いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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キャンペーンチケット買うんじゃなかった。
7月から始まったキャンペーンは、デザート等にも使えるので、3冊購入した。
使ってみて、ビックリ。
ツナとコーヒを頼み、2枚渡し差額をはらおうとしたら、1枚しか使えないと言われた。
1l回につき、コーヒーかデザートどちらかなんて厳しい。
今後絶対、購入しません。
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パフェの持ち帰り
パフェが持ち帰りできると書いてあったので、注文したところ袋に入れるわけでもなく他の店がしている倒れないようにするわくがあるわけでもなく、そのまま渡されスプーンは台の上に置かれ持って行けて感じ、二個のパフェを手にもって
いたため玄関のカギ、エレベーターのボタンを押すことができず他の住人に開けてもらいました。蓋もないので、溶けたアイスが床にたれそうでした。たぶん美味しいパフェだと思いますが、最悪の味でした。どこの店舗も同じなんですかね
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接客最悪
挨拶も一言もなく入店、帰るときも無視。どんな教育をしてるのでしょうか?
すごく嫌な気持ちになりました。もう行かないかな⁉️
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スタッフ最低
どの店のスタッフも態度が悪い。
店長がダメだからスタッフも悪くなる。
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アリオ橋本店のサンマルクカフェ、パスタ茹で過ぎです。
先日、サンマルクカフェアリオ橋本店でパスタを頂きましたが、見るからにパスタ茹で過ぎで細うどんの様でした。
茹で過ぎている為、折角の生パスタの感触も無くなっており、折角リニューアルオープンでパスタをはじめて、期待していたのですが、このお店ではパスタは頼むべきでは無いと思いました。
勿論、他の店舗で食べた事があり適切な茹で加減であれば美味しく頂ける商品だとおもいます。
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大倉山店店員態度
先日行ったのですが店員の接客の悪さに嫌気がさしました。
声は小さい聞こえない。
無愛想。
ビール持ってくるのも遅い。
料理も30分以上来ない。
予約までしたのにこんな接客では話になりません。
2013年11月3日の20時の話です。
バイトだか社員だかわからんけど、教育しなおせ。
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店員の感じ悪くて…。
コーヒーが好きなので良く立ち寄りますが、
店員の感じの悪さにはいつも気分悪くなります。
私は喫煙者なのですが、喫煙ゾーンについても、音楽、
換気扇付け忘れの日もあり、かなり落ち着かない空間になります。
ガラスで仕切られ、無音の煙だらけの空間…。
もう少し教育していただけたらなと思います。
あと、ケータイのクーポン見せるとあからさまに嫌な態度とるのやめてください。
サンマルクさんが提供してるんだから、嫌なら本社に言えばいい。
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デザート用意しとけ
1度サンマルクカフェに行ってパフェが美味しかったです。
また行きたいと思い、2度目3度目といきました。
デザート系頼もうとしたら、ないと言われました。
2度目のときは昼ぐらいです。3度目のときは夕方です。
そんなに売り切れるの早いんですか?てかもっと用意しといてください。
2連続これで行く気なくしました。
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ホコリだらけで汚い
隅の所にホコリだらけで汚い
テーブルを拭こうと返却口にあるテーブルクロスも汚い
改善してくれ
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コロナ影響
2020.3.31まで有効の記念還元祭チケット(テイクアウト不可)を購入しておりました。
コロナウイルスの影響により不要不急の外出を控えてほしいという政府の要請に従い、外での飲食等、大勢の人が集まる場所への外出を控えております。
サンマルク本部に、チケットの有効期限延長が可能かどうか問い合わせたところ、社内で話し合いをもたれた結果、延長なしという結論に至ったようです。お金は全額払い済みであるにも関わらず、未使用分を使用できないまま捨てなければならないことが非常に残念で悔しいです。
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