本音本音

マシンピラティス専門スタジオ『Rintosull(リントスル)』の口コミ・評判 2ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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コロナワクチンを理由にすると違約金かからない

他の方が書かれてる通りの圧迫された勧誘を受け入会とウェアを買わされました。
Xでコロナワクチンを打つと無料で辞められると見たので問い合わせたらそのとおりでした。違約金より安いので入会してすぐ辞める方におすすめします。

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3.00

  • 料金 1.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 5.00
  • 衛生面 5.00

サービスと価格が釣り合っていない

各店舗のスタッフの方々の対応は良いと思います。

ただ、企業としてのお客さんに価値あるサービスを提供する点においては最悪です。

まず、予約が取りづらい
好きな時間に好きなレッスンを取ることは基本的には出来ないと考えた方が良いです。

予約が取りづらい=継続が難しい
多分ターゲットとしているのは二十代後半〜の女性だと思いますが、平日は働いていたりして終業後や土日祝日に受講されたい方が多いかと思います。そのためその時間帯や曜日に予約が集中するため、思うように予約が取れず、仕方なく翌週の取れるところで予約を取ると仕事の都合や予定が変わり結局その日も受講できずと継続に繋がりません。

継続が難しいシステムにも関わらずお金は取るだけ取る
3ヶ月のトライアル価格で受講するためには27ヶ月契約を結ばないといけません。何のためにこの企業はこの事業をしているのか理念が分かりませんが、とにかくトライアルだけさせて継続は眼中になく、違約金だけ取るというサイクルで儲けることだけ考えている印象です。
入会前に予約の取りづらさに着いて指摘しましたが、6回分一気に取れるので大丈夫と言われましたが、全然大丈夫じゃないです。繰り返しますが、好きな時間に好きなレッスンは取れません。にも関わらず月に2回無断キャンセルすると翌月の予約は1回ずつになったり、近場の店舗では予約が取れないため他の店舗に行った際、色々な不運が重なり4分遅刻してしまった時には1分でも遅れると受講させてもらえないなど、こちらが不利なペナルティが多過ぎます。
また、予約が取りづらいため現在はLAVAのホットピラティスやヨガも合わせて受講する事で何とか継続していますが、それさえも3ヶ月以降はなくなります。そうなるとマシンピラティスだけでは週1,2回の受講が限度だ思いますが、週2回通えたとして一回のレッスンに2,000円の価値は流石にないと思います。

あとは施設についてですが、立地はいいですが、自転車を止めるところはないですし、更衣室は大体のスタジオがすし詰めです。
シャワーがあるところもありますが、2,30にに対して1つくらいしかないのでほぼ使用できないと思ってください。

こちら側が全て合わせることによって成り立つサービスの形態になっているのでそこは理解した方が良いです。

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4.00

  • 料金 3.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 4.00

キャンペーン価格には要注意

新規オープン3ヶ月目の店舗に、勢いで入会し、1ヶ月経過後の感想。

今のところアプリ予約もとりやすく、頻繁に受講でき満足。新店なだけに施設も機材も清潔。
取りあえず、プレミアムコースで3ヶ月は通いまくる予定。その後はコース変更し継続するか検討中。
予定外で最低限必要なお高い専用ウエアセット(上下&靴下)、15,000円も購入したが、どうせやるなら効果を高めたいので、これはまあ仕方がない。

ちなみに、体験レッスン時は既存会員と一緒に50分のレッスンを受けられるわけではない。
販促のための専用ウエアを着用し、簡単な2ポーズを触りだけマシンで体感。レッスン見学と合わせて正味5~10分。コース説明と入会手続きに2時間半程。入会前提なら問題ないが、お試しにレッスンを受けたかったなら、肩透かし。よくある説明不足パターン。クレームに繋がる釣り広告のようなスキームは正直どうかと思うが…。

コースは3種だが、料金体系はキャンペーン価格適用の有無で縛りや違約金が発生するので、分かりずらさがある。
低価格で3ヶ月通い放題のお得感を謳っているが、当然ながら施設が損をしないような仕組みになっている。
月16回以上、最低15ヶ月か27ヶ月通える人か、違約金支払前提で3ヶ月だけ受講しまくるなら、他施設利用と水サーバー利用分がお得になるので、通い放題の選択もあり。

