に数ヶ月かかり、毎回かなりの時間と労力がかかります。
おかしい。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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