
ネガティブチェックなら「みん評」
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つかれました
今回リピートでサカイさんにたのんだのですが失敗でした。
同じ量の引越しなのに前回より割高。
サカイさんだけなら現場のかたも営業も大丈夫ですが、電気工事部には気をつけたほうが良いです。
エアコンSパックで追加無しを見積もりしても、引越し当日に現場で数万円追加されます。
引越し料金は半分以上エアコンで消えていきます!
いままでの引越しで一番がっかりしたので、次は違うところで検討します。
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連絡も無く1時間半遅刻して来ました。
見積もりに来ていただき、その時は大手でしっかりしてそうだったため依頼しました。しかし引越し当日1時間半遅刻して来ました。約束時間を20分すぎても連絡もなく来られないため、こちらから問い合わせると遅れてるとの事。理由は分からないとの事でした。作業に来た方も誤り増してましたが、作業の途中で家の前でたばこを吸う有様。非常に残念でした。後から手伝いに来た方はしっかり丁寧に作業してくれたため、作業員により当たり外れがあるかもしれません。遅れた理由は作業員によると元から時間的に無理がある契約だったとの事です。
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エアコンの取り付け
エアコンの取り付けを3台お願いしたのですが、
エアコンパイプの交換が必要といわれてお金をお支払いしたのに、そのまま古いパイプで取り付けされてました。
しかも3台共です。
クレームの電話いれて、担当者さんから連絡いただきましたが
日にちがたっているので、仕方がないと言われました。
取り付け時によく確認していなかった
こちらも悪いですが、大変気持ちが悪いです。
ただ取り付けしてから1週間ほどしかたっていないのに
パイプがボロボロなるものなのかな?
今後、サカイさんでエアコンを取り付けされる方気をつけてください。
パイプよく見といた方がよいですよ。
私はもう2度とお願いしないです。
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営業マンがひどい。
当日、引越しのスタッフの人はとても丁寧にやっていただけましたが、営業の人は、信用できません。
家に来て、運搬方法などの説明と金額を打ち合わせしたのに、まったく違う運搬方法になって、ほかの荷物の積合せで運ばれてきました。営業の人に打合せと違うと電話したら、契約書には書いてあると言われて、納得できないと話したら、掛け直すと言われそれから、サービスセンターからすいませんでした。と一言で終わらされました。結局、洗濯機も調子悪くなっても泣き寝入りです。保証があると言う説明も嘘だったのでしょうか。
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最悪サカイ
とにかく最低の引越し業者です。約束時間はあってないようなものだし、6時間待たされました。お前の会社の都合に俺の大切な時間無駄に使わせるな!二度と使わない!
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今までの人生で最高のサカイ
TVのCMでも有名なサカイ引越センターを初めて利用しました。今までも人生で何回も他の業者を利用しましたがサカイ引越センターが人生の今までの中で最高のサービスでした。見積もりも早く、セールスマンの対応も若い人でとても良かったです。
段ボール積めには、きれいな若い女性が来てくれてとても親切にすべてのリクエストに対応してもらいました。当日の運送の担当者も手際よく、スームズに対応してもらいました。このサカイという会社は素晴らしい会社です。これからも機会を見つけて他のいろいろなサービスを利用したいと心の底から思いました。ありがとうございました。
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誠意がみられない
今回初めて利用しましたが、営業の人は無駄にノリのいい人でしたがなんか生理的に受け入れたくない感じでした。笑
会社関係で今回仕方なくサカイさんを選ばせて頂きました。
サカイさんのミスで前宅に室外機を忘れ雪が降っているのに2週間ほど新居でエアコンをつけられず朝晩は寒い思いをした上、置きに来た時の謝罪もすいませんの一点張り。またこれから室内につける本体のために日取りの予定を組まなくてはいけないし、また寒い思いをする日々が続くと思うとどこに怒りをぶつけていいのかわかりません。
若い方だったのでしょうがないとは思いますが、礼儀として菓子折り一つ持ってくるとかすれば多少は許せますが、今は何でも謝ることで許されると思っているのでしょうか、、、
もう正直サカイさんは利用したくないです。
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信じられません
見積もり予定日を決めて、時間も決めたのに当日来ませんでした。連絡もありませんでした。どういう事だと連絡したところ、引越し予定日にトラックが用意できないので、見積もりも行かないと訳の分からないことを言われました。多忙の中なんとか日程調整ができた見積もり予定日だったのに、無意味な1日となってしまいました。しかもこの1日誕生日だったので尚更胸糞が悪いです。最後まで納得のいく説明もしてくれなく、時間の無駄だったので切りましたが、二度とこの業者は使わないと思いました。
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いい加減な対応
引越しが決まり見積りをして、早めにサカイに決めていたにも関わらず、直前になりさも当然の口調で日程変更の連絡があり、それは困ると言うと、折り返すと言ったまま連絡がなく、再度確認すると、もともとそういう契約だった、了承をもらっているなど逆ギレみたいな対応をされ不信感しかありません。
今さらキャンセルもできず、このような会社に頼むと荷物が紛失したり破損するのではないかと心配でしたが、現場作業員の対応はプロで安心しました。
現場作業員は申し分ないのに、営業マンやコールセンターのオペレーション側に問題があります。
ハッキリ言って二度と利用したくありません。引越しで大変なときに、こんなにイライラさせられて、精神衛生上よくありません。上記のことがあって以来、パンダまで嫌いになりました。
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破損が2つも……
引っ越しが昼14時便って言われてたのに業者が来たのが17時でバタバタして新居に着いたら最初ゎ3人で作業してたのにいつの間にか10人ぐらいの作業員が居ました。
10人も居るのにもかかわらず段取りゎダメだし片付けも下手くそだしそれに食器棚壊されるし玄関のタイルまで欠けていました。
それなのに全額修理代は払えないとの事です。
営業マンは良かったのに作業員は最悪すぎる。
その日の引っ越し業者が帰ったのは21時30分ぐらいでした。
サカイ引越センターに頼んだのが2回目だったケド二度とサカイ引越センターに頼まない。
コールセンターの対応も最悪すぎるし。
最悪な引っ越し業者でした。
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