頻繁に通えないが試しに数ヶ月始めてみたい人は最初から違約金なしの月4コースがベター。長期継続前提のキャンペーン価格をメインに勧められるので、自ら色々質問して選択可能なコースや総額を確認し納得できたら契約を。

何でも揃った大手ジムの月額コースに比べると割高にも思えるが、マシンピラティスはインナーマッスルと体感を鍛える地味な筋トレで、正しい呼吸と姿勢を独学でマスターするのが難しいので、体型改善するという強い目的意識をもって通い続けられる人には良いと思う。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 4.00

体験時、長時間の勧誘あり。

通いやすい場所に店舗が出来たので、体験に行きました。
狭い部屋に、20台のリフォーマーが設置されており、窮屈に感じました。
隣の人とぶつかる、というようなことはありませんでした。
一通りの説明を受け、15分程度のミニレッスン。
これは効きそうだな…と感じました。
他のマシンピラティスレッスンも体験してから、良い方に入会するつもりでしたので、その旨を担当インストラクターに伝えたら…1時間近く、今入会するべき!との勧誘というか、説得?をされました。
仕事が不規則なため、月4回のコースしか考えていない、と何度も伝えたけれど、1番高いコースしか勧められず…
他のピラティスを体験したあと、どうするかこちらから電話します!とも言われ。
月4回のコースで入ってもいいかな、という気持ちもありましたが、あまりの勧誘トークに気持ちが萎えてしまいました。

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退会

入会して一年です。
腰痛の悪化とめまいが再発しました。
解約するのに、体調不良で店舗に行くのが難しいとサポートセンターに伝えると特別ですと前置きのあと、
代理人を店舗にこさせて、
委任状、代理人の身分証明書に診断書、入院計画書を出せと言われました。

違約金の支払いだけでは解約できないそうです。

以前店舗に行くとしつこく食い下がり辞めさせてもらえませんでした。

今回は体調不良なのでどうしても続ける事ができないと言っても全く聞き入れてくれません。

とにかく、診断書と、入院した計画書と、違約金がそろわないといつまでも月会費を引き落とすそうです。

なんだか怖くなりました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 2.00

体験の予約をとらしておいて体験は出来ませんと言われた

新しい店舗なので体験をしたいと10日前から予約をとって休みをとって出掛けました。行ってみると「なにしに来た?」あつかい。出来たばかりの店舗だからか見学も体験も出来ないとのこと。LINEから10日も前に予約していたんだから電話やメールがあってもよいのでは?と思います。体験会予約のお問い合わせメールにタップしても 会員番号がないと 質問も苦情も 受けない 体制の様で運営に聞くことも出来ません。ホットヨガ ラヴァの会社 が経営している様ですが経営を広げ過ぎたのか 全っく対応が行き届いていないのと 受付の対応も自分は悪くない的な対応でした。リントスルとはご縁がなかったと思いました。休みをとっていったのにバス代電車代返して欲しいです。お金の件聞いてきました。安い期間が終わってから2年の縛りがあり25,000円の違約金が発生します。1回の体験で2年縛りって無謀では?私みたいな予約したのに体験させてもらえない人 何人かいたみたいなのにその対応も追い付いていない現状 入会しても何かないわけがない!と思いました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

2年契約と高額違約金に納得できず、効果も実感できませんでした

オープン当初に入会しましたが、正直なところ非常に不満が残る結果となりました。

まず契約面についてですが、2年契約が前提であり、期間満了前に解約すると25,000円の違約金が発生します。内容やサービスに自信があるのであれば長期契約に頼らなくても良いはずですが、実際には「簡単に辞められない仕組み」によって継続を前提とした設計に感じました。

また、月会費とは別に「運営管理費」が必ず発生しますが、その内訳や必要性についての説明は十分とは言えず、結果的に総額が分かりにくい印象です。後から値上げの案内もあり、費用面での不信感が強まりました。

