サンマルクカフェのアルバイトの口コミ・評判 9ページ目

一言、絶対サンマルクのバイトは辞めた方がいいです。口コミに書いてあるとうり、とにかく仕事内容きつい、給料上がらず時給低い、人入っても続かず人手不足、人間関係最悪、好きな時間にシフト入れるけど、時間通りにあがれない。
とにかくなんも楽しくない、最悪なバイトです。
お客様に最高なひとときを創造します。って経営理念。。。
そんなのできませんよ！こんな状況の店舗がほとんどですが、お客様を第一に考えている会社ならばこんなずさんな職場環境おかしいです。。。

サンマルク好きだったのに、お客としても行きたくないです。。。残念です

朝は人手不足。朝のみ6:00からお昼前まで週5〜6で4年半ほど働きました。時給も＋100円だったし稼げました

午後から別のバイトもできるし、バイト上がってもまだお昼で明るいのでなんか得した気分！

朝はサラリーマンかOLばかりでコーヒーかモーニングセットしか頼まれないから基本的に楽。ただ出勤前で急いでる人が多いからモタモタすると大変かも
朝からパフェ食べる人なんて稀だから4年位いたけどデザートは得意じゃなかった。

オープン作業はやること多いのと早起きがつらいけど慣れでなんとかなる。
うちは人間関係よかったし店長優しかったから、たまに寝坊とかしちゃったけど…続けられました

すっごく良い職場だったけど、4年もいるとベテラン扱いされ、通常業務に加えて、新人教育やバイトのシフト見たり、社員不在時の突発的な対応を迫られたり(周りが後輩しか居ないから)。
時給が上がらないのに、求められる仕事の責任だけが増えて、割りに合わなくなったので辞めました
３年くらいで辞めれば丁度よかったなと思います

初日に洗い場・フロア・ドリンク・提供を一気に説明されるがやりながらのためメモもとれない。
2日目はサンドイッチ作り・洗い場・ドリンク・提供を一人でやれと。
メニューも覚えていないのにむり。
ドリンクの作り方は簡単な説明で後は神を見てと言われる。
その通りに使っていると並んでる時はだいたいでといわれた。
怒られる意味がわからない。
やめることを伝えると14日前までに言うという契約したのにその日に切られる。
研修なんてない。
洗い場ですぐドリンク作りだから衛生面も悪い。
汚い。
ポロシャツ・黒ズボン・革靴も自分で用意しないといけない。
エプロンも買わないといけない。
ブラックすぎる。

都心のサンマルクカフェで働いていた者です。
サンマルクカフェでアルバイトを考えている方に、少なくとも1回はそのお店に行ってみて、スタッフさんの雰囲気、店舗の忙しさを確かめた上で応募することをお勧めします。
アルバイト経験がない人は都心の店舗はやめたほうがいいと思います。
私の店舗では常にスタッフの人数が足りず、シフトに入ると忙しすぎて皆険悪ムードなんてことも多々ありました。
また、新人さんが入っても教育ができず、動けない新人さんに古株はイライラ、新人さんはわたわたといった状況でした。
さらにバイトにも社員の仕事を任されるケースもあり、それに耐えられずに辞めて行かれた方々を沢山見てきました。
仕事量に見合った時給でないと思い、辞めました。
まかないに関しては一切なく、会社の方針で新商品の試食をしましょうとはなっていますが、それもままならいというのが現状でした。
監視カメラがある店舗に関しては監視カメラはスタッフを監視するためのカメラ、バイトはただの駒扱い、といった印象です。

といっても、都心でなければのんびりとしている店舗もあるそうなのでやはり1度お客さんとして行ってみることをお勧めします。
ちなみに都心の店舗であれば平日は12～13時と15～17時、休日は15～17時頃が良いと思います。その時間帯が一番忙しく、その店舗の現状が分かると思うので。

色んな飲食店でバイトをしてきましたが、こんなに人間関係が悪いバイトは初めてでした。
ベテランさん達は常にイライラしておりヒステリックに何度も怒鳴られ。
一番意味がわからなかったのは、出勤するとまずベテランさん達ひとりひとり挨拶をしてまわらなければならず、お客様の対応をしている最中にもベテランさんに裏に呼び出され、私への挨拶だけヤル気がなっただろ？や、ナメてんの？などと責められ仕事どころではありませんでした…
店長も黙認しており、今時こんな対応されるバイトがあるのかと驚き。
すぐ辞めました。

サンマルク、本当に勧められません。
社員は来ない、主婦同士でシフトまで作成させられる、虫がぶんぶん飛んでいても、本部も社員も来ない
バイトだけで、まわして利益を得ようとしてる会社です

