るるぶトラベルの口コミ・評判 12ページ目

久しぶりにるるぶに来てみたら、海外の旅行サイトと似たようなレスポンスの悪い、日本人には不向きなサイトになっててビックリした。

楽天やじゃらんとは違う方向を目指したのだろうが、以前の方が100倍マシなくらい使い勝手が悪い。本当にこれが良いと思ったのなら絶望的にセンスがない。

検索した際にたまたま出てきたため、るるぶで予約したものの、よくよく見てみると、他社の方がプランの充実度や金額面で、充実していた。
金額は、一泊数千円単位で高く、家族全員で合計すると3人で1万5千円ほど高かった。また、直前で体調不良となり、ホテルからるるぶに相談してもらったが、柔軟な対応をしてもらえず、コロナの疑いもあったが、咳き込みながら決行した。
また、無料特典も少なく、次はるるぶはやめておこうと思った。るるぶはガイドブックもイマイチですし、名は通っていますが、やはり他社大手の方がよいと感じました。

驚きのリニューアルから1年経ち
少しは改良されたのかなと思ったのですが
(スマホ版)

まあ、相変わらずですね。

部屋のタイプ、禁煙で絞り込めないので
このサイトで探す意味ないですね。
これで会員数、増えたのだろうか。

わかりにくい。使いにくい。
泊まりで使いたいのに、4時間デイユースが最安値で表示されて腹立ちました。

誰がゴーサインを出したら、こんなサイトにリニューアルされるのか、大企業のはずなのに不思議。

今度リニューアルする時は、おばちゃんに使って試してもらいまっし！

1泊2食　朝食付き　素泊まり　どーやって設定するの。大浴場有りとか、露天風呂有りとか絞り込み出来ない。今まで愛用していただけに、非常に残念。以前のサイトに戻して頂けないかしら

毎月、３～4回程利用していましたが、今日、予約しようとしたらサイトがすっかり変わっていて
とても使いにくくなっていた。
2日分、2部屋（2人）の予約するのに1時間以上かかった。
何から何まで、本当に面倒くさい。
ポイントを使い切ったら、多分、他のサイトも検討すると思います。

リニューアルされてクソ使いづらい。
日にちを指定して検索してるのに、出てきたホテルをクリックすると宿泊予定日が1日ずれることがかなりある。
間違えて予約しちゃうかも要注意！　その日が予約できないなら、候補に出てこないでほしい。
長年使ってたけどポイント消化したら、もう使わないかな。

６泊中５泊を○○らん、１泊だけ　るるぶを経由して予約。
全部同じようにStayNaviで申請し、スマホにも番号表示されています。

５泊まではチェックイン時にクーポンは頂けたけど、るるぶ経由は「プランが違う」とかで発行できないと意味不明。
今回帰路調整のための宿だったので仕方ないかも。

でも、プランも何も自治体からの支援だよね。
使用できないホテルなら予約時に明記すべきだし、予約番号で事前申請できていることがおかしい。意味わからん。もうクソメール送ってくんな。

PCで支払入力後、予約確定ボタン押したら、何らかのエラーが出て、
再度予約確定しようとしたら、予約重複してますと出て全く先に進めない。

問い合わせメールしても、送信されたと出るだけで、メールに何も来ず
近くのホテル料金も値上がりしてたけど、予約確定済かもしれないから他も予約できないまま翌朝電話（有料）したら、
「たまに起こることなんです」キャッシュがーと言ってたけど、スマホからやっても同じ結果だったから原因説明になってないし、エラーがあるなら調べてと言っても調べないし、もちろん値上がりしたから元の値段で予約もしてくれないし、
二度と使わない！！！

格安旅行会社の倒産ニュースをきっかけに、旅行予約をするときは間に大手の旅行会社が入るようなサービスを使うようになりました。その点「るるぶトラベル」はJTB運営なので安心。
またサイト内の広告や宣伝バナーが他の大手旅行予約サイトに比べると小さなバナーが下に並んでいるだけなので、見ていている方としてもウザったくないと思います。
旅行先が明確に決まっている人にとってはデカデカとツアーなどのバナーが並んでいると少し邪魔に見えるので・・。
実際に使ってみても、航空券・宿泊先・レンタカーがセットで予約できるのは便利です。