
ネガティブチェックなら「みん評」
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サカイさん最高です
引越し当日、私たちのせいで梱包ミスや梱包しきれていない物があり、(梱包は自分たちでする1番安いプラン)「それは自分たちで後から車で運ぶので」と作業員の方たちに言いましたが、気づいたら新しいダンボールを持って来てくれていて、一緒に入れてくれてたりしてました。
「そんなことまでしてくれるの?!」と驚いて、後から追加料金かかったりするのかな…と覚悟していたら、全くそういう事はなく、最後まで親切にしていただき、無事に引越しが終わりました。
会社のマニュアルというより、人としての暖かさを感じました。サカイさんに依頼して本当に良かったと思っています。
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上から目線
引っ越し見積もりに来てもらった営業マン、もう少し営業の仕方学んだ方がいい。上から目線でなんか腹立った。ゼロイチニーさんにしてよかった。
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対応悪い
引っ越し屋に荷物運んで貰って、物が
紛失されて、知らん顔されてます
頼んだ時は、さっさと営業が来るのに、
客からの対応に関して、無視状態
こんな引っ越し屋は、使ったら駄目です
最低最悪な引っ越し屋です
から箱も引き取りに行きますって、言っておきながら
全く来ない、ふざけた引っ越し屋です
今後は、2度と使いたくないNo.1です
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引越しの見積もりをお願いしたところ
若い二人組の営業マンが来ました。
その前に二社見積もりに来てもらっていたのですが、他社を誹謗中傷が酷い。。
二度と頼みたくない業者です。
教育の問題やと思いますね
現場の人は頑張ってはると思います。
知り合いはサカイで引越して満足してました。
見積もりは、二度と頼みたくない
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もう頼まない
営業の説明だけは、やたらと長い。作業者は無駄話ばかり。
[部屋の電気ですね、それ用のダンボールも用意しますね。]と営業は言ってたのに、作業者には何の引き継ぎも受けていないのか、部屋の電気を二箇所とも忘れられた。それなのに、[言われないと外しません。自分で後日取りに戻ってもらうしかありません]と。謝罪もなし。その上棚の板を紛失。それについては後日対応します。と言ったのに、電話で謝罪されただけ。全体的に信用なりませんでした。値段も高いのに、もう頼みません。
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追記
皆さん荷物がなくなったとかありますが、それは多分想定しておいたほうがいいと思います。どの会社でも。
貴重品は前からよけて準備すること、心配ならそもそもおまかせコースを利用しない。
仕事しながら引越しはとにかく大変ですけど、余計な心配を増やしたくないのでおまかせは利用したことがないです。
箱数や中身もナンバリングなどしてとにかくすぐわかるように。その方が多分、作業員からもなれてる人だと認識されるはずです。
引越しってとにかく前後は忙しくてわけわかんなくなるので、把握できるよう事前からきっちり準備することが大事だと思います。
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使いませんでした
一括見積もり後各社からの電話攻撃があり、その中からサカイさんも立ち会い見積もりをお願いしました。電話の際、立ち会い見積もりの方にもれなくお米差し上げていますとオペレーターの方が言っていたのに、当日来た営業さんは米が在庫なくて別で送りますね!と言って見積もり開始。
それから1時間以上居座り、パンフレット下さいって
言ったらパンフレットも品切でした。
営業のしかたも他社(ライバル会社)の批判がすごく
好きではありませんでした。
結果他社にお願いしたましたが、
お米もパンフレットも届きませんでした。
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おすすめポイント
我が家は3階階段とエレベーター4階利用環境ですが、若い働き者の作業員さんはタタタ~と駆け下り素早く作業をおえてくれました。
リーダーの方は一度で多くの荷物の采配を理解し、指示され、もう一巻のカンドーストーリを見た感じでした。
ただ、日本半分横断する遠距離移動で、積み替えのときにテーブルを落としたそうで、木がえぐれていました。
その指摘にも、誠実に答えていただけて、修理もプロにうまく直してもらえました。
近頃の若いもんは、、、、素敵でした!
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10分サービス?
営業さんはとても丁寧でしたが
はじめから夫婦二人揃ってないと
見積り後の契約は難しいと話していたので
何回か電話で対応することになり
そこが手間をとらされた間がありました
近隣への挨拶もしているのか定かではなく
またサービスですが家具移動のみとは
聞いたことごなく
随分CMとは違うなと思いました
クレーム入れましたが
マニュアル対応に辟易としたので
すぐに切りました
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最低!
家具の価値が解らないような人達だから、
ソファーの底布はズタズタ。肘おき部分は引きずって運ぶから汚れまくり。
家具の置き方も知らない。
ガラスの扉の家具もバタバタ、割れる寸前。
梱包や荷ほどき迄のコースでも、全く違う入れ方。
返事もしないし、態度も悪い。
今まで何度も引っ越ししたけど、高いだけ高くて、最低でした。
二度と頼まないし、知り合いにも利用しないよう話します。
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