Rcawaii（アールカワイイ）の口コミ・評判 25ページ目

2024年5月に契約しましたが、web登録手続きがうまくできず二重契約になっていることが
発覚。
クレジット引き落とし手続きができなかったので、問い合わせをしてそこはきちんと解消してもらった。
利用後届いた洋服は、サイズ登録しているのに、全く合わないものが届く。
次からはサイズは問題ないが、３着届く洋服のうち実際に着たいと思うものは１着程度。
３回目に届いた内容は、１着が写真とは全く異なるもので、真夏に冬物が混ざっていた。
コメントでクレームをして、全部を返却したが、その後１着未返却と言ってきた。
そもそも届いていないものを返せるはずもなく、Rcawaii側のミスだというのに。
３回目以降は、着たいと思う洋服が全く届かず、着ずに返却しているが、送料だけ無駄に取られている。
そして、これから冬になっていくというのに、夏物が届いた。
あまりに杜撰な管理で呆れる。絶対に契約をしてはいけない。広告に騙されて契約をしたら酷い目にあう。

解約をしてから何の連絡もなしに、後払いだったため、請求がきて驚きました。調べてみると、香水のようなニオイがすると何着かの弁償金の請求でした。一度しか着てないのに…
メールで問い合わせても、返信もありません。
このまま仕方なく泣き寝入りしようと思ったのですが、また来月以降も請求されたらたまらないので、消費者センターに相談しました。
本当に嫌な思いをしました。2度と使いません。

１年契約で契約したが、不正請求もあったし、何よりも服がダサすぎる
スタイリストのセンスもなさすぎる
服の状態が本当に悪い
毛玉だらけの時がほとんど
クリーニング？か洗濯の匂いが臭すぎる

好みを伝えてもほとんど好みじゃない服ばかりで着れる服がなかった
画像と全然違う服を送りつけてきておいて
返却がまだだと言われた

突然サイトにログインができなくなり
服を交換するのに１ヶ月以上かかった
返金を求めてもできないと言い張ってくる

メールが返ってくるのもめちゃくちゃ遅い
対応が悪すぎる

服の質も悪い

お金を捨てた気分
本当に残念な会社

絶対に契約しないほうがいい！

半分以上は気に入らない服だったので着用せず返却したのに、とれかかったボタンや薄ーいシミの代金を請求されます。
着用してませんので元々なのにです。破れた服を送って来たことも2度ほどあります。とても恐ろしい会社です。数ヶ月分前払いしてましたが、請求が怖いので泣く泣く解約しました。クレジットカードも解約しました。まさかこんな会社が今時普通に営業してるとは思いませんでした。これ以上被害者が出ない事を祈ります。
毛玉だらけの服に一万円以上の請求ですから借りるだけ損します。

返送料を2重に請求されていたり、表示されている返送料の倍以上の金額で請求されていたりと、なんせ誤請求が毎月あります。
こちらから意識して請求一覧のページを確認しなければ気付かずそのままになりますし、気づいて指摘しても、返信や請求キャンセル対応に数ヶ月かかり、毎回かなりの時間と労力がかかります。
おかしい。

着ないまま返したスカートのチャックが壊れていたと請求されました。メールなく、サイトに表示のみでクレカから勝手に引き落とされます。
中古品なのにチャックの故障で商品代金の全額請求。


交換を頼んでも、指定日に回収に来ず、2回回収日が延長。交換のための返却に希望日＋1週間以上かかる始末。
サポートは連絡しても返答に1週間、対応は1ヶ月かかります。電話窓口は一才ありません。

こんなにおすすめできないサービスはありません。

届く洋服は何かニオイがします。倉庫で保管している時の保管臭ではと思います。なので着る気分は上がりません。
カスタマーサービスも連絡がつきにくく、メールの返信も遅い。
企業に都合のいい規約で、契約解除には応じず、契約中の追加料金の規約改定などやりたい放題です。
二度と利用したくありませんし、サイトやサービス名も見たくありません。
早くなくなってほしいです。

ボタンを２回クリックしただけで１年間契約されてしまい、すぐにキャンセルして下さいのメール（電話は繋がらないため)をしたにも関わらず、勝手に服がおくられてきました。

しかも１年契約のボタンを２回押してしまったらしく２重で契約され退会したものの結局15万近く払うはめになりました。

服は着ないでそのまま返したにも関わらず、付属品（キャミソール)が無いといわれ1万の支払い。

この会社ヤバすぎる。
被害者が少しでも減りますように。

わたしは7円キャンペーンで終了時に解約したのですが、2ヶ月振り込みがなく催促しても不手際でと何度も振り込まれないのが続きました。3ヶ月目も振り込みがなく催促のご連絡をしたことでやっと振り込まれた感じです。

いまの修繕費の扱いはわかりませんが、
修繕費の身に覚えのない請求は何度もありました。
そして最後の方はブランドの服が1着も入らなくヨレヨレのものが多かったりします。

とにかく不安が多かったので2度とサブスクはしないと誓ったほどです。皆様もしっかりと口コミを見て判断された方が良いかと思います

サイズが合わないので交換を希望しても、何を問い合わせているのか分かりません。
などととぼけた対応をされる。

私は大柄太り気味なのに二の腕が太いと入会時に申し出ているのにノースリーブの白いシャツを送られた、コーディネートも何の捻りもなく適当なものを送られたので期待はずれ、全くおすすめできない。