サカイ引越しセンターの口コミ・評判 127ページ目

他社の見積もりを伝えると、最初の見積もりから半額になったが、断ったはずの「おまとめ便」という他人の荷物と一緒に運ぶ契約になっていた。こちらの了承もなく。
引っ越し当日家具の部品を無くされ、発注はしてくれたが届くのは10日後。代替品の家具の用意や紛失・遅延補償もされず、対応の電話もこちらからかけないとしてこない。交渉もらちがあかない。
もっと安い引っ越し業者もあったが、有名なところの方が何かあった時に安心と思ったのが間違いだった。
作業員は感じがよくテキパキと作業をしてくれたが、有事の際の会社の対応は最悪。
新生活の始まりがとても悲しいものになった。

積み下ろし時間9-10時と言う約束で契約を結び、当日朝早くから掃除をし準備をしていたにもかかわらず待てど暮らせどトラックはこず、電話で問い合わせると14時になるとのこと、その後もこず連絡も向こうからなく何度も問い合わせ16時になるとのこと。結局着いたのは16時過ぎで、遅れた理由を聞くとあい乗せするのにすでに半分以上乗っていて詰めなかったので遅れた。運転するものがいなかった。と意味不明な理由。そして関東から関西に輸送なのに出発したのは朝の6:30とのことでそれで9時に着くはずがない。散々遅れた結果、なぜか私語をしながら机を組み立て最終的に机を壊され散々な引越しでした。

今回2月に利用して最悪なことがあり、その後、謝罪もなく、全く誠意もなく、最終的にはお客を無視した会社の態度に怒りを覚えたので投稿します。今後二度と利用しません！
起こった内容をここに書くのが手間なので、省略しますが、利用後のサカイのお客様クレームに正式にクレームを記入しても全く反応がなく、意味がありません。何のためのアンケートなのかも意味がわかりません。ちゃんと目を通しているのか？会社の姿勢が酷いものだとあきれました。実際に作業する輸送部門というのが、腐ってるんでしょうね。お客をお客と思ってないから要注意ですよ！誠実な対応なんて期待したら大間違い。引越しのサカイも地に落ちたものですね

打ち合わせ段階から、引っ越し当日に至るまで、とても満足のいく対応でした。
他社とも比較した結果サカイさんに決めたのですが、より安い予算で引き受けてくれる引っ越し業者もありました。でも、多少費用がかかっても、「ネームバリューのあるサカイ引越センターにお願いしている」という安心感も一緒に買うつもりでお願いしたので、かかった費用についても不満はありません。
引っ越しをする機会はそう多くありませんが、周囲に引っ越しをする人がいたらおすすめしたい引っ越し業者です。

ついこの間サカイ引越センターさんに頼んで
家族5人でアパートからアパートへ引っ越しました。
前日に荷物を詰めてもらえるサービスを頼み、次の日
引っ越しで荷物運びに来た人に、
梱包していないものは運べませんと言われました。
おかしくないですか？昨日梱包しに来たのはサカイ引越センターの人で
そのひとが包まなかったものを運べないといわれ、少し気分が悪かったです。

さらに、朝の8時30分からやり、夜の19時間30分過ぎに終わりました。
時間がかかりすぎではないでしょうか。
あげくのはて、引っ越し料金をやすくしたから人数は2人しかつかなかったと
いわれました。

サカイ引越センターさんに頼んで
失敗した気分です

新築の住宅で高級床材を使用、電子レンジを落とされ電子レンジもダメージ有り。それよりも、精神的なダメージあり。営業所からはとりあえず謝罪の電話あり。もちろん新築の床の張り替えなど出来ず、補修案を提示されました。今後お世話になることは無いと思いますが、お勧めしません。作業員さんの１件あたりの時間制約が有るのかもしれませんが、もう少し丁寧にやってもらいたいです。

平日料金、週末料金や、細かな説明があまりなく、こちらから聞かなければ濁すようなセールス。
料金があまりにも高いので、友人に相談し、友人の紹介で別の引っ越し業者に変更。
サカイ引っ越しセンターへその旨を伝え、ダンボールを返却したいと伝えると、「料金掛かるが会社へ送ってもらいたい」、「別の引っ越し会社で当社に送ってもらえないか」と、手のひら返しな対応。
「もしキャンセルの場合はダンボールの返却はこちらが送料負担になるなんて、一言も説明されていませんが」と、お伝えすると、「あー、じゃあわかりました」的な対応で取りに来てもらう事に。
本当に最初から信頼も無く、騙されているような気分でした。
もう二度とお願いしないと思います。

一度は指定の引越し会社で変えれなかったので利用しました。作業員の手際は良かったです。けど他社と比べて、支給される段ボールは小さいし、梱包材も少ない、2人分も引っ越しなのにガムテープ1つしかないなど、不便が多かったです

2回目は見積もりの時点で帰らせました。早めの時間は家にいないので、はっきり時間を指定して予約しました。なのに、前の作業が早めに終わったから早く伺いたいという理由で、予約時間40分前から鬼電が来て、そのせいで余計帰宅が遅れました。
作業員の勝手な都合で顧客を振り回すとかあり得ないです

転勤族の我が家は、引越しに慣れたもの。でも、長距離間の引越しの際は体力もいるし本当に疲れます。そんな長距離の引越しで思いもよらない事態の時に、サカイさんは良くして頂きました。転居先の家の前の通りが狭く普通のトラックでは入って行けなかったんです。大通りにトラックを止めると、新居までは約200m位あります。これを何往復もするのかと思っていたら、サカイさんの小さなトラックがやってきて、少しづつ荷物を載せ替えて新居へと運んでくれました。本当はこのような場合は追加料金がかかるのですが、このような事態を営業の方が把握できていなかったとのことで無料サービスしてくました。とっさの対応力に感心しました。

鹿児島で引っ越しのため複数会社の見積もりをしサカイのみ自宅に来ての見積もりでした

最初は丁寧な対応でしたが、値下げをしてから「これだけ値下げしてご納得いただけないのは意味がわからないです」「意味がわからないです」の連発。初めての引っ越しで相場もわからずとりあえず予算より高い為検討していたので不愉快でした。
とりあえず面倒になって契約しましたが
★ハンガーにかかった洋服はそのままで大丈夫です、専用の箱を持って来ます
★このくらいの荷物なら全部運びます
この2点は引っ越し当日実行されずでした、

荷物は半分以下
ハンガーの荷物は荷造りしてもらわないと困ります
と注意を受けました


もう頼みません