いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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請求内容をしっかり確認しましょう
同時交換を依頼したら、同時交換返送料だけでなく通常返送料も請求されていました。
メールを送ったら返金すると返事が来ましたが、2ヶ月経っても返金されていません。何度も二重請求されているのでまだ信用できません。
お金のやり取りの信用出来ない会社なので、届いた洋服の状態チェックや請求内容チェックをしっかりしたほうが良いです。
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臭いが気になる方は…
初めて利用しましたが、
臭いがきつく、あまり嗅いだことない臭いですが、私的には着れない状態の臭いでした。
カスタマーセンターで取り替え手続きしましたが、取り替えの服も臭いが気になり、着ることはできず、結局解約しました。
あまり臭いに敏感な方にはおすすめできないと思います。
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不正請求
袋を開封し、試着しただけで破損の対象になりました。服を着て外出をしていないにもかかわらず、破損請求で勝手に引き落としされていました。新品でもないのに 、試着しただけで破損するとは考えられません。LINEで問い合わせたところ、内訳がかえってくるだけで返金には応じてもらえず、納得のいかない内容ばかりです。退会をしようと思いますが、その後も不正に引き落としされるのではないかと不安で不安で仕方ありません。
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服の種類がとても豊富
初めての利用をスタートプランで利用しました。本当に種類が豊富で、可愛い系統の服からカジュアルな服まで用意されていてその時の気分で選べるところがとても気に入りました。全身コーディネートされているので、洋服選びが苦手でもオシャレすることが出来てとても満足です。お出かけで着た後、手持ちの服の場合洗濯方法によっては手洗いだったり面倒な時もありますし、クリーニング代を払うならクリーニング不用で返却できるこちらで好きな服を好きな時にレンタルした方が良いと思いました。また、土日を挟んで4日で届き、他のレンタルファッションよりもスムーズに借りられる印象でした。ぜひまた利用したいと思います。
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本当に悪質です
新しいキャンペーンを見ようと最初のボタンを押したら19万のラグジュアリープランの申し込みになってしまい、変更もできず、問い合わせをしてもaiが答えるだけで、メールも返事がこず、支払いのメールだけが一日3回送られてきました。
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最悪なレンタルサービス
好みでない服が届く!細かく要望を出しても全く違う服が届く。交換してくださいとカスタマーサービスにメールを入れても1週間経っても返事もきません。佐川の同時交換を依頼していても違う日に佐川さんが来たりと日にちのズレもあり。お金の無駄遣いです。かわいい流行りの服が届くと思われがちですが実際は違います。とにかく問い合わせの返事が遅すぎるため、着れない服ばかりで本当にもったいないことをしました。返金してほしいくらいです。
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最悪
解約して既に1年。なのに10月16日の夜中にいきなり買った覚えもないし、レンタルした覚えもない請求がペイディより来て泣く泣くはらいましたけど問い合わせしても返事はなく。
どうなってるのかわからずじまいでした。
消費者センターに電話してみるつもりです。
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最低
皆さん書いてあるように最低です。返信遅い、しまいには返信無し。定型文でしか返信できないようで、型にハマった返信しかこないからやりとりとして成立しません。
問い合わせできないため、何かあっても対応しきれていません。
よく成り立っているなと関心します。
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ドレス、浴衣レンタルが便利だと思いました
アンクルージュやセシルマクビーなどのブランドをレンタルできる、と書いてあったので利用してみました。
他のレンタルサービスを利用したことがないので比較はできませんが、気に入った服は購入することができる点や、パーティードレス、浴衣などのあまり着ない服もレンタルで済ませられるのはいいなと思いました。
私はスタートプランを利用していたので月に12着借りることができましたが、服はスタイリストの方が選ぶので、あまり好みではない服が届くこともあるため、12着の中にも当たり外れがあるかなという印象です。
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謎の引き落とし
解約した翌月、849円と3960円が銀行口座から引き落としされていました。
サービス利用料金を満額支払い、服はシミや汚れも付けずすべて箱に詰めてお返ししたのに、全く身に覚えのない引き落としでした。
現在メールで問い合わせていますが、非常に不快な気持ちをしました。
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