サカイ引越しセンターの口コミ・評判 119ページ目

三件の見積もりの最後に来られたサカイの営業の方がかなり口が上手で、今決めてくれたら…と即決を求められ、確かに他より安かった頼んだけど、当日は近所周りの挨拶もこちらがします！と言っていたが、挨拶周りした形跡も無く…
別料金で頼んでいたエアコン取り外し取付、テレビＤＶＤ取付なども、当初決まっていた金額より追加で二万以上も多く取られたのは、後で考えると結局引越料金に含まれていたのに、最初見積もり手他社より安い印象を与えるためだったのか！と不満に思った。しかも結局ＤＶＤ付けるの忘れて帰ってるし、ダイニングテーブルの天板乗せただけでネジを持ち帰ってしまわれるし…
なんか話と違うことが多すぎて納得いかない引越でした。
次は頼みません。

引っ越しを依頼しました。
クローゼットの中やベッド収納の中身を見ずに
１０万円で如何ですか？って言われた。
本当に１０万円ですか？追加料金は払いません。と言ったのに、引っ越し当日３０万円追加料金戴きますって言われた。
無愛想で、体臭がきつくたまらない。
おまけに、コレクションを見て馬鹿にして、
テレビ台の部品は無くすし、スカパーのアンテナのこーどは途中で切断するし、引っ越し先の壁を壊すし問題外の業者。
二度と頼まない。
部品はこちらで取り寄せた。
４０万円支払った。
また、道具を盗ったと難癖つけられた。
結局ダンボールの中から見つかり、着払で送ったら受け取り拒否された。

運転手のお兄さんは対応が良かったですが、最終確認など徹底していないのか梱包忘れのものがありました。「タンスは捨てて中身は梱包して欲しい」と伝えたのに、引っ越しが終わって荷ほどきをしていたら中身のものが持って来られていませんでした。気付いたのが数日後だったため、もう手遅れです。他にも玄関の扉の中の傘が来ていませんでした。
全ての扉や引き出しの中など確認するのが普通だと思いますし、最終確認もするのが当然だと思います。持っていくか捨てていいものか迷ったら聞いて確認するものではないのでしょうか。
とても大事なものは入っていませんでしたが、とても残念です。もう二度と利用しないと思います。

約1,000キロほどの移動ということもあり、搬出から中4日で搬入を行う予定でしたが、搬入予定日の前日にサカイから電話がありました。内容を聞くと「こちらのミスでまだ荷物が引越し先に向かっておらず、予定日に届きません」という電話でした。それでは荷物はいつ届くのかと確認をすると「最短で当初の搬入予定日の4日後になります」と言われ、さすがに文句を言いました。その結果、搬入予定日の次の日の15時〜17時に届けるという返答でした。しかし、指定された日の17時になっても連絡が一切なく、こちらから電話をし確認すると18時半〜20時になりますと言われました。対応が雑すぎます。

大阪の枚方市→大阪市内への引っ越しに利用させていただきました。

見積もりの際に営業さんから1500円でもしも傷がついてしまったときの保証と10分間なんでも手伝います。というオプションを付けました。

女の一人暮らしもあり、私は背が低いので10分間サービスにはライトを付けてもらおうと思っていたのですが、

実際は10分間サービスは存在する（書面でサービスを受けられましたか？と言う項目があります)にも関わらず、部屋でサインをし、トラックの中が空なのを確認してからサービスを受けれるのかと思いきや、スタッフさんは車に乗り込み次の場所へ足速と向かわれました。

サインもらったらもうどうでもいいんですか？

ちょっとありえないですね。

見積もり、引越し作業はスタッフの方も感じがよくスムーズに荷物を運んでいただけました。
しかし作業が終わりスタッフの方が帰った後に家具の破損(明らかに作業中についたもの)を発見し翌日連絡しました。
担当の作業員の方が見にきてくれましたがその対応にガッカリ。
会社の方針でしょうが一言も謝罪の言葉もなく、破損箇所は「直ればいいですか？」キズに関しては「何か塗ればいいんじゃないですか？」との事でした。
非があることを認めたらいけないのは分かりますが、大切な家具だったので一言でいいから謝罪の意思くらい見せて欲しかったです。
威圧的で感じが悪かったので反論する気力も失せ帰っていただきました。
もう二度と利用しません。

もうキャンセルしたいです(泣)
コールセンターの男、気よく喋るのはいいけど、折り返すと言ってかけてくれたことは1度もなし。
常にこちら発信で、催促しないと動かない、という対応でした。
こちらも変更等の注文しているので言い方には気をつけていました。ただ、やると言ったのならやれよ。。。
できない営業マンとコールセンターだなぁという印象です。連携のれの字もありません。
風通しの悪い会社ということが良くわかりました。
堺市から出るので地元の会社にお願いしようと決めたのが間違いだった。

品質自慢のサカイ様の引越しはいかほどか。割高の価値があるのか当日をたのしみにします。

単身での引越しだったのですが、新居に運んでくれた際に、ベッドの組み立てでネジが余りました。といわれ、前の家からネジは足してもないのにな。と思いつつ…。
荷ほどきしたらBlu-rayレコーダーが届いてないことに気がつき、コールセンターに問い合わせて担当の営業所に確認してもらったら、営業所に置きっ放しだったため、後日宅急便で送ります。と言われました。電話対応は丁寧だったものの、届いたものは謝罪文もなし。管理体制を疑ったし、客の大事な荷物を預かっている自覚があるのかなと思いました。丁寧に仕事をしてほしいですね。

引越し当日は普通の引越しでしたが、その後が最悪。引越しの際に無くなったものがあって、その連絡を取っていたがこちらから連絡しないとその後どうなっているか等の連絡がない。しかも、しばらく忘れられていた。こちらから連絡しなければ無かった事になっていたと思う。こっちから連絡しないと連絡がないのはどうかと思う。業界ナンバーワンを謳っているのにこの対応。非常に残念です。もう酒井では引っ越ししないと思います

前々回も前回も今回も、サカイ引っ越しセンターにお願いしました。サカイは、料金に応じた対応なのかと感じます。
引っ越しする度に、引っ越しの相場というものを知り、前回と今回は、こちらから料金の提示をしました。前々回は何も分からないまま営業の方の言うなりの料金で、してもらいましたが実際、色々調べてみると、それはそれは高い料金でした。前回と今回は交渉というものをし、前々回の半額くらいの料金でしてもらいました。（ちなみに、荷物の量や引っ越しの距離は３回とも大差なし）
前々回は、申し分ない引っ越しでしたが、前回と今回は養生もほんの一部にしかせず、新居の壁にガンガン家具をぶつけ、いくつもの家具も傷だらけでした。もうサカイには二度と頼みません。