リーダーが居ないから、人間関係最悪。
大学生も暗い接客でした
自分の子どもが、こんな会社で働いてたら、辞めさせたいです

社員も低レベルです
低レベルな人材を集めたような職場でした。

きちんとした接客をしたいと思うなら
絶対に辞めるべきです
こんな会社があるとは、ある意味いい勉強になりました。

仕事は楽しめた時もありましたが、やはり続けるには環境も大切だと思います。

勤続1年以上経ちますが、昇給の機会は制度が変わり皆無と言って良いと思います。
社員レスの店舗に勤務しているため、すべてバイト・パート任せで人件費などお金に関わるところだけ異様に削減を求められます。
また店内にあるカメラは、店内の安全のための防犯カメラというより店員に対する監視カメラとしての役割が大半であり、常に見張られているようです。すぐに電話がかかってきますし、店が忙しくてもお構いなしです。時として、現場の状況を把握しているのか疑問に思う指示も電話を通して受けます。
福利厚生もしっかりしているとは言い切れず、とにかく削れるものは削り、払うものは最低限。がモットーのような会社で自分の店舗では交通費はなく、給料に対して仕事量が圧倒的に多いです。
シフトは希望シフト制ですが、店舗によっては執拗に出勤を求められる人員不足が日常です。しかし、店舗の状況によって異なることは予め了承してほしいです。
学生も多いので、同年代の友人を作るなど交友関係を広めるには良い職場だと思います。
お客様からのお叱りの声ももっともな事もあれば理不尽なこともあります。管理する社員が店に顔を出すことはほとんど無いので、ほぼ現場のせいにされます。
接客として、コミュニケーションの機会は多いので人との関わりを求める仕事としてはおすすめですが、その他の環境の点では正直一緒に働きましょうと勧められない部分があります。事前に店舗の様子を見に行くことを勧めます。

まず社員が体たらく。
アルバイトがシフトを組んだり、忙しい中棚卸しをさせられたり、アルバイトがアルバイトの面接をしたり、アルバイトがアルバイトの指導をしたり。
普通ならそんな責任ある、給与にも関わるような仕事は社員がやりませんか？
バイトの時間が終わってもサクッと帰れる日がありません。
社員から流される通達事項も細かく書いておらず、メモ帳で箇条書きしたような素人のような文面。ルールもころころ変わるし。
ぜんぜんまともに仕事内容も教えてもらっていないし忙しいのに、レシピ見てやれだの、ここに書いてあるから自分でやれだの。働いている人も余裕がなく、すごく不親切な人ばかりです。
仕事内容や接客に関しては、色々と経験もでき楽しいのですがその他の点が最悪すぎる環境です。
人員を増やしたり、責任者を常駐させるなどして職場環境が整えば従業員の余裕もできて良いお店へと改善できるはずなのに、残念です。

とにかく最悪です。初出勤20分でレジに立たされ接客です。
商品もわからないし、レジもその日に初めて見て、何の説明もなくレジを打つ状態です。横から軽く教えてくれますが、商品の名前を言われても、その商品が何なのか、レジのどこにあるのかわからず時間がかかり、お客様を待たせてしまう状況です。とても忙しく、次から次にお客様が来られるので、ゆっくり覚える暇はありません。実践あるのみ
と言う感じです。レジだけでもやることは沢山あります。スタンプカードや無料チケット、携帯クーポンなど、支払いもSuicaやiDなどいろいろです。正直初日はいっぱいいっぱいです。
レジ経験があっても、かなりきついです。おすすめはしません。

まだ働いて3週間。オープニングスタッフとして入りました。研修後の面接だった為、オープニングスタッフといっても他の方と2週間差がありました。しかし、働くと直ぐに『これ、全部暗記してきて！』『みんな家庭があったりするけど.努力してるんだから、努力が足りない！』など、否定ばかりの日々。
確かに短時間でもパートをやろう！と決めたのは私ですが、幼稚園児と一年生の子供の世話もあり、大体5時までは公園に一緒に出てる状態。主人は早朝から夜遅くまで仕事…。ほぼ母子家庭状態の１日。洗濯、掃除、夕飯作り、お風呂、寝かしつけ…と山のような家事。そんななかでも、メモを書き直したり、合唱メニューを覚えようとしてるのに、努力を感じて貰えないのか毎回冷たい言葉ばかり。
高校生&大学生の時にもファーストフードでバイト経験がありましたが、こんなにヒドイ扱いはされたことがありません。他では みなさん１から丁寧に教えてくれました。

サンマルクは、とにかく忙しいのと、厳しいです。

悔しいから、今週やるテストにも一番に合格してやります！！もう主婦の意地です！