本音本音

サカイ引越しセンターの口コミ・評判 105ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

最悪

PCで一括見積りの希望直後、夜23時にもかかわらず営業電話がかかってきた。
ちょっと非常識だな…とは思ったけど、当方が、日にち指定であることを伝え、引っ越しが可能か確認した所、大丈夫とのことだったので訪問見積りを受けることに。その後、訪問見積りの日にちを変更してもらうために電話をした時に、再度、指定日に引き受けてもらえるか確認したら、そこでも大丈夫とのこと。
サカイで引っ越しをすることを決めて、営業マンが来るのを待っていたら、時間を30分過ぎても何の連絡もない。
おかしいなと思って電話すると、予約ができていなく、今日はもう行けないと言われた。さらに、指定した日にちはトラックが一杯なので、受け付けられないと。
ぶっちされた上に、引っ越しできないとは、本当に失礼だと思う。
そもそも、インターネット上に、色々荷物の条件を記入させておいて、できもしない仕事の営業を深夜に電話してくるなんて最悪。
最終的に確認しないとわからないのは理解できるが、到底無理な条件の仕事まで営業かける必要はないと思う。

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

2回目利用、今回も破損されました

前回、利用した時バイトのような方に購入したばかりの新品を破損されました。
とても雑な印象。
数社見積りの時に今回は頑張るとの事だったので10年ぶりの利用、他社より少し高いが信じて依頼しました。が!今度は大事な仕事道具を使い物にならないくらい壊されました。ただ、救いだったのは弁償してもらえたことです。
大手なのでここは安心でしたが、全く同じ商品が、ネットなどに載ってない場合は相場を振込まれるそうなので、高い一点物などお持ちの方は自分で運ぶ事をオススメします。
因みに、運び方が雑な人が多くお客の物を足で蹴ったりしてる人もいたので言うほど教育はされてない会社だと思います。

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2.00

2回とも…。

数年前に利用した時、営業は普通でしたが搬出も搬入作業員も感じが良くなく、傷をつけられたり破損されたりしたものがあったりで…。後日破損したものの交換品を持ってきた時には休み返上で来たという要らない情報を告げられしかもサイズ間違いでまた来てもらうことになったりで…。
まぁ次はないかなと思っていながらも今回見積もりの依頼をすると、その営業マンの話が長いこと長いこと他社の悪口やら自分の作業員時代の武勇伝等こっちが興味のない話ばかりで全然話が進まないし、何故か何度も質問形式での話し方(苦笑)本当に苛々しました。かかっても40分だろうと思っていたところ、契約までで2時間半も居座られてしまいました。半ば面倒になってしまって契約したのもあったんですが、後日キャンセルしました。
今度こそ、次はもうありません。

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3.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 1.00

訪問査定前にガッカリ

ネットから申し込みしましたが訪問査定以外の受付を思いっきりさけているようで
ザックリ査定で振り幅多めでも構わないので~って大まかな目安をつけたい希望でしたが
その後全くの連絡なしでした。
確かに、目安値段を言うのって大きさや段ボール個数によって大きく変わるのは分かるし
難しいと思うけども、初心者にとっては極端だけど1万なのか5万なのか10万なのか
15万なのかと・・・まーったく分からないので本当ザックリで振り幅ありますよー程度の話で
良かったのに相談にのってくれませんでした。
大手で期待してたのに残念です。
今後そんな人達の為にも、せめて相談だけでも乗ってあげてください。

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1.00

サカイ引っ越しセンター最悪!

まず見積りの時にポイントがつく事を言われなかった!

苦情言ったら普通謝罪の電話あると思うが一切無し!

そのくせ問い合わせると引っ越し前はすぐに電話掛けてきたが引っ越し後は電話一切無し!

契約前と後では態度が変わりすぎる業者です!

見積りで物干し竿も入れたのに物干し竿運び忘れその件で問い合わせも一切連絡無し!

問い合わせた時の電話対応の女も超元気無く無愛想な声!

最初は段ボール新品がきたが二度目は誰かが書いた字ボッロボロの汚い使い古し!

サカイ山口東の作業員メッチャ態度悪く、睨み顔!

愛想良かったのは金渡すまで!

挨拶無しで帰ってった!普通挨拶ぐらいするだろ!マジ不愉快!

