サンマルクカフェのアルバイトの口コミ・評判 9ページ目

とにかく忙しいバイトです。
私の店舗は常に人不足で、忙しい時間帯を初日の新人含め3人で回すこともありました。
常に人不足なのは下記の理由からだと思います。

人間関係では癖のある人が多かったです。
もちろん優しい方もいらっしゃいました。
ですが、トップに立つ店長が最悪でした。常に人の悪口を言う、忙しい中関係のない私語をし始める、事務所から出てこない、お気に入りとそうでない人の差が酷いなどです。私は気に入られていたほうだと思うのですが、店長にとって気に入らない方と同じ内容で注意を受けた際、私に対しては、気をつけてねで済んだのですが、もうお一方については凄く怒鳴っていて怖かったです。その後、私が業務でレジを任された際、怒鳴られていた方がドリンカーだったのでオーダーを飛ばしたのですが、先ほどの件が当人は面白くなかったのでしょう、無視され作ってもらえませんでした。
新人の言葉遣いなどの育成よりまず上に立つ人間の育成からしたほうが良いと思いました。

タイトルに書いたように慣れれば単純作業なので楽だとは思います。しかし、その慣れるまでの研修、教育が徹底して行われていないため、多くの方が早期に辞めます。

制服は自分で用意します エプロンは初めのお給料から引かれますが、その後は汚れると新しいものを提供してもらえます
バイトでも全ての仕事を覚えさせられます レジ、ドリンク、ベーカリー、衛生、入る人はオープン、クローズも。
私は同年代が多く、楽しく働いています。 色々な事を限られた時間でやらなくてはいけないので、忙しいし、自分の力量を試されるように感じます
ただ昇給はほぼゼロです。 もっと効率よく稼げるバイトは他にいくらでもあるとは思います… ただやりがいはすごくありますけど…

他の方が書いたことと重複になるかもしれませんが、この会社のブラック面は以下の通りです。
　
　・膨大すぎる業務内容
　・社員もバイトも人手不足
　・無責任な社員たち
　・本来社員がやるべき仕事をバイトにやらせる
　・新入社員をいきなり店長にしてしまう
　・適当な研修体制
　・新人の教育を新人にやらせる
　・会社が現場の状況を把握していない
　・何かあるとバイトのせいにする

これからこの会社で働こうと考えている方　→　今一度考え直してください。
今現在働いている方でつらいと感じてる方　→　本当に無理しないでください。体よりも先に心がついていかれなくなてしまいますから。

一言、絶対サンマルクのバイトは辞めた方がいいです。口コミに書いてあるとうり、とにかく仕事内容きつい、給料上がらず時給低い、人入っても続かず人手不足、人間関係最悪、好きな時間にシフト入れるけど、時間通りにあがれない。
とにかくなんも楽しくない、最悪なバイトです。
お客様に最高なひとときを創造します。って経営理念。。。
そんなのできませんよ！こんな状況の店舗がほとんどですが、お客様を第一に考えている会社ならばこんなずさんな職場環境おかしいです。。。

サンマルク好きだったのに、お客としても行きたくないです。。。残念です

朝は人手不足。朝のみ6:00からお昼前まで週5〜6で4年半ほど働きました。時給も＋100円だったし稼げました

午後から別のバイトもできるし、バイト上がってもまだお昼で明るいのでなんか得した気分！

朝はサラリーマンかOLばかりでコーヒーかモーニングセットしか頼まれないから基本的に楽。ただ出勤前で急いでる人が多いからモタモタすると大変かも
朝からパフェ食べる人なんて稀だから4年位いたけどデザートは得意じゃなかった。

オープン作業はやること多いのと早起きがつらいけど慣れでなんとかなる。
うちは人間関係よかったし店長優しかったから、たまに寝坊とかしちゃったけど…続けられました

すっごく良い職場だったけど、4年もいるとベテラン扱いされ、通常業務に加えて、新人教育やバイトのシフト見たり、社員不在時の突発的な対応を迫られたり(周りが後輩しか居ないから)。
時給が上がらないのに、求められる仕事の責任だけが増えて、割りに合わなくなったので辞めました
３年くらいで辞めれば丁度よかったなと思います

