サンマルクカフェの口コミ・評判 24ページ目

怒りながらの愛想もなく態度も悪く最低最悪ランクの接客。
サービス業するのが嫌なら辞めてください。
クスクス笑いながらお客を見て、残念過ぎる女性２人。
貴方達２人の接客態度にびっくりしてこちらが笑いたくなるレベルでしたよ。
もう二度と行きません。

何店舗か利用したことありますが、ほとんどの店舗でポイントカードが必要か聞かれたことはない上に、新しいカードが欲しいと言ったにもかかわらず友人は無視されました。また、豪雨の最中に利用してもポイントは１つ。もちろんすぐに言って2つ押してもらいましたがいろいろ続くと、どの店舗もポイントカード配らない、押印はできるだけ少なくするという教育をされているのかと思ってしまうほどです。まあ、ダメだっていうのを理解して、先回りして言うようにしているので、今は問題ありません。。。

横浜中華街。
愛想ない。待たせても悪気ない。急がない。店員同士が仲悪いのか協力しない。待たせてるのに謝らない。

昨年秋浦和アトレ内サンマルクカフェで、店員さんを呼んだところ、一度目、無視?聞こえないの?次に目の前を通る店員さんに大きな声ですみません!と4度呼びましたが、何故かスルー?ア然としました。
忙しいのか何か全体に態度が悪い
後日
他のカフェが空いて無く、またサンマルクかぁ?
と入りましたが、今度は、態度が一変!
凄く良くなっていました!
その後友達と良く行くようになりました。

　いつも美味しいチョコクロが　冬場はむき出しで乾燥し　パサパサしていた
蓋付きのトレーに置いてほしい

デニッシュ生地のケーキも寒さで固くパサパサになっていた　
蓋付きの入れ物に入っていたのに残念　お値段も高いのに。

エビとブロッコリーのサンドイッチは最高に美味しかったのに　サンドイッチ類を置かなくなり　サンマルクへ行く楽しみが半減しました

接客態度はいつも好印象です

4時すぎ、足立区五反野店に、事前に電話してバターデニッシュ焼き上がり時間を聞いたら答えてくれず、在庫はあるとの返答。
来店したら、売り切れました。焼き上がりまで時間かかります。と
そっけない対応、わざわざバターデニッシュ目当てに行ったのに、がっかりしました。せっかく行ったので、違うのを買い増したが…
売り切れは仕方ないにしでも、
お時間かかりますが、どうなさいますか？と言う対応が欲しかったから残念。しばらく行く気がしません。

パンだけが美味しいのは、パン生地を作ってるいるのは違う会社です。

堺市の中百舌鳥駅前のサンマルクカフェ、他の作業をしながら顔だけ客に向けてオーダーを聞くケースがよくある。手を止めて聞くか、「お待ち下さい」と断るべきだと思うが。それに以前から商品を渡す時に「ハイッ」とだけ言って渡されることが多い。上から目線で不愉快な気分になる。社員教育はどうなっているのか。

とにかく接客が悪い❗️
やたらと店員の数が多いくせに、飲み物すらすぐに出ずカウンター前でひたすら待たされる。待ってても、申し訳無いと思わないんでしょうね、何も言わずに普通に出される。
会計が間違えても謝罪の言葉も無い。
狭いカウンターの中に店員はたくさんいるのに、客席のテーブルは汚れてる有様。
こんな店初めてです。もう二度と行かないです。最低最悪のお店だと思います。

ホカホカパンに温かいぐっちゃりクリームチーズに塗れたサツマイモがごろごろ。チキンはどこにも見当たらない。
チキンの皮と思しきものが2枚。
ひどく不味い。食べれたもんじゃない。全部残した。
考案した人の舌を疑う。