サンマルクカフェの口コミ・評判 11ページ目

床に白いベタベタ、ヌルヌルする物やテーブルの足にジュースをこぼしたあと？でテカテカのベタベタしていて、足の手術あとで杖を使っている私からしたら、危ないので
床を拭いてもらえないか頼んだところ、掃き掃除すればいいんですか？と言い
床を拭くものはないのかしら？と聞き返したら
モップはないです、掃き掃除ならできます！とご立腹する女の子。。
店長さんにも忙しいので今日は掃除できなかったのです、今から掃き掃除ならできるんですけど、掃き掃除やりましょうか？拭き掃除はうちはしないんですと言っていた。。

店内には私を含め、3人しかお客がいないのに酷い言い訳でガッカリでした。
床の掃除って飲食店ならモップがけも必要だと思う。

店員さんが最悪でした。
コーヒーを注文しようと並んでいたのですが、あとからきたお客さんを先に。疑問に思いつつも次か…と思いつつ並んでいたらまた順番飛ばされ…
あれ？おかしいな…と。
どうやらパンを持ってないと相手してくれない様子。
パン買わないとコーヒー買えないんですか。
ご飯食べてしまったあとだったのでコーヒーだけ頼みたかったのですが無視され続けるので諦めました。
もう行くことはないでしょう。

表題の3カ所を利用する機会があるが、特に最優先で選ぶことはない。
おそらくチョコなんとかが好きな人が行くのかな？と勝手に思っている。

昼のセットで焼いたサンドイッチみたいなモノを選ぶと、パンのミミが硬くなっており歯の強度に自信がない人はご注意を。

恵比寿店の2階は夏場座る場所によっては灼熱席がある(右奥)。
中央部に混むと身動きがとりにくくなる席があるが暑い日はエアコン直撃で瞬間冷却出来たので夏場は重宝した。

御苑前は禁煙席が良さげなところ。喫煙席は左手前がスタッフルーム入り口横にあり落ち着かないからご注意を。またWi-Fiの入りが悪い。

本郷三丁目は正直あまり利用していない。すぐそばにライバル店があり、そちらの方が環境が良い。
あと茗荷谷だが、ここも夏場のエアコン具合が強めで良かった。
ただ少し思うのは、他のライバル店よりも店員の質が低いように思える。

サンマルクカフェはよく利用するのですが、休憩、一服以外でも頻繁に利用する目的があります。それはチョコクロワッサンをテイクアウトで買うためです。
ちょっとしたお土産や差し入れにも使えるし何より喜ばれるのがいいですね！
それにお安い！

値段的にはいいと思います。接客も私が行く店は笑顔でされています。
優しい感じはします。確かにちょっと無愛想な人のいそうだけど。
あまり気になりません。デザートの値段が手ごろでおいしいと思います。
混んでいることもありますが、疲れて甘いものが食べたくなったら行っています。

ウィンナーラテを注文。一番人気の商品とあり、以前も飲んだことがあります。写真ではコーヒーの上にクリームが渦を巻いて乗っているのに、出された商品はコーヒーの上にクリームがドロドロに溶けた状態になって沈殿した物が出された。すぐに店員に言うと、作った人がヘラヘラしながら「中に沈殿しちゃって」と言いながら、そのドロドロに溶けた上にぺろっとクリームを足して出してきた。もう二度と二度と二度と行かない

お店がガランとしている時間
チョコバナナパフェ
フレンチトースト チョコバナナ を注文！

来るのが遅いと思い、周りを見ると後から来た客が次々と食べていた！

注文したレシートの時間を見て17分経過している！！

忘れている？？と思い店員に言いに行くと
「今作ってるのでっ！」納得行かない。

なんで！誰も注文していなかったのに17分しても出来ずクレーム結局、注文してから20分経ってから、出来上がる。遅すぎるだろ！！

納得行かないから、店員を睨んだら、あわてて謝罪の説明が【フレンチトーストのチョコバナナは時間がかかるので】注文して20分も掛かるのかかい！！

おかしいだろ！！

サンマルクカフェはいつも好きで良く利用するが、
ニトリモール枚方店は、二度と行くもんか！！

昨日、福岡新宮店にランチのため行かせていただきましたが、私どもがテーブルに座ってメニューの説明を店員の方が説明され、テーブルの上には皿、フォーク、ナイフ等が置かれているのに、その上にメニューを置かれたのですが、少なくともその皿、食器類を使って食事するのに衛生的に問題はないのでしょうか。手渡しすれば済むことですよね。テーブルは2人掛けで狭いから尚更手渡しすべきでしょう。テーブルにメニューは置くマニュアルでもあるんでしょうか。またメニューの件ですが（ http://r.gnavi.co.jp/f461700/）本記載のランチメニュー、セットメニューのランチセットの記載がありますが、店舗のメニューには一切記載がありませんでした。私どもがパンのみは無いのか尋ねてみましたところ、そこで初めてあると言われる始末でした。ぐるなびに記載のランチセットの内容はパン食べ放題のみではないはずですが、前菜、スープが出てくる気配もなく、パンのみしか出てこなかったにも関わらず料金は高かったです。精算の際にも前菜等は付かないのか尋ねても付かないと言われた次第です。ぐるなび等に記載しているのであれば店頭のメニューにも同様の記載が必要ではないでしょうか。記載されているランチメニューは廃止されたということであれば、ぐるなび等 に訂正依頼、削除して頂ければ済むことです。クーポンサイトを見て訪れるお客様もいらっしゃるのに虚偽広告で釣るのは問題があるように思います。あと効率を上げるためかもしれませんが、テーブルに最初からナイフとフォークがセッティングされていて、私どもがパンのみを注文したので店員の方が取り皿以外を引いて、店頭にあるメニューから注文しなかったので想定外？に不愉快だったんですかね。そんな気は無くともこちらが悪いみたいと錯覚するほど不愉快でした。御社が慈善事業でやっていて無料だというのなら文句は言いませんが、私どもはお金払って食事してるのですから。サービス業としては最低です。売り上げを上げるために故意でやられているのであれば早々に改善されることを望みます 。

横浜のビブレにあるサンマルクなんですが、椅子が座り心地良く隣との空間も十分にあるので落ち着ける空間です。個人的に酸味が強いコーヒーが苦手なので、サンマルクのコーヒーは好きな味です。チョコクロのナッツが乗った新バージョン？が美味しいです。カフェの中でもサンマルクはお気に入りです。

新宿新南口店に行きました。
チョコクロとコーヒーを注文し、そのあとお会計の時に
私はスマホのアプリを提示していたのにもかかわらず、
店員は何も言わずに、金額を言い、その後に、
アプリあるのですがと言うと、先に出さないとダメですと言いわれました！
ずっと提示していたのに、この対応！！
こう言った場合、他のお店は、面倒でも、
レジ打ちをやり直したりします。
それに、普通は、先にアプリを持っていますか？って
どこのお店でも言っていますが、一言も言いませんでした！！
チョコクロとコーヒーをいらないって言おうと思いましたが、グッと我慢しました。