さらに重要なのはサービス内容ですが、約2年通っても体型の変化や明確な効果をほとんど実感できませんでした。もちろん個人差はあると思いますが、「通えば変わる」という期待とのギャップは大きいです。

契約条件・料金体系・効果の実感という3点すべてにおいて納得感が持てず、総合的に見ておすすめはできません。

これから入会を検討される方は、契約期間や違約金、追加費用の有無、そして自分が求める効果と内容が本当に合っているかを十分に確認した上で判断されることを強くおすすめします。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 3.00

入会時に嫌な思いを‥

入会説明に行くと
持ち帰って検討すること
ができず契約させられることになります。

割引特典などが当日契約でないと
適応にならないからです。

また30000円以上のウェアや水筒を
皆さん買ってますよとゴリ押しされ
買わされます( ; ; )
私は断りづらい雰囲気だと思いました。
疲れていて早く帰りたい気持ちもありましたし😢
ウェアは可愛くないし
着圧がすごいので着づらいし
水筒は使ってみるととても閉めづらく
何度も水をこぼしました😢
全て返品したいけどできない。。

レッスンは良いと思いますが契約時の
ゴリ押し感が嫌だったので
違約金を払い辞めようと考えてます。。
契約時に話したインストラクターさんに
会いたくなくなり
最初の3ヶ月はリントスルでなく
基本ラバにだけ行ってます。。

ピラティスをしてみたいなと
気軽な気持ちで説明に行ってしまいましたが
事前にどんな対応されるかを
もっと下調べして行くべきだったと
反省しています。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 3.00

辞めたい

無料体験と姿勢診断につられて体験会へ。体験時間は数分5分もない。姿勢診断も素人でも分かるようなことしか言わない。体験で着用したウエアに穴があいていた、ソックスは両方とも右足用だった。
キツくて着脱しにくかったのに、すごい勧めてくる。しかもサイズはMで大丈夫!とのことだったのに、帰宅して適応サイズを確認したら合っていない。ギリギリ着られるけど、レギンスはウエストがキツくてくい込む。店舗に交換をお願いしようにも電話がない。サポートに問い合わせても無視。仕方なく店舗に出向き聞いたら返品交換は不可です!と冷たくあしらわれた。
素材が分厚いので真冬以外は暑くて着られない。
レッスン時のインストラクターのサポートは一瞬のみ。効果があるのか不明なまま通っている。
日曜日のみ定休日だったのに、突然水曜日も休みになり、ますます予約が取れなくなった。
腰椎に問題が起きたので退会したいが、違約金を払えば辞められるのか不明。他の投稿をみたら、入院証明書がないと辞められないとか。
骨盤を反らす動きは禁忌なのに、毎回やらされるし、サポートに来られても困る。
後悔しかない。
平日の昼間に通える人しか通えないと思う。(私がかよっているところは)
一応サポートセンターに問い合わせるつもりだが、診断書出せとか言われそう。キャンペーンで入会の場合は途中退会不可との情報も。
不信感しかない。
体験会にいたインストラクターは強引だったし、ウエアのサイズについての確認もなかったからわざと避けていた。他県からヘルプに来ていたと言っていた通り、しばらくするといなくなった。
本当は2年縛りで契約させたかったようで、「え?1年ですか?何でも長続きしないですか?」とかなり失礼だった。50代になれば、いつ何が起きるか分からないから!と返したけど不愉快だったな。説明長くて、体験よりも料金説明と物販会が正しい表現。私はお勧めしない。

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1.00

広告が紛らわしい

SNS広告で「マシンピラティス体験会0円」と出てきたので0円で体験出来るなんて!と思ってウキウキして予約。実際行ってみて
個人情報を記入した後、「本日は体験会ではなく見学会となっておりまして、マシンの体験は出来ません」(スタッフがマシンを使ってるところを見るだけ)と笑顔で言われました。こちらは電車代使って行ってるのに。。
広告内容をもう一度見直して欲しいです。
個人情報書いただけで入会勧められても入ろうって気には一切ならないですよ。。
そして、姿勢診断とも書いてありましたが、何も無かったです。
二度と行きません!

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