本音本音

サカイ引越しセンターの口コミ・評判 122ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 4.00
  • サービス 4.00

営業マンがひどい。

当日、引越しのスタッフの人はとても丁寧にやっていただけましたが、営業の人は、信用できません。
家に来て、運搬方法などの説明と金額を打ち合わせしたのに、まったく違う運搬方法になって、ほかの荷物の積合せで運ばれてきました。営業の人に打合せと違うと電話したら、契約書には書いてあると言われて、納得できないと話したら、掛け直すと言われそれから、サービスセンターからすいませんでした。と一言で終わらされました。結局、洗濯機も調子悪くなっても泣き寝入りです。保証があると言う説明も嘘だったのでしょうか。

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5.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 5.00
  • 作業内容 5.00
  • サービス 5.00

今までの人生で最高のサカイ

TVのCMでも有名なサカイ引越センターを初めて利用しました。今までも人生で何回も他の業者を利用しましたがサカイ引越センターが人生の今までの中で最高のサービスでした。見積もりも早く、セールスマンの対応も若い人でとても良かったです。
段ボール積めには、きれいな若い女性が来てくれてとても親切にすべてのリクエストに対応してもらいました。当日の運送の担当者も手際よく、スームズに対応してもらいました。このサカイという会社は素晴らしい会社です。これからも機会を見つけて他のいろいろなサービスを利用したいと心の底から思いました。ありがとうございました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

信じられません

見積もり予定日を決めて、時間も決めたのに当日来ませんでした。連絡もありませんでした。どういう事だと連絡したところ、引越し予定日にトラックが用意できないので、見積もりも行かないと訳の分からないことを言われました。多忙の中なんとか日程調整ができた見積もり予定日だったのに、無意味な1日となってしまいました。しかもこの1日誕生日だったので尚更胸糞が悪いです。最後まで納得のいく説明もしてくれなく、時間の無駄だったので切りましたが、二度とこの業者は使わないと思いました。

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1.00

誠意がみられない

今回初めて利用しましたが、営業の人は無駄にノリのいい人でしたがなんか生理的に受け入れたくない感じでした。笑
会社関係で今回仕方なくサカイさんを選ばせて頂きました。
サカイさんのミスで前宅に室外機を忘れ雪が降っているのに2週間ほど新居でエアコンをつけられず朝晩は寒い思いをした上、置きに来た時の謝罪もすいませんの一点張り。またこれから室内につける本体のために日取りの予定を組まなくてはいけないし、また寒い思いをする日々が続くと思うとどこに怒りをぶつけていいのかわかりません。
若い方だったのでしょうがないとは思いますが、礼儀として菓子折り一つ持ってくるとかすれば多少は許せますが、今は何でも謝ることで許されると思っているのでしょうか、、、
もう正直サカイさんは利用したくないです。

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破損が2つも……

引っ越しが昼14時便って言われてたのに業者が来たのが17時でバタバタして新居に着いたら最初ゎ3人で作業してたのにいつの間にか10人ぐらいの作業員が居ました。
10人も居るのにもかかわらず段取りゎダメだし片付けも下手くそだしそれに食器棚壊されるし玄関のタイルまで欠けていました。
それなのに全額修理代は払えないとの事です。
営業マンは良かったのに作業員は最悪すぎる。
その日の引っ越し業者が帰ったのは21時30分ぐらいでした。
サカイ引越センターに頼んだのが2回目だったケド二度とサカイ引越センターに頼まない。
コールセンターの対応も最悪すぎるし。
最悪な引っ越し業者でした。

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1.00

いい加減な対応

引越しが決まり見積りをして、早めにサカイに決めていたにも関わらず、直前になりさも当然の口調で日程変更の連絡があり、それは困ると言うと、折り返すと言ったまま連絡がなく、再度確認すると、もともとそういう契約だった、了承をもらっているなど逆ギレみたいな対応をされ不信感しかありません。
今さらキャンセルもできず、このような会社に頼むと荷物が紛失したり破損するのではないかと心配でしたが、現場作業員の対応はプロで安心しました。
現場作業員は申し分ないのに、営業マンやコールセンターのオペレーション側に問題があります。
ハッキリ言って二度と利用したくありません。引越しで大変なときに、こんなにイライラさせられて、精神衛生上よくありません。上記のことがあって以来、パンダまで嫌いになりました。

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1.00

納得いかない

三件の見積もりの最後に来られたサカイの営業の方がかなり口が上手で、今決めてくれたら…と即決を求められ、確かに他より安かった頼んだけど、当日は近所周りの挨拶もこちらがします!と言っていたが、挨拶周りした形跡も無く…
別料金で頼んでいたエアコン取り外し取付、テレビDVD取付なども、当初決まっていた金額より追加で二万以上も多く取られたのは、後で考えると結局引越料金に含まれていたのに、最初見積もり手他社より安い印象を与えるためだったのか!と不満に思った。しかも結局DVD付けるの忘れて帰ってるし、ダイニングテーブルの天板乗せただけでネジを持ち帰ってしまわれるし…
なんか話と違うことが多すぎて納得いかない引越でした。
次は頼みません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

サカイ高い仕事いい加減

引っ越しを依頼しました。
クローゼットの中やベッド収納の中身を見ずに
10万円で如何ですか?って言われた。
本当に10万円ですか?追加料金は払いません。と言ったのに、引っ越し当日30万円追加料金戴きますって言われた。
無愛想で、体臭がきつくたまらない。
おまけに、コレクションを見て馬鹿にして、
テレビ台の部品は無くすし、スカパーのアンテナのこーどは途中で切断するし、引っ越し先の壁を壊すし問題外の業者。
二度と頼まない。
部品はこちらで取り寄せた。
40万円支払った。
また、道具を盗ったと難癖つけられた。
結局ダンボールの中から見つかり、着払で送ったら受け取り拒否された。

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ -
  • 作業内容 1.00
  • サービス -

10分間の無料サービス?

大阪の枚方市→大阪市内への引っ越しに利用させていただきました。

見積もりの際に営業さんから1500円でもしも傷がついてしまったときの保証と10分間なんでも手伝います。というオプションを付けました。

女の一人暮らしもあり、私は背が低いので10分間サービスにはライトを付けてもらおうと思っていたのですが、

実際は10分間サービスは存在する(書面でサービスを受けられましたか?と言う項目があります)にも関わらず、部屋でサインをし、トラックの中が空なのを確認してからサービスを受けれるのかと思いきや、スタッフさんは車に乗り込み次の場所へ足速と向かわれました。

サインもらったらもうどうでもいいんですか?

ちょっとありえないですね。

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

確認ミスで捨てられていた

運転手のお兄さんは対応が良かったですが、最終確認など徹底していないのか梱包忘れのものがありました。「タンスは捨てて中身は梱包して欲しい」と伝えたのに、引っ越しが終わって荷ほどきをしていたら中身のものが持って来られていませんでした。気付いたのが数日後だったため、もう手遅れです。他にも玄関の扉の中の傘が来ていませんでした。
全ての扉や引き出しの中など確認するのが普通だと思いますし、最終確認もするのが当然だと思います。持っていくか捨てていいものか迷ったら聞いて確認するものではないのでしょうか。
とても大事なものは入っていませんでしたが、とても残念です。もう二度と利用しないと思います。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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