サカイ引越しセンターの口コミ・評判 146ページ目

契約時には到着時間が午前中で契約したのに、3日前に12時なりそうですと言われた。まぁ、繁盛期なので仕方ないかと思っていたが、結局到着したのは15時過ぎ…。 遅れるっていう連絡は12時ごろに頂きましたが、あと一時間ほどで…といわれてその繰り返しで結局3時間も待たされました。
その点に関しての補償はまったくなし。予定がかなりくるいました。 作業自体はテキパキしててはやかったのですが、単身で17万も引っ越し代に払ってるのにそりゃないわって感じです。

見積もり依頼を出したところ、営業からの連絡がまず来ない…それも2回。
コールセンターにクレームをしたところ、営業部の上司から連絡があり、口コミが大切なので誠意を持って対応するとのことで、営業マンがやって来た。魅力的な提案をしてくれたまでは良かったが、その後の連絡がまた無い…
再度確認すると、今度は提案の内容では車が手配できなくなったと言い、結局は言い訳のみで終了。条件の悪いものを一方的に受け入れろと言ってきて、それ以上のサービスは何もできないとのこと。
誠意ある対応って何ですか？？
2度と連絡しないし、絶対使いません。
引越し担当の方は良いかもしれませんが、営業は最悪です。

引越しの為数社見積もりしニーズのあった業者が見つかったのでサカイはお断りする事に。
電話で結果報告をすると半ギレ状態。
始めの対応と比べると天と地の差でした。
そもそもIKEAの家具を一切触らないと言い出したのはサカイ。
それを理由に丁寧にお断りすると
お運びは出来ますけど！？
とキレ気味につめられました。
そもそもサカイとニーズが合わない為断ったまでの話。あの電話対応した営業マンの上司とやらは客と話をさせるべきではない。
クローザー？のつもりか偉そうな態度は腹立たしかったです。

11時から13時の間にお願いしたのに、実際に来たのは16時半過ぎ。
しかもこっちから電話かけるまで連絡なし。遅れてきたくせに謝罪もなし。
ありえないですね。今後一生頼まないです。

私の地域だけなのかな？
引っ越しのサカイ全国的にも有名なのに非常に残念。

キャンセル対応は非常に悪いです。
4日前にキャンセルしようとしたらキャンセル料10%取ると言われた。
そんな条項は約款にありませんでしたよって言ったら、じゃあいりませんと言われ、ダンボールの買い取り料金も何故か大目に請求された。本社問い合わせで確認した額と違った。
また、集金は適当

見積もりの依頼をしましたが、他の方のコメントにある通り、金額の話になると態度が変わりました。
今すぐ契約するなら値引き交渉するが、ここで決めてくれないなら上席に確認しません。どうしますか？と半ば脅迫めいた言い方でした。
なら結構です、と返したところ、ではありがとうございました！と即電話を切られました。
態度や言い方がとても感じが悪く、安くしてもらったとしても絶対に頼みたくないなと思いました。

前ほどのクオリティもなく、サービスレベルも低下しましたね。
見積もりの営業マンの質の低さ、アフターの悪さ、、、
ネームバリューのみですね。
他社含めた相見積もりを強くお勧めします！

見積もる時に箪笥について何度も確認しましたが、そのままで運ぶといわれましたが、当日段ボールに入れてくれと言われ、必死に段ボールに詰めました。そのため時間が余計に掛かって大変でした。
伸びる物干しを伸ばしたままで運べないと言うし、箪笥に傷をつけるし、仕事が雑でした。

引越し先では、通行の邪魔になるところに駐車していて、移動をお願いしたらしいのですが、こっちも仕事なんでとかなんとか言って移動してくれなかったと、近隣の方から苦情を言われました。
傷のついた家具の対応も納得のいくものではなく、新しい気持ちでの引越しが散々になりました。

娘の引越の為に依頼。午後14時から17時までの時間帯希望で依頼し前日までにだいたい何時頃にくるか連絡するとの約束だったのに、サカイからの連絡は全くなくこちらから連絡しても繋がらない。やっと連絡が着いたら17時までにくるといいながら実際にきたのは35分後、渋滞に巻き込まれ荷物が到着したのは通常30分のところ1時間過ぎた19:05。一応謝ってはくれたものの支払いは事前に連絡きいてない現金かクレカで即支払い。二度と依頼しないし、絶対おすすめはしない

見積もりの査定で家に来る日程も予定があってこの日にしてくれって言ってるのに自分らの都合をゴリ押ししてきて結局予定のある日に来る事に……。他所の引っ越し会社と比較したいと初めに伝えてあるのに家に来て仮見積もりしてもらったら即決しろとしつこい。先輩に契約取れって言われてるだの私情を持ち込み泣き寝入り作戦なのか、帰ってくれなくて本当に迷惑でしかなかったし、全くもって安くもない！こんな引っ越し会社に頼む訳もない！