
ネガティブチェックなら「みん評」
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見積りが出なかった
以前、個人利用したことがあり、最初に見積を依頼。
時間通りに来てくれたものの、今回は転勤のため数社見積を出さなくてはならないため事情を説明。
それなら他社さんの見積もりを取ってからでもいいですか、と言われ、個人的には大手で決められたら良かったので了承。次の日他社に見積をもらい連絡したものの、その日にメールで送ると言われたのにこない。
引っ越しまで時間がなかったのと、こんなレスポンス遅いところはどのみちナイ!と思いさらに他社に見積を依頼。
結局、見積りはもらえませんでした。
無視はどうかと思います。
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見積すると電話が0秒でかかってくる!
スマホサイトで,複数の業者へ引越しの見積もりを一括で行えるネットサービスを利用したところ。サカイさんから,すぐ電話がかかってきた。ほんと!0秒ぐらいでかかってきた。(ちなみに,見積もりかけたのは深夜24時頃です。笑)
電話をかけてきた商売根性と,電話での対応が素晴らしかったので,第一印象からサカイさんにお願いすることには決めました。その後,実際に営業の方を呼んで,自宅にて見積もり相談と価格交渉をさせていただきました。業者側の都合に合わせることで,かなり値下げしてくれました。満足です。
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連絡できていない。
営業、事務所、作業員との連絡ができていない。
段ボールに 和室と書いてあるのに 洋室に運んでいる。洋室のものが和室に運ばれていた。動かすものがあるかと言われても、沢山の荷物があるのに、チェックしきれない。結局、自分で違う部屋に運ぶことになった。
作業は早く、丁寧だが、きちんと見ていない。
道を間違えるなど、初歩的すぎる。
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最悪最低。 連絡なくブッチ
見積り依頼をし、日時指定をし、3時から4時の間でと約束していたが、4時を過ぎても連絡なし。フリーダイアルに連絡するとすぐ折り返すと言われ、担当エリアから再度連絡がきたが、その電話担当の対応が最低だった。「今日は欠員がでたので明日以降に変更してほしい。朝と昼に連絡した」と。朝から昼にかけて家にいたが連絡はなかった。そして留守電にすら入ってなかった。誠意も感じられず軽い謝罪だけでそれ以外は無言。言ってることもよくわからず、モゴモゴした対応。
こんな適当な対応の業者に大切な家具や荷物を預けるなんて無理。本当に最低。
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詐欺
北九州市小倉北区のサカイは詐欺です。見積もりで可能な量を運んでもらえず、半分残された。会社の対応も悪く、作業員もだらだらときつそうに運び、他の会社が10分で運ぶ量を2時間かけて運んだんだ。とにかく最低であきれた。二度と頼まないのはもちろん、信用ゼロ。
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最悪です。
先日引越しの見積もりを依頼しましたが、何時になっても来ないため連絡したら電話を受けたデータがないと・・・。次の日に間違いなく来てくださいとお願いしましたがまた来ませんでした。
問い合わせたところ電私より電話がありキャンセルになっていますとの返答。(キャンセルの電話など入れていません。)
さすがにこの業者はやめておこうと思っていたら翌日に見積もりに現れ、昨日キャンセルをしたと伝えると、聞いていませんと言うのです。社内の伝達が全くできていない会社でした。営業所によって違うかもしれませんがこの東京某営業所は最悪でした。二度とお願いすることはないと思います。
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3時間遅れ
引越し当日 到着が,3時間から4時間遅れる連絡がありました。
今迄に 引越しは何回もしていますが,3時間も遅れる業者は,初めてです。TVコマーシャルでは,何台も走らせているのに嘘だったんですね。お客様対応係に電話をしても,到着が 3時間遅れは ひどいですね。との解答でした。1時間以上 遅れるのならば,もっと顧客が苛立たない対応が考えられないのなら,まごころ第一 とか言って欲しくないですね。
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時間を守らない!!!!
引っ越しを担当してくださったスタッフの方見積の方はとても丁寧で時間をしっかりと守ってくださり、ありがたい対応でした。
しかし、エアコン取り付けの方はスタッフの方から時間を指定されたにも関わらず1時間遅れの到着、謝らないなどとても迷惑でした。
30分遅れであったり、一報いただければこちらも都合がついたのですが1時間は長過ぎました。
料金も納得いくものではありませんでした。
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最悪
見積もり営業担当者は契約するまで帰らない。
作業人数少ないうえ、不慣れなバイトスタッフで夜遅くまでかかった。見積もりの時は遅くなりそうな時は、応援スタッフ派遣しますって言ってたのに全くこなかった。
電気工事ではエアコン取り付け最悪。取付場所の希望を聞かない、布団の上に荷物を置く、傾斜の付け方が悪く水漏れ。最悪の担当者でした。
水道のパイプの先ががガタガタだから洗濯機の取付できないと言われ、高額な物と交換された。
見積もりで1番安かったが、内容がここまでひどいとは思わなかった。
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勝手に水道を
単身の引っ越しでお願いしました。
最初に提示された見積もり金額が他社より2万円高かったのでその旨を伝えると、
あっさり3万円の値引きをされました。
その金額でお願いしましたが、
当日きた作業員さんが洗面台で勝手に水道を使い始めてびっくりしました。
洗濯機周辺を作業していたと思われますが、
10分くらいして「この雑巾使って大丈夫っすか?」と。
おいおい水道は黙って使っていいのかよ。
若い男性2人組でしたが、
楽しそうにゲラゲラ笑いながら作業していました。
階段はドタバタと勢いよく上り下りして、階下の方の迷惑にならないかとドキドキしました。
もう利用したくないです。
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