初日に洗い場・フロア・ドリンク・提供を一気に説明されるがやりながらのためメモもとれない。
2日目はサンドイッチ作り・洗い場・ドリンク・提供を一人でやれと。
メニューも覚えていないのにむり。
ドリンクの作り方は簡単な説明で後は神を見てと言われる。
その通りに使っていると並んでる時はだいたいでといわれた。
怒られる意味がわからない。
やめることを伝えると14日前までに言うという契約したのにその日に切られる。
研修なんてない。
洗い場ですぐドリンク作りだから衛生面も悪い。
汚い。
ポロシャツ・黒ズボン・革靴も自分で用意しないといけない。
エプロンも買わないといけない。
ブラックすぎる。

都心のサンマルクカフェで働いていた者です。
サンマルクカフェでアルバイトを考えている方に、少なくとも1回はそのお店に行ってみて、スタッフさんの雰囲気、店舗の忙しさを確かめた上で応募することをお勧めします。
アルバイト経験がない人は都心の店舗はやめたほうがいいと思います。
私の店舗では常にスタッフの人数が足りず、シフトに入ると忙しすぎて皆険悪ムードなんてことも多々ありました。
また、新人さんが入っても教育ができず、動けない新人さんに古株はイライラ、新人さんはわたわたといった状況でした。
さらにバイトにも社員の仕事を任されるケースもあり、それに耐えられずに辞めて行かれた方々を沢山見てきました。
仕事量に見合った時給でないと思い、辞めました。
まかないに関しては一切なく、会社の方針で新商品の試食をしましょうとはなっていますが、それもままならいというのが現状でした。
監視カメラがある店舗に関しては監視カメラはスタッフを監視するためのカメラ、バイトはただの駒扱い、といった印象です。

といっても、都心でなければのんびりとしている店舗もあるそうなのでやはり1度お客さんとして行ってみることをお勧めします。
ちなみに都心の店舗であれば平日は12～13時と15～17時、休日は15～17時頃が良いと思います。その時間帯が一番忙しく、その店舗の現状が分かると思うので。

色んな飲食店でバイトをしてきましたが、こんなに人間関係が悪いバイトは初めてでした。
ベテランさん達は常にイライラしておりヒステリックに何度も怒鳴られ。
一番意味がわからなかったのは、出勤するとまずベテランさん達ひとりひとり挨拶をしてまわらなければならず、お客様の対応をしている最中にもベテランさんに裏に呼び出され、私への挨拶だけヤル気がなっただろ？や、ナメてんの？などと責められ仕事どころではありませんでした…
店長も黙認しており、今時こんな対応されるバイトがあるのかと驚き。
すぐ辞めました。

サンマルク、本当に勧められません。
社員は来ない、主婦同士でシフトまで作成させられる、虫がぶんぶん飛んでいても、本部も社員も来ない
バイトだけで、まわして利益を得ようとしてる会社です

リーダーが居ないから、人間関係最悪。
大学生も暗い接客でした
自分の子どもが、こんな会社で働いてたら、辞めさせたいです

社員も低レベルです
低レベルな人材を集めたような職場でした。

きちんとした接客をしたいと思うなら
絶対に辞めるべきです
こんな会社があるとは、ある意味いい勉強になりました。

仕事は楽しめた時もありましたが、やはり続けるには環境も大切だと思います。

勤続1年以上経ちますが、昇給の機会は制度が変わり皆無と言って良いと思います。
社員レスの店舗に勤務しているため、すべてバイト・パート任せで人件費などお金に関わるところだけ異様に削減を求められます。
また店内にあるカメラは、店内の安全のための防犯カメラというより店員に対する監視カメラとしての役割が大半であり、常に見張られているようです。すぐに電話がかかってきますし、店が忙しくてもお構いなしです。時として、現場の状況を把握しているのか疑問に思う指示も電話を通して受けます。
福利厚生もしっかりしているとは言い切れず、とにかく削れるものは削り、払うものは最低限。がモットーのような会社で自分の店舗では交通費はなく、給料に対して仕事量が圧倒的に多いです。
シフトは希望シフト制ですが、店舗によっては執拗に出勤を求められる人員不足が日常です。しかし、店舗の状況によって異なることは予め了承してほしいです。
学生も多いので、同年代の友人を作るなど交友関係を広めるには良い職場だと思います。
お客様からのお叱りの声ももっともな事もあれば理不尽なこともあります。管理する社員が店に顔を出すことはほとんど無いので、ほぼ現場のせいにされます。
接客として、コミュニケーションの機会は多いので人との関わりを求める仕事としてはおすすめですが、その他の環境の点では正直一緒に働きましょうと勧められない部分があります。事前に店舗の様子を見に行くことを勧めます。