この様に悪い所ばっかりの最悪業者です!今後一切二度と利用しません!

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 2.00

期待外れ

時間が、なかったので、言われるままにした状態になりましたが、4.5人で、来ましたが、一人は、物も、まともに運べない、本棚は、曲がってしまい、エアコンは、ほったらかしで、連絡しなければ、取り付けにも来ない。来ても、向こうの都合が、優先、土足で、入ってくる。物は、行方不明に、冷蔵庫等には、傷がついて、大変でした。きちんとしてくれる人もいましたが、それ以上に、嫌なことがありました。引っ越しをするときは、仕事を見ていないと、後で後悔します。きちんと対応してくれる業者を選ぶことが必要で、名前ではないと思いました。

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1.00

安いだけ…対応は最悪

何社か見積もりをとりましたが、安かったのでお願いしました。
引越しの際、ある不備があり、スタッフに後日対応すると言われましたが、2週間ほど待っても何もない。
支社へ電話すると、電話にでたスタッフは対応できなかったようで、折り返し電話するとのこと。
もちろん折り返しの電話は数日まったが、なし。
仕方なく本部のクレーム窓口に連絡すると、対応はしてくれるとのことではあったが、今までの対応への謝罪の一言もない。
時間がかかる案件だったためか、2ヶ月ほど待つように伝えられたが、3ヶ月たっても何も連絡なし。
再度連絡するも、対応されず。

正直、諦めかけています…
二度とお願いしません。
評判はきいていたけれど、ちょっとした引越しだったし、高価な家具もなかったので、何も起きないだろうと思いお願いしましたが、後悔しています。

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1.00

酷過ぎ

昼からになりますと前日に連絡。
当日は細かく6時、10時、14時とコロコロ変わる引越し時間の連絡に振り回され、実際来たのは16時半。
チームリーダーと思われる方の愚痴が酷い。朝から頭が痛い。もう四件目で疲れ切っている等々。
差し入れしたりして頑張って貰ったつもりだったが、全て終わったはずなのに布団が無い。
引越し先が5キロしか無い為戻ってみると、最初から無かったというテレビのコードは差しっぱなし、紐も切っていないサカイさんの段ボール30箱分も放置。
荷物が予定より多くてとかいいわけされたけど、作業中も母子家庭の我が家を馬鹿にしていると感じさせる言葉を聞いていたのでこいつなら適当で良いと思われたのだろうと非常に腹立たしい思いをしました。
苦情の電話を入れましたがいかにも電話で謝れば良いだろうが丸わかり。
勝手に夕方にしておきながら四件目だから疲れていると言われこの結果…ここはやめた方が良いです。

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1.00

二度と頼みません。

引っ越し3度目で最近特に近所の引っ越しでよく見かけるので引っ越しのサカイにお願いしました。値段も2社目でしたが、その前の業者さんよりも安かったので、決めました。
一番の決め手は、社員さんが鍛えていて、「箪笥は中身を出さずそのままで運びます。」と言われたこと。空っぽの箪笥を運ぶと箪笥がゆがむともいわれました。まあその方が手間も省けるしと思ったのが間違いでした。階段はガンガンぶつけるし、おまけに運び終わった箪笥の中身はぐちゃぐちゃに寄っていました。おまけに箪笥のあちこちが剥げてしまったのです。もちろんばらばらなので剥げたものはほとんどありません。終わった後に、剥げていたというと、どうしましょうか?と問い返されました。
すぐに確認して、直せるものは直しますという態度もなかったので、もういいです。とお引き取り頂いたのですが、もう二度と使わないと心に決めました。

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

作業員の方の態度が悪い

作業員同士の無駄口が多いです
鼻歌を歌われる方もいます。
それだけならいいのですが作業員同士目の前でで若者のノリを繰り広げられるのはキツイです。
コロナの影響もありあまり話しこまないで欲しかったのですが話しかけられる雰囲気ではありませんでした。
始めに金額を間違えて伝えられました。
完全にこちらを舐めてる感じです。ご自身たちの名刺を渡してるのにもかかわらずだったので驚きました。

勝手に畳んで置いてる有料の段ボールを使われてます。
一言言って欲しかったです。
全体的にヘラヘラしている感じです

作業時間は45分程度で思ったより短かかったです。複雑な気持ちです。

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