サカイ引越しセンターの口コミ・評判 131ページ目

サカイさん、アートさん、アリさんに
見積もりに来てもらいました。
サカイさんには10万と言われ、
他は５万円程でした。それを
サカイさんに伝えると四万弱で
もう一度見積もり出されました。

お客さんで値段決めてますか？

引っ越しの見積もりをしてくれたかた、引っ越しを担当してくれたかたは感じみよく引っ越し作業も早くて次回もサカイを利用したいと思っていたけれど、段ボールの回収を依頼したのにその日になっても連絡もなくきてもらえず。。
また改めて段ボールの回収を依頼するため、電話をして「段ボールの回収を依頼したのに来ていただけなかったんですけど。」と言ったら「少々お待ちください」待たされて「では、今日伺います」いやいや、まず謝れよ(笑)そしてこっちの都合を聞けよ。最後の最後のまでお詫びの言葉はない。あなたは関係ないかもしれないけど、引っ越しのサカイを名乗って電話に出るならあなたもかかわってるんだから。電話の対応ができる大人を雇ってください。不愉快。二度と使わない｡

ベッド損傷、マットレスにガム付着でクレーム。
何もかも対応が遅かった。
最終的に損傷は修復、マットレスは経年劣化等計算後返金対応でした。
書類が届いてすぐ振込先記入し送り返したのに振り込まれるまで三週間もかかりその間音沙汰もなし。
本当に振り込まれるのか不安でした。
そんなに時間かかるなら連絡して欲しかったです。
もう二度と利用したくないと思いました。

香川県、T町、２０１６年6月。営業さんは、片付け中の散らかった家に通しても嫌な顔をせずに、テキパキ明るく分かりやすく話しをしてくれました。砕けた感じの人でしたが、不快感ゼロ。作業をしてくれた方も、2人とも感じのいい人でした。荷物を運んだ先の道路が狭かったのですが、1人が車を降り、トラックを叩いて合図をし、何度か切り替えして通るのを見たときはスゴイ！と家族みんなで歓声をあげました。
でも、金額が高い（笑）だいぶ負けてくれましたが、値下げする前提の金額を出してるんだろうなと思いつつ、感じよかったし決めました。
本当に高いです(￣▽￣)

いろいろな引越し業者があり迷いましたが、こちらに決定した理由は、保障の面がとても大きいです、まず他の会社は引越し作業員は非正規雇用の人間も利用をしているとのこと、サカイ引越しセンターでは、すべて正規雇用の人間が作業を行うとのことです、さらに保証もしっかりしており、引越し作業を行う際にものが壊れてしまったりすると、きちんと保障もできる、それが他の会社との違いだと説明されました、そして契約したときに、営業の方から上司に電話をつないでお話したのも印象に残っています。

エアコン取り付けは、1万円でいいです！と、営業の人は言ったけど、違った。
専門業者が来て、作業をしてくれるのだが、取り外し、取り付けの段階になって「作業料と部品代で13,000円」と、言われた。
要するに、全部で23,000円⁉️
確かに、営業の人は部品代は別。と言っていたけれど、こんなに違いが出るとは、ビックリ！
もっと早くに、業者から見積りが欲しかった。
引っ越し当日に、その当の営業員は来ないのにも、疑問。

一括見積りサイト経由で依頼しました。
依頼直後から鬼電がかかり、今すぐにでも伺います！という勢いで家に来て、契約するまで家に居座る感じでした。
契約取るまで帰るなと教育されているのでしょうか。
そのくせ、追加の段ボール(リサイクルであればなんぼでも無料で持ってきます、と契約時に言っていた)を持ってきて欲しいとお願いしたら、ダルそうに電話対応された挙句、約束の日に来なかった。
契約さえ取れればあとはどーでもいい、と感じ取れる業者です。
(2回使って、2回ともそんな感じ)

初めての引っ越しだったのですが、引っ越しといえばサカイと思い一番に見積もりにきてもらいました。
見積もりに来てくださった方の態度がとてもえらそうで、上から目線でとてもじゃないけどここで引っ越しを任せようと言う気にはなりませんでした。
営業の方のご指導もう少しされたほうがいいたら思います。(家に来た方の名刺は主任と書かれてましたが)
正社員の数は一番多くアルバイトは少ないだの、安心安全だの、作業の質を問う前にまずはやっぱり見積もりをもらう方の営業にかかってると思います。
来年また引っ越す予定ですがサカイさんにはお願いすることはないです。

複数の見積もりサイトで見積もりをし、
価格が書かれていなかったので、電話をしました。
電話に出た方に値段を聞いたところ、価格を教えてくれず、
別に安い値段でやってもらいたいわけではなく、
ただ価格を知りたいだけだと告げても、
「はぁ」「知りません」などしか答えず、
30万くらいですか？と訪ねると、
「そんくらいじゃないですかねぇ？」
などと友達にでも話すような口調で回答してきました。
CMやっている大手なのに、こんななんだ！！！
と驚きしかありません。

信じられませんよね？
私も信じられないくらいひどかったです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】有名だし、ちゃんとしてるとこだと思ったから。

【良かった点】
仕事は早い。

【気になった点】
前の仕事が終わったからと予定時刻より1時間も早く来た。驚いて待ってくれと言ったが家の前に車を停めて待っていたのが信じられなかった。衣装を運ぶケースが汚くて、衛生面が気になった。運び終わり、10分サービスがあるからと聞かれたが、3分もなかった。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
しません。