サカイ引越しセンターの口コミ・評判 116ページ目

ある日、玄関先に頼んでもいない資材が置かれていた。
2～3日しても取りに来る気配がないため仕方なく業者へ電話。家族がかけたので詳しい会話内容はわからないが、確認して連絡するとの事。
その後いくら待っても連絡はなく、翌日の朝に資材は消えていた。

以上が経緯です。

そもそも確認もせず資材を置いていくのは普通の事なのでしょうか…？
連絡すると言っておきながら折り返しもせず、一言もなく資材を持ち帰り、一度の謝罪もありませんでした。

非常にいい加減で失礼な会社です。
今後検討する余地もありません。

引越しの見積もりの内容確認がしつこいくらいに何度も同じ内容のメールが来たため、電話し確認してもらい 「すぐに対応します」と返事は良かったが、その後もメールは何度も来た。口だけの対応であった。

引越し当日スタッフは汚い雑巾やガムテープを残して帰っていく。家具分解して正しく戻さない。

対応が酷すぎた。
アンケートに全て書いたが特に謝罪にもこない。

見積もりの日時を決める電話で『1日でも早い方が安くなります』と言われ、希望した日よりも1日早くしました。
私は仕事を早退してまで1日早めにしたのですが、当日、着信があったので、早退後に電話をかけ直しました。
すると、営業の見積もりしてくださる方からで、『他も何社か見積もりしてますよね？安さをお求めならそちらの方がきっとお安いと思いますので、今、電話していくらくらいになるか聞いてみてください。僕はこれから、一件見積もり入ってますので、1時間後にまた電話します。』と。
もっと早くに言って欲しかったと思いましたし、
すでに来る気もないのだと思い、見積もり事態を御断りしました。

営業の方に振り回され大変腹立たしかったです。

他社に即決で決めたので、見積もりの断りの連絡をいれたら、態度が一変。待ってたんですけど？…
って言われ、私的にはだから何？って感じでした。
こっちだって選ぶ権利はあるし、丁寧に断りをいれたのに。
気分がすごく悪くなりました。
最後には捨て台詞で
◯◯（他社引越し会社）でしたら◯◯円くらいっすか？
ありえないくらい安い金額を言ってきて嫌がらせです。なぜ、私がすいませんって言わなくちゃいけないわけ？
もう絶対サカイにお願いすることないです。いくら安くても、気持ちの良い契約ができない会社とは付き合いたくないです。
営業が大変なのもわかりますが、自分の住所と電話番号を営業のかたは知っているので、逆恨みされるんじゃないかとか、不安と恐怖を感じるくらいの対応でした。

体験した内容です。先日神奈川から東京へ越しました。

お任せパックでしたが、開梱の方々が3人いらっしゃいました。うちお一方が台所を担当されましたが、とてもご高齢でとにかく物を棚に詰め込むだけの作業でした。あまりにも乱雑であり、口を開けば「もとを見てないからわからないんだよねぇ」ばかりでした。しまいにはお任せパックだったのに手伝わされました。

転居先で夕食を作っていたら、台所の引き出しの一つが詰め忘れられていることに気がつきました。

また、灯油缶を下ろし忘れたとのことで、あとからダンボールで送られました。ポンプもビニールにも入れずにダンボールに入れられており、もちろん宅配ボックスの中でもれて悪臭です。ファブリーズと雑巾で夜中宅配ボックスを掃除しました。

あまりにもなので投稿しました。悲しすぎます。

とにかく、みなさん明るくて楽しそうな雰囲気の中
リーダーの指示の下テキパキと動いて下さってました。
引越し先に着きましたら靴下もそこで皆さん履き替えて下さり清潔にも拘っていらっしゃいます。
養生(保護)もくまなくあっという間に用意され、
本当に良かったです。
良かったので次の引っ越しも依頼しましたが、
前回同様、よかったです。
他の業者さんより断然安かったのに大正解でした。
スタッフごとに違うのでしょうが
ヘルプで現れた別のトラックのチーム？の方々もとても愛想がよく、優しい人達で助かりました。
またお願いしたいです。

11月末の祝日の引っ越しでした。
単身で荷物は少ない方(大きい荷物は洗濯機のみ)で、市内の移動(10kmくらい)オンラインで見積もりをして4万で、相場のお値段でした。

引っ越し5日前に段ボールをもらう予定で午後に届くはずが、19時になっても連絡が来ず。
担当に電話すると、休日は見積りが立て込んでいるので20時ごろに訪問前の連絡ができると思いますとのこと。

オンラインでの見積もりは、段ボールをもらう時間が読めないので注意ですね。対面見積もりと同じ営業マンが段ボールを渡しに来るようで、対面見積もりの後回しにされる印象です。

もうオンラインで契約を取っていますもんね。対面でこれから契約を取る人の方が優先ということですね。

そういうことです。

混載便で荷物を持って来ると連絡があったのが、前日の３時半くらい、携帯に連絡がありましたが仕事中で出れず、返事をしようとよる7時に電話したら留守電、翌日朝電話したら今日はもう無理と、後日日にち決めて時間が3時から5時半の間を目安にと言われ連絡きたのが6時半位になると。今日はもう日にちかえてくれと連絡したら、次回は混載の為４月中になるからと言われた、荷物は2月27日に預けている。あまりにも当日時間が遅いというと あくまでも目安だからと言われた。結局きたのが7時10分。会社都合で客をあわさせる感じな会社です。多分引っ越しは頻繁にするのでないから、そんな体質だと思う。私は次回はサカイは絶対に使いません。

新築への引っ越しで利用しました。徒歩5分かからないところへの引っ越しでしたが、とにかく早く終わらせようと焦っているかんじで、大きなベッドを運ぶのも女性と頼りなさそうな若手男性の2人。結果床に傷をつけらました。最初はそのお二人は傷つけていないの一点張り。最終的には補修してもらいましたが、元には戻りませんでした。引っ越し日の変更も営業マンの手違いでされていなかったり、床傷つけられたり、事後の対応もすべてびっくりするほど抜け落ちていて…電話も折り返しもない、すぐに忘れるなど、いいことは一つもなかったです。つくと言っていた某ポイントも結局つきませんでした。

今日あった事ですが広島県内で引越しを予定して見積もりを頼んだのですがアート引越センターと比べてサービスの内容が悪かったのでキャンセルしたら見積もりの時に来た方が夕飯時に訪れてきてもう頼むなだの、もう見積もりを頼むなだの、値引くから今すぐ決めろと言った捨て台詞を言って帰って行きました。
せっかく前頼んだ時の現場の方が良かったから今回も見積もりを頼んだのに最悪でした。現場の方の教育もいいですが営業の再教育をしたらどうですか？胸糞が悪いです。営業の方のマナーも悪過ぎる。