
ネガティブチェックなら「みん評」
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サカイさん最高です
引越し当日、私たちのせいで梱包ミスや梱包しきれていない物があり、(梱包は自分たちでする1番安いプラン)「それは自分たちで後から車で運ぶので」と作業員の方たちに言いましたが、気づいたら新しいダンボールを持って来てくれていて、一緒に入れてくれてたりしてました。
「そんなことまでしてくれるの?!」と驚いて、後から追加料金かかったりするのかな…と覚悟していたら、全くそういう事はなく、最後まで親切にしていただき、無事に引越しが終わりました。
会社のマニュアルというより、人としての暖かさを感じました。サカイさんに依頼して本当に良かったと思っています。
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信頼できない
◎家に来て丁寧な見積もり
◎金額満足
△時間は指定せず。契約時には12時〜16時の間と幅があるが、前日には時間が確定し2時間幅くらいになり、連絡するということを言われたが、一切連絡こない。
自分から電話すると、別の担当がでて、そんな話はしらないとのこと。一応、12時〜14時にいくと約束してもらったが、
当日は14時になって、電話で「15時半に着く」との連絡がきた。もう絶対に頼まないし、信頼はできない。
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見積もりの時点で最悪
オペレーターが、こちらが指定した引っ越し日で見積もりを立てられるというので訪問見積もりを頼んだが、すべて見積もりが終わった時点で「やっぱりこの日は空いていない」と言われた。時間の無駄。少しの謝罪の言葉もなくヘラヘラした態度も感に触った。
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営業担当がとても失礼
見積もりの際はとても感じのいい方でしたが、断りの電話をしたとき急に態度が変わって悲しくなりました。電話もこちらが切る前に切られ、客にならない人間にはそういう態度なのかとがっかりしました。今後引越しする予定はもうありませんが、知り合いにはおすすめできないなと思いました。
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使いませんでした
一括見積もり後各社からの電話攻撃があり、その中からサカイさんも立ち会い見積もりをお願いしました。電話の際、立ち会い見積もりの方にもれなくお米差し上げていますとオペレーターの方が言っていたのに、当日来た営業さんは米が在庫なくて別で送りますね!と言って見積もり開始。
それから1時間以上居座り、パンフレット下さいって
言ったらパンフレットも品切でした。
営業のしかたも他社(ライバル会社)の批判がすごく
好きではありませんでした。
結果他社にお願いしたましたが、
お米もパンフレットも届きませんでした。
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追記
皆さん荷物がなくなったとかありますが、それは多分想定しておいたほうがいいと思います。どの会社でも。
貴重品は前からよけて準備すること、心配ならそもそもおまかせコースを利用しない。
仕事しながら引越しはとにかく大変ですけど、余計な心配を増やしたくないのでおまかせは利用したことがないです。
箱数や中身もナンバリングなどしてとにかくすぐわかるように。その方が多分、作業員からもなれてる人だと認識されるはずです。
引越しってとにかく前後は忙しくてわけわかんなくなるので、把握できるよう事前からきっちり準備することが大事だと思います。
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もう頼まない
営業の説明だけは、やたらと長い。作業者は無駄話ばかり。
[部屋の電気ですね、それ用のダンボールも用意しますね。]と営業は言ってたのに、作業者には何の引き継ぎも受けていないのか、部屋の電気を二箇所とも忘れられた。それなのに、[言われないと外しません。自分で後日取りに戻ってもらうしかありません]と。謝罪もなし。その上棚の板を紛失。それについては後日対応します。と言ったのに、電話で謝罪されただけ。全体的に信用なりませんでした。値段も高いのに、もう頼みません。
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対応悪い
引っ越し屋に荷物運んで貰って、物が
紛失されて、知らん顔されてます
頼んだ時は、さっさと営業が来るのに、
客からの対応に関して、無視状態
こんな引っ越し屋は、使ったら駄目です
最低最悪な引っ越し屋です
から箱も引き取りに行きますって、言っておきながら
全く来ない、ふざけた引っ越し屋です
今後は、2度と使いたくないNo.1です
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上から目線
引っ越し見積もりに来てもらった営業マン、もう少し営業の仕方学んだ方がいい。上から目線でなんか腹立った。ゼロイチニーさんにしてよかった。
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引越しの見積もりをお願いしたところ
若い二人組の営業マンが来ました。
その前に二社見積もりに来てもらっていたのですが、他社を誹謗中傷が酷い。。
二度と頼みたくない業者です。
教育の問題やと思いますね
現場の人は頑張ってはると思います。
知り合いはサカイで引越して満足してました。
見積もりは、二度と頼みたくない
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